被买家恶意投诉卖假货
答:2、进行申诉 如果卖家不存在侵权行为,但是无辜被投诉的话,可以投诉产品下面点击申诉,针对投诉质疑提交证据以及文字说明,如果对方的投诉没有步步紧逼的话,申诉成功的机率还是很大的。如果确存在侵权行为,再加上卖假货的话,申诉也是没有用的。3、一定要冷静处理好 如果卖的是正品,只是在某些小环节犯...
答:情况一:恶意投诉的问题源于卖家对其辱骂行为 正常情况下,辱骂其实还暂时不能构成恶意骚扰投诉,因此,买家们若有这方面的意见,可在申诉里面说清楚交易沟通情况,到时,淘宝会介入做核实。倘若你的买家已经发起恶意投诉,卖家们可用旺旺及时做好沟通,以免投诉成立。情况二:恶意投诉实际是投诉商品假货/虚假...
答:消费者平台进行投诉的。在快手平台的快手小店,购买了商品或货物。货物到达后发现是假冒伪劣产品,想要进行投诉赔偿。就要先对购买的商品,进行证据的固定。然后向快手平台客服。进行投诉或举报的。也可向消费者平台进行投诉的。是可以提出赔偿诉求的。但最后还要看平台给出的公正处理结果的。
答:理由可以直接表述是产品没有品牌,或者品牌误标,有合理进货来源,不存在售假事实。淘宝小二介入很难支持他的仅退款,会进行退款退货判定。这号人淘宝小二见多了,只是淘宝不是太乐意管束。你的商品最好不要销售三无产品,或者五标不全的产品,被淘宝抓到会严厉处罚,被这些人看到会想尽办法敲诈钱货。
答:自己没有卖假货被人举报参考下面方法进行维权:1、被人投诉举报后及时上传有力能证明问题的证据,进行举证申诉。2、投诉维权处理进行中上传凭证:进入“我的淘宝”左侧导航栏—“售后管理/投诉管理”—“维权管理”—“淘宝售后服务记录”中找到对应交易,点击“查看详情”进入维权页面点击“我要发表留言和...
答:淘宝上卖假货被投诉了会被阿里进行扣分处罚。
答:起诉都是可以的,法院现在不会拒绝诉讼。但是这种起诉很难成功,你可以告对方诽谤,侵犯名誉权。不过,评价是淘宝给予买家的权利,你起诉必然要连带淘宝,这是很难有胜算把握。
答:这个您可以拒绝他的退款请求的,然后上传您的正规渠道进货的证据即可,希望我的回答能够帮助你。
答:你的问题,只要不是出售假货就不怕的,可以去帮助中心找在线客服或直接打电话给淘宝客服。提供你的证明就行啦,(不过我比你幸运,我知道我的对手是谁的。)而且那人是我一个代理,因发现他拿我们的图文卖的不是我们公司的产品。后取消他的代理资格,采取报复心理。现在我是随便那条举报他都够他受的...
答:如果在淘宝上卖假货,被投诉了,淘宝的管理人员如果查明情况属实,会对卖假货的商家经营罚款的。这是平台对商家的违约行为的处罚。
网友评论:
荀尚13169922563:
我是淘宝卖家,被买家恶意投诉卖假货,怎么办 -
63780栾田
: 淘宝我买家卖家恶意差评办何申诉 网买东西严重损坏影响使用且卖家态度十几十元东西想退换货跟理论结搭理明明发货前没认真检查所责任都推快递公司身让我找我非气愤给差评同给我差评我真郁闷请问我要何申诉才能差评取消 我现已经投宿破损物品证据发给淘宝 很不错哦, 出处:电商知识人——活动策划的多种模式
荀尚13169922563:
淘宝被恶意举报售假怎么申诉 -
63780栾田
: 打铁还需自身赢,只要你的商品没问题,不需要担心被投诉. 如果被投诉售假可以按照下方流程进行申诉. 第一点:申诉入口在哪里? 入口1:通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录, 点击”发起申诉“后可进入申...
荀尚13169922563:
在淘宝被别人举报出售假货 -
63780栾田
: 出售假货举报不需要申诉,等着就行了,如果对方没有提供足够的证据(官方或者厂家的鉴定报告),大约7到30天会自动解除,对店铺没有影响.即使你卖的这件商品确实是假货,对方也提出了证据,那你只要下架删除这件商品就可以了,在淘宝认定你出售假货之前你改正了不会被处罚.
荀尚13169922563:
淘宝店铺被买家举报说卖假货淘宝会怎么处理 -
63780栾田
: 售假会处罚扣分,但是你可以去申诉啊.只要有凭证,能证明自己卖的不是假货,就不用担心了.
荀尚13169922563:
我是淘宝卖家,被买家恶意评论卖假货,已经造成了我的经济损失和名誉损失,我可不可以去法院起诉 -
63780栾田
: 起诉都是可以的,法院现在不会拒绝诉讼.但是这种起诉很难成功,你可以告对方诽谤,侵犯名誉权.不过,评价是淘宝给予买家的权利,你起诉必然要连带淘宝,这是很难有胜算把握.
荀尚13169922563:
淘宝卖家被买家投诉卖假货怎么办 -
63780栾田
: 我想你应该不是正规渠道 进货的 ,这个基本无解 .最好的方法是 联系买家 协商 ,真的 这个你宁可多花几倍的钱也要去解决 ,对店铺影响太大,假货成立 宝贝直接删除 如果销量多 可能直接会扣24分
荀尚13169922563:
在淘宝,收到买家恶意举报出售假货、炒作信用度,怎么办?赶紧下架行吗? -
63780栾田
: 如果你没有作假就不用怕他,可以和他对峙.但是如果你作假那下架恐怕也是徒劳.奉劝大家还是不要作假!
荀尚13169922563:
淘宝被恶意投诉卖假货 怎样投诉卖假货的 -
63780栾田
: 1、淘宝卖家主动承认卖假货 2、有证据可以证明卖家卖的是假货. 3、其他可以提供卖家卖假货的场景.
荀尚13169922563:
我被买家投诉卖假货,我该如何处理?但是他没有任何图片的表示,我是卖假货. -
63780栾田
: 那您是否在卖假货呢?如果真在卖假货,那估计是没办法了如果您没有在卖假货,那不要怕,客服会调查清楚事实再对您裁决的
荀尚13169922563:
被恶意买家投诉假冒产品,只想退款不退货? -
63780栾田
: 投诉方应该要提供假冒产品的证据,淘宝会让卖家提供正品的凭证,只要有正规授权或者正规进货发票就可以,判定不了是假冒产品.当然如果提供不出来只能自己跟买家协商退货退款.