电信宽带上门服务
答：电信统一客服电话为10000，用户如需安装电信宽带，请携带身份证到当地电信营业厅办理宽带套餐，也可以通过电信网上营业厅在线办理宽带套餐的，办理后24小时内会有工作人员上门安装宽带的，用户不能通过电信客服办理宽带套餐的。安徽电信公众号为您服务。
答：如果是当地电信线路或者设备故障，电信维修人员上门处理是不收费的。客服32为您解答。5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。
答：您好，中国电信宽带维修一般是不收费的。 电信宽带如果出现故障，可以直接致电运营客服报修，接收到报修申请后，工作人员会在指定的时间内上网完成维修，对于电信本身线路故障等问题，是不需要付费的。安徽电信公众号为您服务。
答：您好，是的，赔付标准如下 对于以下情况及范围，不赔付 1、客户自身原因，如不在家、室内装修未完成、电脑等终端不可用、与装维师傅协商预约其他时间上门等情况。2、不可抗拒原因，如市政建设、恶劣天气、区域停电、小区物业阻挠等非电信公司服务原因，造成宽带、iTV无 法及时装机或故障无法及时修复的情况。...
答：宽带上门服务是为5-7星级客户免费提供无线组网、移机、代装其他终端等服务。 其中，7星级客户在一个评级周期内可享受无线组网、移机、代装其他终端等服务各一次； 5-6星级客户在一个评级周期内可享受无线组网、代装其他终端等服务各一次。
答：您好，电信宽带出现故障，用户可以直接致电电信客服10000进行反馈报障，用户报障后工作人员是免费上门修障的，不收取费用的 回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。
答：它最初主要是针对视频点播业务开发的，随着技术的发展，逐步成为了一种较方便的宽带接入技术，为电信部门所重视。通过网络电视的机顶盒，可以实现许多以前在低速率下无法实现的网络应用。3.DSL：DSL(Digital Subscriber Line数字用户环路)技术是基于普通电话线的宽带接入技术，它在同一铜线上分别传送数据和语音...
答：电信宽带上门安装人员为装维人员。安装宽带网络会在家中负责 1。布设线路（网线或电话线或皮线光缆）。2。安装调制解调器（电话线modem或光猫，如有的话）。3。线路成端（做网线头或光纤头或电话线头）。4。使用用户电脑调试通网络（设置上网账号，密码，并填写用户手册交给用户）。可能会影响到用户的...
答：您好 中国电信宽带安装及维修都是免费的，但如果更换设备可能会收费的。
答：用户自购路由器设备及家庭布线不在电信免费服务范围内；⑤ 电信公司有偿提供家庭宽带布线、增加信息点及路由器调测等宽带延伸服务，您可拨打10000号申请办理，安装人员会及时为您上门服务，并按照相应的资费标准收取费用；⑥ 电信安装人员也可为您提供路由器设备代购，代购设备售后不在电信公司服务范围内。
网友评论：
单宇13176922692：
电信工作人员上门维修宽带要收费吗 -
57864鬱视
： 一般情况下,宽带维修人员维修宽带是不需要你负担任何费用的. 但如是你自己私接线路,自己的电脑或路由器等设备故障,自己家中有人故意破坏线路造成的网络故障,运营商工作人员会建议你找其他专业维修人员处理.如你让宽带维修人员处理,他们一般是不会给你修理的(如是小的线路故障他们一般也会免费帮你维修,但如果线路需要很多,则可能会要求你负担一部分材料费用).
单宇13176922692：
电信宽带网络收费会上门的吗? -
57864鬱视
： 电信宽带网络收费是否上门服务,各个地方是不一样的,没有统一标准.通常是去电信营业厅办理宽带续费的.有的地方可以给电信宽带业务员打电话,会上门服务,具体通过电信客服电话10000咨询当地是否提高宽带续费上门服务业务.
