淘宝质量问题赔偿标准
答:淘宝客服会进行核实和调解,如果调解无果,消费者还可以选择申请仲裁或向消费者协会投诉。赔偿的具体金额和方式应根据商品的实际质量问题和相关法律法规来确定。例如,如果商品存在安全隐患或严重质量问题,消费者可以要求全额退款并赔偿相关损失。如果商品只是轻微瑕疵,消费者可以要求卖家提供维修或更换等服务。...
答:法律客观:《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然...
答:例如,如果卖家未能在承诺的时间内发货,且逾期订单的比例超过5%,那么卖家需要支付赔偿金,赔偿金额通常为逾期订单金额的5%。如果卖家提供的商品存在质量问题,引发消费者投诉并得到平台支持的维权,卖家同样需要承担相应的赔偿责任。这样的机制旨在保护消费者权益,促使卖家提高经营规范性。然而,淘宝平台还需不...
答:网购商品瑕疵补偿标准如下:1、商家提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;2、商家提供商品或者服务增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;3、法律另有规定的,依照其规定。网购商品有瑕疵申请补偿的步骤...
答:赔付标准如下:1、卖家虚假发货:如果卖家虚假发货,淘宝会按交易金额的5%到10%进行赔付,对卖家进行相应的处罚。2、卖家销售假货:如果卖家销售假货,淘宝要求卖家赔偿买家实际损失,并支付惩罚性赔偿金,金额为交易金额的30%到50%。淘宝平台会对店铺进行扣分处罚,扣除12分。3、卖家缺货、发错货导致买家...
答:淘宝产品质量问题最高可以得十倍赔偿。相关法律规定,如果商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。可以进行以下方式处理:1、若交易还在进行中,请及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必及时申请...
答:受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。 根据《中华人民共和国产品质量法》第四十四条因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费...
答:消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的,以五百计算。2、根据《消费者权益保护法》,消费者可以要求商家进行更换或者退货。3、根据《消费者权益保护法》,消费者可以向网络交易平台进行索赔淘宝卖假货应该跟哪个部门投诉可以到消费者协会或者工商行政管理部门投诉。...
答:具体而言,淘宝根据卖家违规的情况,有不同的赔付标准。比如,如果卖家发货时间超过了承诺时间,且达到了一定比例(如5%以上)的订单出现了超时,那么卖家需要支付赔偿金,赔偿金额是订单金额的一定比例(如5%)。同样的,如果卖家发出的商品存在质量问题,导致消费者投诉并获得平台的合理维权,那么卖家也需要...
答:法律分析:产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另...
网友评论:
云亚17634739407:
在淘宝因质量发生的退换维修的商品应该按什么标准执行 -
30359胥娣
: 陕西博智法律提醒您:根据《产品质量法》第四十条规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的...
云亚17634739407:
淘宝网商品有质量问题怎么赔偿 -
30359胥娣
: 淘宝网商品有质量问题怎么赔偿 的呢 我也见到这种问题 淘宝网客服:(0571-88158198)投诉电话:(0571-81368195)查询办理淘宝网退款、退货、投诉、解冻、换绑手机、找回密码、信用评价、商品发布等... ... 2.货物质量问题: 我们满怀...
云亚17634739407:
淘宝上,因质量问题发生的退,换,维修的商品应按什么标准执行 -
30359胥娣
: 这个没有什么标准的,如果因为质量的问题,卖家应当承担运费,如果是换货,退货,那么换货就是买家承担运费,退货如果你又退货险,那么自然是保险公司理赔!
云亚17634739407:
起诉淘宝卖家售假能赔多少钱 -
30359胥娣
: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元.法律另有规定的,依照其规定. 《中华人民共和国食品安全法》第148条生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元.但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外. 因此,如果是食品,可要求十倍赔偿,其他商品,可要求三倍赔偿.
云亚17634739407:
淘宝退换货运费规则是什么 -
30359胥娣
: 淘宝退换货运费规则如下:1.如果是买家原因导致的退货,如不喜欢、尺寸不合适等,运费由买家承担.2.如果是卖家原因导致的退货,如商品质量问题、发错货等,运费由卖家承担.3.如果双方均无过错,但需要退货,运费由买家承担.4.如果买家申请换货,且商品质量问题、发错货等由卖家原因导致,运费由卖家承担.需要注意的是,具体规则可能会因淘宝平台政策调整而发生变化,请以最新政策为准.在退换货过程中,建议买家与卖家积极沟通,协商解决运费问题.
云亚17634739407:
淘宝上衣服出现质量问题一般赔偿客户设置在什么范围? -
30359胥娣
: 有注明的,如果是有损坏,可以衣服不全,可以赔偿,如果只是因为,看图片美美哒,实物拿在手上去觉得并不满意,却不行,因为网店卖衣服时,都会注明光线原因,实物与照片有出入类的小贴士,然后这就成了他们的挡箭牌
云亚17634739407:
产品质量问题赔偿标准 -
30359胥娣
: 产品质量问题赔偿标准:一、人身损害赔偿1、医疗费;2、治疗期间的护理费;3、因误工减少的收入;4、交通费;5、残疾者生活自助具费;6、残疾者生活补助费;7、残疾赔偿金;8、受残疾人抚养的人所需的生活费;9、造成死亡的,支付丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养的人的生活费;10、法律、行政法规规定的其他费用.二、财产损害赔偿1、将损害财产恢复原状;2、将损害财产折价赔偿;3、法律、法规规定的其他赔偿.受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算,超过二年时效,人民法院不予受理.
云亚17634739407:
淘宝申请赔偿 -
30359胥娣
: 买的消保产品一般是有质量若不是质量问题过了保障期30天肯定是索陪不了的,产品已经用过了,影响二次销售的,这样的产品肯定是没办法索陪的 . 如果你有聊天证据或者其他的,可以去淘宝315投诉,如果不行,只能当作一次教训了~ 下回注意就是了啊.
云亚17634739407:
产品质量问题赔偿标准 -
30359胥娣
: 这种问题需要双方协商. 当然可以告他,1+1赔偿,如果金额不大,我想还是协商的好,不然得不偿失! 如果按你所说,明显卖方拿出一份所谓的退换货规定是个霸王条款.在交易页面上从未出现过,应不具有合同效力. 网上交易还是要选择信誉度高好的供货商交易. 如果是我,我会发帖子告诉所有人这个家伙所有资料,他的店铺里灌水,让所有人知道他买次货,坑害购买者.