联通套餐强制退订是灰色的
答：如你自助无法退订联通增值业务，可通过以下方式退订：登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工，接入在线客服咨询/反馈；登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工，接入在线客服咨询/反馈；微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服咨询/反馈。
答：1、增值业务退订生效时间以具体业务规则为准；2、部分增值业务自助渠道中国联通APP、网厅暂不支持退订；3、套餐内包含的增值业务，不支持退订；4、资费类型为包周期计费的增值业务，不支持退订。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
答：无法退订流量包可能有以下原因：1.你号码并无开通该流量包；2.该业务不支持网上营业厅、手机营业厅等网上自助渠道退订，建议你尝试其他的方式进行取消；3.退订的指令或者路径不正确，导致无法退订。如上述指引仍无法解决，建议你可联系当地的人工客服反馈情况。
答：您好！如果是您在1日退订的，应该与出账系统繁忙有关，您可以避开账期换个时段退订，或者拨打10010人工台进行即订。希望对您有帮助。
答：登录联通APP取消。1、登录联通营业厅官网或打开联通营业厅APP。2、在界面上找到我的订单或我的业务等相关选项。3、找到要取消的套餐并点击它。4、在套餐详情页面，找到取消或退订等相关选项，根据页面的提示完成取消套餐的操作。
答：您好，您可以通过中国联通APP，点击“服务”——“办理”——“增值业务退订”，即可线上办理增值业务退订业务。若无法正常退订，建议您可以拨打联通客服热线10010咨询。
答：联通手机客户，若您的号码中有增值业务需要退订，但通过自助方式退订不成功，您可本机致电当地联通人工客服协助退订或协助反馈至相关部门进行退订。
答：如您无法退订业务，一般存在以下原因，请您排查：【1】您号码并未开通该增值业务；【2】退订的指令或者路径不正确，导致无法退订；【3】号码处于欠费、停机等异常状态。若非上述情况，建议您可联系归属地联通人工客服核查，实际情况以当地政策为准。
答：如您无法退订流量包，可能存在的原因有：1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消；2.手机处于欠费、停机等异常状态；3.系统繁忙导致，建议您可换个时间段办理；4.取消方式不正确，可联系客服了解取消方式。如排除以上情况仍无法办理，建议您可咨询联通10010人工客服热线进行处理。
答：所以无法取消或退订，例如像大王卡一样，也是属于基本套餐并不能取消，如果情况符合并没有其他合约履约期内的，想更改套餐，可以在联通APP内更改，也可以到归属地联通自有营业厅办理，更改为其他在售套餐，建议前往归属地联通自有营业厅咨询，具体以归属地联通实际办理情况为准，希望对您有所帮助。
网友评论：
高家19635421631：
请问联通流量套餐为什么不能取消? -
17157赵昨
： 无法退订流量包可能有以下原因:1.你号码并无开通该流量包;2.该业务不支持网上营业厅、手机营业厅等网上自助渠道退订,建议你尝试其他的方式进行取消;3.退订的指令或者路径不正确,导致无法退订.如上述指引仍无法解决,建议你可联系当地的人工客服反馈情况.
高家19635421631：
联通流量包退订退不了,要退订就显示这个. -
17157赵昨
： 拨打客服电话.带上你的身份证或者去营业厅办理.
高家19635421631：
联通手机套餐怎么取消 -
17157赵昨
： 目前套餐是无法取消的,如需更改套餐,您可通过联通网上营业厅、手机营业厅、自有营业厅等渠道办理,当月申请,次月生效.另外每月最后一天18:00点起不能受理需转后台人工处理的业务(如终端、合约等),可受理系统直接办理的业务,但由于月末业务办理量过多,建议尽量避开月末高峰,提前办理,具体可办理业务以系统提示为准.
