淘宝平台争议处理规则
答：一、解决方法如下：1、卖家因质量问题不肯承担运费，可以申请退款或者由淘宝介入。（1）根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后，买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理；双方各有过错的，由先有过错的一方承担。本规则另有说明的，从其说明。（2）由于商家责任引起买家退换...
答：卖家因质量问题不肯承担运费，可以申请退款或者由淘宝介入。根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后，买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理；双方各有过错的，由先有过错的一方承担。本规则另有说明的，从其说明。由于商家责任引起买家退换货（如质量问题，破损，商品错发/漏...
答：淘宝规则中小二在争议纠纷申请了要求淘宝介入的时候会介入。申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。从凭证审核开始，淘宝一般会在48小时内介入核实...
答：4、支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货，但事后补发或者确认退款买家，投诉做公示查看1个月处理，并且限制发布商品权限14天。另外，根据购买金额的大小、卖家是否还可以联系沟通等不同情形，有不同的处罚规定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议...
答：淘宝不支持七天无理由退换货的，商品出现问题的也可以退款。根据《淘宝平台争议处理规则》：第十九条 卖家交付买家的商品存在大量严重劣质、大量货不对板情形的，经淘宝综合判断，有理由认为卖家无履行合同之意图的，视为卖家拒绝履约，交易支持退款。第二十条 卖家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门...
答：淘宝上购买卖家包邮的七天无理由退换货的商品，卖家发出货后买家无理由拒签运费由买家支付。根据《淘宝平台争议处理规则》：第四十九条 支持七天无理由退货的商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的：若为非包邮商品，或买家部分退货致使无法满足包邮条件的，所有运费均由买家承担；若为包邮商品，买家仅承担...
答：应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，您不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。5、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，您应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
答：影响：卖家承担相应的补寄、换货、退货等违约责任。当买家收到的商品出现少件、破损、空包裹等情况的，属于“表面一致”的问题。根据《淘宝平台争议处理规则》第七节 描述不当、表面不一致情形举证责任分配及争议处置的规定：第六十五条 买家已证明商品签收时存在表面不一致的，买家可视商品性质及损失大小...
答：淘宝交易纠纷，买家可以在淘宝规定的时限内在线发起维权。根据《淘宝平台争议处理规则》规定：第四条 买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。第五条 以下几种情形不受受理期限限制：1、行政机关认定为假冒或违禁商品；2、买家提供司法机关出具的生效法律文书；3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权，但...
网友评论：
蔺印13680776592：
淘宝争议处理有哪些规则 -
67644逯韵
： 1. 买家申请退款后,买卖双方可以选择自行协商、要求淘宝介入或通过司法途径等方式解决存在的争议; 2. 任一方要求淘宝介入的,淘宝即有权根据本规范对争议进行处理等.
蔺印13680776592：
在淘宝买了一个月的东西出现质量问题可以退货吗 -
67644逯韵
： 订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议第一时间联系卖家处理如果卖家不配合,货物在保修期内可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷. 在《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定...
蔺印13680776592：
淘宝网的投诉与举报规则是什么?支付宝的交易纠纷处理规则是什么 -
67644逯韵
： 目前投诉卖家只包括有以下几种行为争议处理规则如下
蔺印13680776592：
关于淘宝网退货期限的提问争议处理规则<br/br/>br/
67644逯韵
： 买家已收到货,需要进行退货的退款流程是怎么样的? 当买家收到了货物,但是由于... 淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理; 7、如果买家选择快...
蔺印13680776592：
我跟买家出现了一些矛盾 淘宝的仲裁会怎么解决 -
67644逯韵
： 你是卖家还是买家,这么乱的...看你应该是卖家,这种情况,已经核对过的话,就是买家的责任了,你要是心地好,可以协同解决一下.
蔺印13680776592：
禁限售商品的争议处理规则 -
67644逯韵
：禁限售商品的争议处理规则卖家应该对自己出售的商品承担保证责任,需要保证自己发布的商品符合国家法律法规规定,符合淘宝平台管理要求,不得出售国家法律法规禁止出售,或根据淘宝平台管理要求禁止出售的商品.下面是我整理的关...
蔺印13680776592：
关于淘宝一类纠纷的处理办法 -
67644逯韵
： 我觉得你不想滋长这种现象就应该拒绝返钱,如果得到差评,你在解释里面贴出对方要挟你的对话截图,如果是理智的卖家会分辨出好坏的.
蔺印13680776592：
在天猫上预定的东西不想要了,怎么可以退回定金呢. -
67644逯韵
： 一、天猫退回定金规则: 1、支付定金后,因买家自身原因导致未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定非卖家责任的,定金均不退还. 2、支付定金后,因卖家原因导致买家未如期支...