单宇13176922692：
上门办理电信宽带靠谱吗 -
57864鬱视
： 上门办理电信宽带是否靠谱,需要根据具体情况来判断.如果是在电信官方渠道或者授权代理商处办理宽带,通常是有保障的,可以通过官方网站或者客服电话进行咨询和预约,通常情况下会有专业的技术人员上门服务.但是,如果是在非官方渠道或者非授权代理商处办理宽带,就有可能会出现一些不可靠的情况.例如,可能会出现代理商为了降低成本,使用低质量的设备或者材料,导致宽带质量和信号不稳定;也可能会出现代理商利用消费者的不熟悉,进行欺诈或者虚假宣传等行为.因此,在选择上门办理电信宽带时,建议选择正规的、具有宽带业务运营资质的公司或者渠道,并且要仔细阅读合同和协议,了解各项服务内容和价格等信息,避免受到不必要的影响.
单宇13176922692：
电信宽带可以上门安装吗 -
57864鬱视
： 您好: 在本地营业厅或者在网上营业厅购买宽带,都是有师傅免费上门安装的.
单宇13176922692：
中国电信的宽带,可以直接预约上门么?
57864鬱视
： 可以啊,你可以拨打电信客服10000转人工预约上门安装即可,楼上的所谓10086是移动的客服,不是电信的
单宇13176922692：
中国电信的宽带上门维修收费吗 -
57864鬱视
： 尊敬的电信用户,您好!工作人员上门检修线路一般不会收取费用的,如有其他问题也可登录电信网上营业厅(http://ah.189.cn/)咨询哦 如需购机可以去安徽电信天翼卖场(http://ah.189.cn/shop/)百款手机全网低价哦~.安徽电信最新手机促销活动,智能新机,高端大屏机,三星、小米、华为、酷派,总有一个适合你,换机就来安徽电信网上营业厅!
单宇13176922692：
我家电脑网络有问题,电信的,想找人上门的弄,怎么找? -
57864鬱视
： 根据您的描述:如需安装宽带,您需要到当地电信营业厅进行申请,选择合适套餐并完成缴费后,工作人员会在规定时间内(一般为三天)上门为您安装线路,并进行调试.宽带资费有多档套餐可供选择,具体情况可以直接到营业厅进行咨询.你可以到电信营业厅去申请安装宽带,也可以打10000号申请安装宽带,申请成功后会有专人上门为你安装宽带.宽带价格和宽带的带宽不同而不同,
单宇13176922692：
中国电信叫师傅上门维修宽带要什么费用吗? -
57864鬱视
： 不收费的,,你当时出现问题应该也是打10000号,然后他们下单,再让修宽带的人上门的吧. 所以都有记录的,不会收费的.怎么说一年那么多的费用有问题肯定会免费上门的,虽然我还没有出现宽带上门问题. 但是身边的朋友宽带问题,上门弄是不需要钱的. 也不存在从话费里面扣的,如果有扣,当时扣费没跟你说,你有权利去让他们把钱退还的,
单宇13176922692：
办理完宽带业务后,一般他们会多久才上门安装宽带?我用的是电信 -
57864鬱视
： 您好,首先感谢您对中国电信的关注、支持.根据您的描述,一般您办理完相关手续并缴费后,工作人员会在24小时内与您联系并上门帮您安装的.请保持通信畅通耐心等待. 电信宽带免费大提速,4M升8M、12M,8M升20M,20M升50M.您可以就近到各电信营业厅,或者拨打10000号免费提速,详情可登陆安徽电信网上营业厅. 中国电信4G已正式商用,如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅.祝您生活愉快! 希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
单宇13176922692：
电信主动打电话上门检测网络 -
57864鬱视
： 除非用户宽带网络连接困难,电信的维护人员可以通过机房了解用户的宽带连接情况.当然如果你家的宽带网络连接正常,就可以不需要电信的工作人员上门检查维护线路设备的连接.
