联通换了光猫iptv看不了
答：如联通IPTV无法正常使用，可按以下方式进行排障处理：1、检查机顶盒视频输入线是否连接到电视机的正确接口，并检查接口是否牢固；2、检查电视机当前视频源是否与所接接口对应，通常电视机遥控上有视频源的选择按钮，可进行视频源切换选择；3、更换视频连接线重试。如以上方法仍无法正常使用，可点击自助报障进行...
答：如果更换后手机与平板等设备接入互联网正常，说明电视接入网络的参数有问题。可将电视入网参数重新调整，另外还要测试一下电视是否处于信号的盲区，连接线是否松动等。
答：建议您尝试下：1、将外部光纤网络连接到光纤猫，然后用网线连接光纤猫和IPTV机顶盒。2、机顶盒和电视机用AV线连接起来，将电视机的信号源切换为AV模式，使之显示出机顶盒的画面。3、接下来使用机顶盒的遥控器操作，进入机顶盒的网络设置界面，输入IPTV账号以及对应的密码，登录IPTV的服务器。4、登录成功后，...
答：第一步：检查设备，重新连接机顶盒（绿灯标识正常）、光猫、路由器，保证接口正确，无松动；或先重启光猫电源，30秒后再重新启动机顶盒电源。第二步：检查遥控器，如遥控器没有反应，建议更换电池尝试。
答：一般是路由器的问题，重新配置一下。不能上网试下下面几个方法：1、笔记本看下无线wifi打开没有一般wifi快捷键Ctrl+F5。2、如果连接的网线看下连接电脑的连接处是不是亮的，如果是亮的说明正常运行中。3、右键网上邻居或者是网络属性网络连接看下是不是被禁用网络了。4、重启电脑试试。5、看下楼道...
答：您好，如果IPTV无法使用，有可能是IPTV机顶盒设置或者连接有误导致，建议您可以拨打当地联通客服热线10010咨询处理。
答：机顶盒提示错误代码1302，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。
答：天津联通IPTV出现无法观看的情况，请您先重新启动光猫，5分钟后重新启动机顶盒，如IPTV仍无法观看，您可通过以下方式进行故障报修：1、关注微信公众号“天津联通宽带上网服务站”，选择“自助障碍申告”中的“自助障碍申告”进行对应项选择报修；2、拨打1001041进行报修。
答：您可以重新启动机顶盒，重新获取IP地址，或重新检查机顶盒与光猫之间的线路接口是否正确；如以上两种方式均未恢复，您可以拨打当地客服热线或中国联通APP进行报修。
答：联通IPTV机顶盒设置如下：1、机顶盒通过网线与光猫ONU第二个网口相连。2、机顶盒的红白黄三线分别与机顶盒和电视机对应颜色的插口相连，以上确认连接无误后，机顶盒接电开启。3、以上物理连接正常后，光猫ONU前面板的LAN2灯绿色常亮，机顶盒的第二个灯（link或者连接）也同时绿色常亮。4、不同的机顶盒终端...
网友评论：
宁湛18529982825：
联通网络电视怎么看不了怎么办? -
13282狄叔
： 如果联通IPTV无法观看,建议重新启动机顶盒,原位置拔插机顶盒及光MODEN、路由器上连接的线缆测试. 如果故障无法恢复,可以拨打归属地10010联通客服申告处理.
宁湛18529982825：
联通光纤电视连不上网了前两天好好的 电脑电话都好用 求 能人 解 -
13282狄叔
： 题中情况,说明光路正常.电视不能看的原因有三,一是家中光猫-机顶盒-电视物理连接问题,二是运营商侧iptv业务配置数据丢失,三是iptv账号问题.后两种情况要由联通人员处理.
宁湛18529982825：
联通光猫LAN1能上网LAN2不能看IPtv,智能盒子已经设置好了 -
13282狄叔
： 原因可能是光猫上的网口2没有配置iptv业务数据.
宁湛18529982825：
我家是联通的.路由器连接iptv.iptv就用不了.只能iptv直连猫.怎么解决 -
13282狄叔
： 因为iptv业务和宽带一样,也有连接宽带网的账号(和宽带的不同),路由器中设置的只是宽带账号.所以,iptv业务不能过路由器观看.
宁湛18529982825：
联通的华为HG8240光猫,能上网但是IPTV不能用(华为机顶盒,联通公司领的) -
13282狄叔
： 您好,如果IPTV无法使用,有可能是IPTV机顶盒设置或者连接有误导致,建议您可以拨打当地联通客服热线10010咨询处理.
宁湛18529982825：
我亲戚家的机顶盒我拿回来用怎么不好用联通? -
13282狄叔
： 我亲家的给你盒,我拿来用,怎么不好用?联通的你所说这个问题,它的IP地址不在一个频道上,如果你俩出来一个小区,可可以了,换个小区,她来p地址就不不允许你使用了
宁湛18529982825：
换了联通宽带账号机顶盒就不能看了 -
13282狄叔
： 您好,如果机顶盒设置了宽带帐号、密码,则更换宽带帐号后后,您需要重新将您新的宽带帐号、密码设置进入机顶盒保存才可以使用.
宁湛18529982825：
联通IPTV看不了,总是提示连接EPG错误,错误代码是1302,怎么办? -
13282狄叔
： IPTV提示错误代码1302,是由于网络连接异常导致,可按以下步骤排障处理:【步骤一】检查网线连接是否牢固.【步骤二】重新启动光猫.【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒.【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理.
宁湛18529982825：
联通宽带电视没法看了怎么办 -
13282狄叔
： 宽带线上装路i一起分线给电脑和电视机,电视机用遥控器按照电视机说明书步骤设置一下
宁湛18529982825：
换光纤后看IPTV卡是怎么回事 -
13282狄叔
： IPTV和电脑的网络带宽是分开的 估计IPTV卡可能是服务器的事 也有可能是接收器质量问题
