美团理赔和商家退款冲突吗
答:结论:美团在理赔后,赔付款项是不可退款的,以体现公平原则。用户在遇到外卖超时等服务问题时,应首先查看订单是否有相关的赔偿条款,按照条款进行索赔。同时,可以通过平台差评、投诉等方式表达不满。美团作为生活服务电子商务平台,致力于提供多样化的服务,包括餐饮、外卖等,并追求社会企业角色,与各方合作...
答:美团赔付后就不能去退款了,都已经赔付了,这个你必须去把钱付给人家才可以的,这是一种公平。否则的话你就相当于是二次赔付了。外卖超时想要申请赔付应当先看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款,如果有相关条款按照条款索赔就好。建议可以在平台对用餐配送的服务情况进行差评,留言等;或者也可以...
答:并不是商家退款。根据查询中国食品安全网显示,美团食品安全赔偿不是由商家承担理赔费用的,而是由保险公司出钱。商家为用户投保的保险,当用户订购外卖,商家为用户投保食物安全责任保险,发生:食后就医、食物中出现异物、含违规添加剂,可提出赔偿,由保险公司进行赔付。
答:美团餐损赔付,指的是商家经营中出现的订单退款的情况,造成餐款损失。商家后台订单管理中有“餐损赔付”功能以减少损失。要符合要求才能申请赔付。如商家端符合,订单被取消,为美团配送订单,包括众包、自建、加盟,不包含商家自配送及代理模式订单。
答:可以。根据查询希财网得知,一般来说,如果消费者在订购外卖后,发现食物有食品安全问题,可以向外卖平台申请退款,并提供相关证据。外卖平台会根据情况进行审核,并决定是否给予退款。如果退款成功,消费者还可以申请食安险理赔,食安险是商家为消费者所投保的保险,由保险公司进行赔付。食安险的赔付金额...
答:美团外卖商家退款和客户介入不是一样的,外卖如果出现问题,首先要找的是商家协商解决,如果商家协商解决不了,然后再找客服介入处理,客户在找商家
答:这两种处理方式在美团上有不同的含义和适用情况。退款是针对任何原因,商家直接给顾客进行当笔订单的退款,退款一般不超过订单的金额。理赔则是顾客因为本次订单的餐品出现问题(如有异物,卫生问题,食品中毒等)而申请保险进行理赔,由保险公司进行理赔。理赔的金额基本大于订单金额。
答:准时宝是由店铺商家所投保的外卖延误险保险产品,用户无需为此支付任何的费用,若外卖订单超过预计最晚送达时间才送达,且满足赔付时间条件,则保险公司可为买家赔付一定金额的保险金。通过以上关于美团申请退款后准时宝还赔付吗内容介绍后,相信大家会对美团申请退款后准时宝还赔付吗有个新的了解,更希望可以...
答:2019-06-22 回答服务价格:开通“放心吃”功能后,每一个订单将自动购买一份食品安全责任保险,价格为0.05元/单,每天2元封顶(即超过40单后,依然会为用户投保,但商家无需再花钱)。赔付标准:食品安全问题导致治病就医,最高赔付2900元;食品中出现异物,最高赔付3100元;食品中含违规添加剂时,最...
答:放心吃理赔后不可以申请退款。根据查询相关公开信息显示,理赔和退款意思不同,理赔是顾客因为本次订单中的餐品出现卫生、食品中毒等售后问题而申请理赔,其一般是由保险公司进行理赔,且金额基本大于订单金额,而退款是商家直接给顾客进行中的订单进行退款,不管任何原因,且退款金额不会超过订单的金额,故...
网友评论:
冷绿19281974985:
美团理赔好还是退款好 -
46735房实
: 理赔跟退款的性质完全不一样.退款的是商家不管是任何原因,然后直接给顾客进行当_订单的退款.退款一般不超过订单的金额.理赔是顾客因为本次订单的餐品,有异物,卫生啊,中毒之类食安事故,然后申请保险进行理赔,由保险公司进行理赔.这个理赔的金额基本大于订单金额.
冷绿19281974985:
美团退款是不是商家不确定钱就没法退还吗 -
46735房实
: 你好,你取消了订单,申请退款后,商家家可以同意或不同意,商家同意,钱会退到你的美团账户里,不会退到你的银行卡或支付宝,商家不同意退款,你可以找客服
冷绿19281974985:
美团餐损赔付是什么? -
46735房实
: 美团餐损赔付,指的是商家经营中出现的订单退款的情况,造成餐款损失.商家后台订单管理中有“餐损赔付”功能以减少损失.要符合要求才能申请赔付. 如商家端符合,订单被取消,为美团配送订单,包括众包、自建、加盟,不包含商家自配送及代理模式订单.扩展资料:注意事项: 1、商家要在用户退款成功开始48小时内申请,否则超时视为主动放弃; 2、商家原因及客户原因造成的餐损,美团外卖有权利拒绝赔付; 3、配送需符合商家是线上结算商家,非普通众包单无骑手情况.已满足商家端餐损赔付申请的全部条件后,即可发起餐损申请. 参考资料来源:美团网-美团赔付
冷绿19281974985:
美团退款商家不处理,会直接退款吗 -
46735房实
: 美团退款,商家不处理会直接退款吗?他是有定时间范围的,如果是商家一直不退款,在24小时之内会自动退款的
冷绿19281974985:
美团外卖食品理赔放心吃理赔商家知道吗? -
46735房实
: 这个应该是知道的,因为mt也要联系商家的,不过最后赔付的也就一点小钱普通商家估计也懒得报复,得不偿失,因为这一单最多赔偿你几十一百块的又不是大几千上万;退一万步讲,报复你他们也要遭受法律的惩罚啊
冷绿19281974985:
美团外卖餐损怎么赔钱? -
46735房实
: 在商家经营中难免会有订单退款,造成餐款损失.商家后台订单管理中有“餐损赔付”功能以减少损失. 发起餐损赔付申请的两个必要条件: 1、商家端符合:订单被取消;为美团配送订单,包括:众包、自建、加盟,不包含商家自配送及代理模式订单. 2、配送需符合:商家是线上结算商家;非普通众包单无骑手情况. 扩展资料: 注意事项: 1、如果是取消单进行赔偿的话,只会协议进行部分赔偿.商家最后能拿到的只能是成本价(菜品成本+推广成本),也就是70%.2、商家原因及客户原因造成的餐损,美团外卖有权利拒绝赔付. 3、商家要在用户退款成功开始48小时内申请,否则超时视为主动放弃;
冷绿19281974985:
美团外卖放心吃怎么取消? -
46735房实
: 首先,美团外卖放心吃理赔是一项针对外卖消费者的服务,用于保障消费者在购买外卖过程中的食品大迟安全和质量问题.如果消费者在外卖过程中遇到食品安全和质量问题,可以申请理赔,美团外卖将会对此进行赔偿.但是,如果消费者想要...