药房营业员必备知识
答:1、职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。2、医学基础知识。包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。3、药物基础知识。包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。4、接待顾客的礼仪与技巧。见到顾客首先应该问好,面带微笑。在接待不同层次、不...
答:据我所知药店营业员必学药品知识有:1、药品名称及分类:包括通用名、商品名、别名等,需了解不同名称对应药品。能够正确地将药品归类。2、药品功效及适应症:能够根据患者的症状和需求推荐合适的药品。3、药品剂型及用法:包括片剂、胶囊剂、颗粒剂、溶液剂等,不同剂型药品使用方法,确保患者能够正确使用。4、药品不良反...
答:1、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识,具备一定的药品专业知识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。 要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有: (1)职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。 (2)医学基础知识:包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础。 (3)药...
答:3. 药品包装和配制:药店营业员还需要负责药品的包装和配制工作。他们需要按照医生的处方或顾客的要求,准确地计算药品的剂量和配方,并将药品进行包装和标记。4. 药品储存和保管:药店营业员需要负责药品的储存和保管工作。他们需要严格控制药品的温度、湿度、光照和通风等环境条件,以确保药品的质量和有效...
答:1、认真学习药品经营和管理相关的法律法规,严格遵守公司制度,听从上级安排,为顾客提供优质服务;2、按照药品类别分类陈列管理药品,确保药品摆放整齐,对产品的品名、产地、价格等规格进行明确标注;3、进行药品销售时,需准确介绍药品的用途、用量以及禁忌等,不得误导顾客;4、记录顾客反应的用药后的不良...
答:2.仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病,营业员就要做到小病推荐有效药品。你询问的仔细,给顾客的药品精准。顾客吃了之后有效,会对你产生信任感和安全感,下次还会去你的药房购买。3.立即答复。药店营业员对顾客的偏见、价格上的反对、对药品不太了解以及由于对信息的需求而产生的反对意见要立即作出...
答:药房营业员属于服务类行业,虽然不需要掌握专业本科生所需的医学知识,但要想做好这份工作,还是要求从业者学习一定的基本药学、病学常识,牢记药房的药物种类和存放地址,掌握药房中各类药物的基本药效及服用人群。医院药房是集管理、技术、经营、服务等于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、...
答:药店营业员的职责是:1、制定销售管理制度、商品以及物资管理制度。2、按时完成计划销售。3、做好柜台、货架、商品以及地面等环境卫生。4、为顾客提供服务。药房工作人员要了解自己的责任,并熟练掌握有关陈列理货、柜台销售、消费者心理等知识,并能应用自如,为药房创造良好的经济效益。
答:药房营业员的岗位职责 篇1 一、店员的职业道德和职业技能规则 1、工作立场和心态:认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。 2、行为举止和仪表:着装整洁,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。 3、专业服务和态度:热情招呼,微笑待客,熟练使用礼...
答:首先需要做到了解药品分类,摆放位置。(给你一种药品 你可以很快的指导它的大概位置)再个需要熟记药品说明,需要了解哪些药品属于同类(比如说患者感冒需要感康,但是现在没货,你可以推荐作用类似的药物。)还需要能够做到保持店面整洁,柜台、货架、药物都要经常查实,这样既可以熟悉药品,又可以使得店长...
网友评论:
上言13569832818:
药店营业员要知道的哪些医学知识 -
40273冷咸
: 「一」职业法规:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识.「二」医学基础知识.包括人体构成,医学微生物学,免疫学基础.「三」药物基础知识.包括药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物...
上言13569832818:
药店卖药(营业员)需具备的药物知识 -
40273冷咸
: 去书店看看吧,其实药品说明书就是最好知识来源.让他们背用法用量,适应症、禁忌、注意事项.这就行了
上言13569832818:
药店营业员需要具备什么?
40273冷咸
: 是的,必须有健康证.《管理办法》指出,下列岗位的从业人员应当按规定进行健康检查,对涉及从业人员个人隐私的健康检查相关信息将依法予以保密.食品生产加工企...
上言13569832818:
告诉我在药店怎样当一个优秀的营业员.而且当一个优秀的营业员要掌握那些重要的知识 -
40273冷咸
: 你好,我也是做业务的.多看点销售书籍,那里介绍比较全面.要有勇气,并在实际中多总结,多观察别人是怎么做的,例如,打电话~~~~老业务员的电话程序都是不断总结出来的,怎么介绍自己,自己是做什么的,别人为什么要听你介绍(我的产品对客户有什么帮助),以及说话的节奏都有讲究的.刚进入这行是这样的,被别人拒绝几次,就开始怀疑自己的能力,甚至恐惧.坚持下去,别放弃!!!
上言13569832818:
当药店售货员必学的东西,越详细越多越好 -
40273冷咸
: 首先要有良好的语言表达能力和沟通能力,熟悉各类药品的性能和疗效,然后在顾客面前尽力推销同类型的新药和贵药老板才会高兴....
上言13569832818:
药店营业员的业务知识. -
40273冷咸
: 感冒首选药,要和你的店长沟通,药房卖药有讲究的,不是想卖哪个卖哪个,要看药品的进价、毛利、任务、首推、效期、库存等很多因素,还要联合用药,感冒搭配咳簌,消炎等
上言13569832818:
医药营业员具备的专业知识有哪些?
40273冷咸
:熟知药品管理法、GSP规定 掌握药品的代号、别名、功能主治、用法用量、药品配伍禁忌 牢记服务忌语 是药士或医士更好
上言13569832818:
在药店里面做一个合格的营业员应该经历那些 -
40273冷咸
: 1. 对这个药店里面的药品熟悉. 2. 对收银系统熟练. 3. 有较强的药品相关知识. 4. 有良好的销售技巧. 5. 对客人友好,服务态度要好. 6. 前面两点保证工作效率.后三点是替老板赚钱.能替老板赚钱的才是合格的.
上言13569832818:
作为一名药店营业员该怎么做?怎么做得好? -
40273冷咸
: 店员需要了解药品知识,更重要的是了解自己分属专柜的产品知识.并且可以对顾客的症状合理的给予推荐药品,使顾客满意,再就是负责点货、查货、往上报货、盘点、专柜的卫生等. 做到这些你就合格了 如果满意请采纳
上言13569832818:
到药店工作需要学习哪些知识?想在药店工作 -
40273冷咸
: 药理.