投诉赔偿后买家不申请退款
答:(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (3)向有关行政部门投诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。 2、法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等...
答:可以在卖家拒绝申请之后,(虚拟:申请售后3天后,卖家拒绝协议两个条件同时满足)在退款详情页点击 【要求淘宝介入处理】并投诉卖家。2、卖家不处理:提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功。
答:这种的就纯属无良商家了,不多说,直接投诉举报,不能惯着!如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要您主动申请退款,才能退回钱款。所以,不要多说,直接申请退款就行。二、赔偿多少?向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最...
答:有影响,参考下,最好积极联系买家道歉退款。延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但...
答:无法可办,你总不能替买家发起退款申请吧。一直不发货,可以保持到买家发起退款申请为止。如果你一直不发货,买家也一直不发起退款申请,那交易永久挂起,没有处罚;如果超过买家付款72小时未发货,买家退款申请完成后可以发起违背承诺投诉,处罚结果是按交易额的30%扣除你的保证金作为赔偿,最低1元,最高...
答:可以,而且投诉卖家,必须申请退款,退款成功,交易关闭这个状态下,才可以投诉的,其他的状态都不可以投诉。不过交易关闭的15天后就无法继续发起投诉了,具体投诉入口可以截个图,我圈给你看下。
答:双方另有约定的从约定。买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由买家承担。第六条赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货;赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款。综上所述若未申请退款退货,请先发起退款退货申请;若已经申请退款,请关注退款超时并及时修改退款协议避免退款关闭。如果数额...
答:纠纷介入率是目前商家等级服务分中的纠纷体验分的指标,如果达成较差会影响商家等级,对店铺权益产生影响。且买家申请平台介入后,卖家需要二次处理,增加重复工作,如果未及时有效举证,平台判定为商家责任的会扣除店铺分。注意事项:对于买家申请的仅退款/退货退款申请,在拒绝买家申请时,除注明明确的原因外...
答:没办法,已经给退款了,买家不给你退货也没辙
答:1、是的,意味着淘宝不支持你的退款要求。因买家没有权利在交易成功后进行重新议价,且你的凭证可能不被接受有效凭证,作为买家如商品真实存在问题,可以全额退款发起维权解决。2、是的,你拿不到退款,当然是交易成功;3、交易成功,双方均有互评权,可以针对交易进行各自评价;总结:你的这一维权已经放...
网友评论:
金燕13680305434:
买家不愿意申请退款怎么办 -
7616延福
: 拒绝退款,联系买家,如果买家不想要的话可以让买家申请退货,如果买家恶意申请退款 可以投诉买家
金燕13680305434:
在淘宝里面如果买家迟迟不申请退款,怎么办? -
7616延福
: 既然是协商一致退款,有聊天记录为证,应该是不会扣分的.如果是天猫商城店 就不同了.因为库存不足发不了货造成的退款要赔偿买家50%的损失.你可以跟他多沟通,让他尽早申请退款.
金燕13680305434:
淘宝买家不肯申请退款 偶该怎么办捏 -
7616延福
: 如果他一直要等你货.但是你的货是没有的话,或者只有你才有的,别人那都调不过来的话,就告诉他,你把款退他,而不是不想卖,然后呢,如果他还是撒野的话,你就等系统确认以后,自动打款,他自然也会申诉你的,到时候你马上退给他,因为你已经告诉淘宝客服人员了,所以不会无理封你店,也不能说你是诈骗的,呵呵,我想应该再过几天他等不到你发货,时间差不到了,他自然也会要求退款的
金燕13680305434:
买家不申请退款怎么办 -
7616延福
: 那你是卖家的话你知没有办法做任何操作的.. 只有买家在申请退款的情况下你才可以操作同意退款或是拒绝退款 的希望可以帮助到您
金燕13680305434:
淘宝退货了不退钱可以投诉吗 -
7616延福
: 投诉买家退款不退货把? 没办法投诉卖家退款不退货的. 一般买家申请退款不退货,卖家可以拒绝,或者先和买家沟通好.实在不行就拒绝,然后看买家有没有其他操作,如果买家不修改退款信息或者申请淘宝介入,退款申请就会被取消的. 如果申请介入,只要卖家举证合理,淘宝是会判定买家必须退款退货,或者是不能退货的.
金燕13680305434:
我是卖家没货发怎么退款给买家 -
7616延福
: 1、买家付款后没货了,建议及时联系买家说明情况,协商后续事宜(如延迟发货或买家申请退款,切勿操作虚假发货),避免产生交易纠纷.2、如果买家坚持发货,但卖家未能在72小时内发货,卖家属于违背发货时间承诺.3、违背发货时间...
金燕13680305434:
买家买下了宝贝但是没货,买家又不申请退款.怎么办? -
7616延福
: 首先尽可能的联系买家让他申请退款,如果买家不肯那就不发货,到最后买家还得自己申请退款的,而且对自己信誉没啥影响,就算买家投诉你也只是赔个一两元
金燕13680305434:
淘宝买家不申请退款可以直接投诉吗? 申请全额退款,退款成功后,投诉会自动取消吗? -
7616延福
: 交易没有关闭不能投诉.可以打电话联系买家热线.
金燕13680305434:
淘宝卖家没有发货买家不申请退款怎么办 -
7616延福
: 1. 先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤.2. 找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请.3. 申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内.如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路.如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的
金燕13680305434:
淘宝买家已付款,不申请退款,卖家怎么办 -
7616延福
: 买家不申请退款,等365天系统默认退款 买家付款,卖家发货 假如卖家不发货,买家也不申请退款?签收的宝贝不满意也不申请退款?联系不上卖家的话,还是申请退款>仅退款(不想要/未按约定时间发货) “未发货”2天倒计时 卖家逾期不处理,系统默认达成协议 支付宝会把钱退回买家支付时的支付宝账户/银行卡