淘宝赔偿规则2023

  • 淘宝赔付的问题?
    答:2023淘宝赔付规则如下:1、如卖家逾期未发货,须向买家支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊产品外,卖家在24小时内对买家赔偿。2、如果我方卖家承诺的礼品在等待时间后仍未送达,违约金也将按照上述赔偿规则支付。如果礼品在商店有单独的销售链接,违约金将按照礼品销售链接中注明的价格计算。如赠品商...
  • 淘宝延迟发货赔偿规则2023
    答:1、淘宝店赔偿下单金额的10%,最高不超过100元,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100元的补偿。2、天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到500...
  • 淘宝赔付的标准是什么?
    答:淘宝赔付的标准:1、如果卖家超时未发货,需要向买家去支付实际成交金额的10%作为违约金。然后除开特殊商品之外,卖家需要在24小时之内去向同一买家赔偿的违约金总和最少就是5元,这个最高不会超出100元的。2、其实我们卖家承诺的赠品超时未发货,这个也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果这个赠品在店...
  • 淘宝赔偿消费者的规则是什么
    答:一、根据规定淘宝欺骗消费者怎么赔偿? 淘宝欺骗消费者应按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍赔偿。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服...
  • 淘宝延迟发货赔偿规则2024
    答:一、淘宝延迟发货的赔偿标准 淘宝规定,若卖家超时未按承诺发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。若卖家承诺的赠品也超时未发货,同样按照此规则支付违约金。二、延迟发货的赔付流程 买家投诉成立后,卖家除向买家赔付违约金外,还需向淘宝网支付同等金额的违约金。《淘宝平台争议处理规则》第...
  • 淘宝虚假发货三倍赔偿有什么要求
    答:酷动城市场:原《“淘宝酷动城”市场管理规范》,规定,违背发货时间承诺按照10%,最高200元,最低5元赔付消费者,现按照上述违背承诺规则处理。虚假发货属于违背承诺的一种,一旦涉及虚假发货,完全退还货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障;然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请...
  • 淘宝不发货赔偿规则
    答:淘宝不发货赔偿规则是商家延迟发货1天需要向买家支付订单金额的0.5%作为违约金;延迟发货2天需要支付订单金额的1%作为违约金;延迟发货3天及以上则需要支付订单金额的2%作为违约金。此外,商家在发货时需要保证商品的质量和数量与订单一致,否则也将会面临一定的赔偿责任。如果商家发错货、漏发货或者...
  • 淘宝虚假发货赔偿规则
    答:增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 淘宝不发货三倍赔偿
    答:一、网购不发货可否要求三倍赔偿 1、如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理,商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。 2、如果卖家在明知没有货物,也没有意向补充货源的情况下,仍然进行售卖,就属...
  • 淘宝投诉赔付规则2022
    答:一、网购虚假发货怎么赔偿网购虚假发货的赔偿的相关规定如下:1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作撤销处理。2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做永久公示监管处理。如买家已申请退款,那么投诉会...

  • 网友评论:

    宗实17168156111: 网络购物,商家不发货,消费者能得到多少赔偿 -
    13494陆池 : 网络购物,商家不发货属以淘宝为例,未发货须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外.卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,...

    宗实17168156111: 淘宝卖家不发货怎么赔偿? -
    13494陆池 : 如果您在淘宝购物中遇到卖家不发货的问题,可以采取以下步骤来解决,并要求赔偿:1. **联系卖家**:首先,尝试与卖家联系,询问订单的状态和发货情况.您可以通过淘宝的聊天系统或订单页面上的联系卖家选项进行联系.请确保在淘宝平...

    宗实17168156111: 淘宝不发货怎么投诉卖家可以得到赔偿吗 -
    13494陆池 : 可以. 淘宝卖家长时间没有发货的处罚: 1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元; 2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动...

    宗实17168156111: 淘宝未按约定时间发货赔偿1元 -
    13494陆池 : 向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元. 赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且金额最低不少于1元,最高不超过30元.买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分.赔付公式:1元≤商品金额*5%≤30 元. 举例:买家购买了一件衣服,订单金额为710元 其中有10元是邮费,当买家投诉卖家“未按约定时间发货”成立,卖家需要赔偿给买家的违约金是(710-10)*5%=35元,因赔偿金最高不超过30 元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元. 如果是天猫是赔偿百分之30,最多不超过500元

    宗实17168156111: 淘宝申请赔偿 -
    13494陆池 : 买的消保产品一般是有质量若不是质量问题过了保障期30天肯定是索陪不了的,产品已经用过了,影响二次销售的,这样的产品肯定是没办法索陪的 . 如果你有聊天证据或者其他的,可以去淘宝315投诉,如果不行,只能当作一次教训了~ 下回注意就是了啊.

    宗实17168156111: 投诉淘宝卖家违约自己有什么赔偿 -
    13494陆池 : 诚信交易是淘宝网购市场得以健康持续发展的基石!为持续提升整个淘宝平台市场的服务水平,给买卖双方都能够提供一个安心交易的平台环境.《淘宝规则》将对违背承诺条款的部分规则进行进一步的优化试运行. 本次试运行调整针对《淘宝...

    宗实17168156111: 天猫卖家不发货怎么得百分之30的赔付 -
    13494陆池 : 天猫规定:除定制、预售、适用特定运送方式及(天猫商城)特殊类目的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的. 商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该...

    宗实17168156111: 淘宝无货赔付交易规则?主要是各种费用!
    13494陆池 : 在卖家承诺发货时间72小时内未发货,即可获得无货赔付,天猫赔付实付产品价格的30%,淘宝赔付实付产品价格的5%--------------卖家承诺发货时间:如果未有说明,则为买家付款时间开始算;预售产品,为卖家承诺发货时间开始算72小时内实付产品价格:实际购买产品付款价格,不包含邮费C店赔付50元封顶,B店是500元封顶赔付是在卖家缴纳的保证金中扣除的,扣除之后需要及时补缴保证金,如果不补缴会全店降权

    宗实17168156111: 淘宝 假一赔三 退款 -
    13494陆池 : 你的操作是错误的、没有使用保障卡申请赔付、而是直接申请退全款 现在已经退款成功、交易已经关闭了、那么就没有保障卡了 如果想要得到赔偿、似乎很难了 建议联系客服、协商解决、 以下是关于假一赔三的淘宝规则、详细看看吧 二、买家...

    宗实17168156111: 淘宝买东西未按规定时间发货 -
    13494陆池 : 1、卖家买家发起投诉24内根据实际情况主赔付投诉完结扣(协商期卖家24) 2、若卖家自判责则拒绝处理进入举证期买卖双根据举证内容提供凭证(举证期72) 3、若举证期未协商致卖家根据买家提供凭证再作处理(预处理期24) 4、若预处...

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