高家19635421631：
怎样才能取消联通套餐? -
17157赵昨
： 用户可以在联通营业厅或者联通机消相关套餐,以手机APP取消套餐为例说明:1、下载并打开手机联通营业厅的软件. 2、进入首页后,点击客服服务,进入客服页面.3、在客服服务页面找到,我的客服,并且点击进入. 4、进入后是一个对话框,输入,取消收费业务,然后点击,发送,可以看到客服回复有两个方法,点击点我,进入软件下一个页面操作. 5、在我已订购,页面可以看到自己订购的所有套餐,可以选择自己的套餐,然后点击底部我要退订即可.
高家19635421631：
为什么我办理联通3G/4G一体化套餐,上面的是灰色不可选?我之前的套餐是228的,难道不允许降级吗
17157赵昨
： 3G合约老用户(存费送机、购机送费、存费送费、存费送业务、靓号)合约期内可将套餐变更为更高档 4G/3G一体化套餐或低消(低消对象为886元套餐).是不能转低于原合约的资费套餐的,所以低于你原合约套餐的部分都显示灰色不可选.
高家19635421631：
中国联通怎样退订流量套餐包?是不是立即失效的啊? -
17157赵昨
： 1、进入中国联通网上营业厅,然后登录自己的手机号码,验证相关信息之后,即可成功登陆到中国联通网上营业厅,然后查看自己的账号信息.2、点击“办业务”>“上网流量”>“3G流量包”;3、选中相应的套包退订即可,取消次月生效.其他方法:1.短信取消法联通:手机编辑短信“QXGPRS +你手机流量的套餐价格”发送到10010.2.电话客服取消法联通:拨打联通客服 10010 转人工服务.可以人客服帮助取消流量包业务.3.营业厅取消:(联通):都可以直接到营业厅找工作人员帮助你取消你开通的流量包套餐.(但是需要手机卡的密码)
高家19635421631：
怎么退订套餐和增值业务 -
17157赵昨
： 联通套餐是无法退订的,套餐是可以更改的,如果你觉得不合适,可以机主本人带有效证件去营业厅更改套餐,但是有的地市可能需要预存话费,前提是没有协议或在协议允许的情况下.另外,如果想取消号码开通的业务,你可登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/ 点击办业务 >新业务办理 >业务退定,界面上会展示出你所订购的业务,找到你要退订的业务后即可退订增值业务.你也可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅进行取消.
高家19635421631：
退订不了联通流量包怎么办? -
17157赵昨
： 如果最近手机流量总是不够用,百度还有百度福利:1分钱领好多流量,这是活动链接:https://1.baidu.com/?invite_code=auaj9vu5 一分钱领移动70m流量/电信100m/联通50m,另外一分钱还有其他的活动,流量包在48-72小时内充值完成,由于运营商系统原因,导致流量叠加包部分充值失败的手机号,百度钱包将为用户自动退款到银行卡.1.流量套餐为运营商的通用流量.2.该活动订购手机流量不会对用户产生额外费用,用户号码如因此扣费是由于运营商测系统错误造成的,并不是百度进行了扣费,请用户联系当地运营商客服处理.3.运营商部分新开号段暂时无法支持,请联系客户跟新后再试.4.虚拟运营商号码无法参加活动.
高家19635421631：
联通套餐为什么我不能取消退订我不想要的流量包啊?! -
17157赵昨
： 如您无法退订流量包,可能存在的原因有:1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消;2.手机处于欠费、停机等异常状态;3.系统繁忙导致,建议您可换个时间段办理;4.取消方式不正确,可联系客服了解取消方式.如排除以上情况仍无法办理,建议您可咨询联通10010人工客服热线进行处理.
高家19635421631：
联通手机卡合约套餐不让取消怎么办? -
17157赵昨
： 联通基本套餐是不能取消,基本套餐是套餐的最低消费无法取消. 另外在合约期内需要遵循合约的约定,无法提前取消合约期,合约到期自动失效. 取消套餐业务方式: 1、发送短信,qxgprs到10010; 2、拨打10010客服取消; 3、网上营业厅取消; 4、营业厅取消.
