超过15天质量问题
答:一、三包超过15天还能修吗 可以修。 三包规定商品在购买15天内,出现质量问题导致的无法使用,可以换货或者维修。 消费者权益保护法 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人...
答:1、超出15天的售后按天猫规则小二应当是不支持的。但是,如果小二支持维权通道,则表示小二支持你的维权,但与维权是否能够成功无关;2、其他买家的评论无法证明商品存在质量问题,质量问题天猫举证中没有这种有效凭证,只具有参考意义;3、一般争议处理的时间是15天;4、卖家是天猫商家,必须提供发票。退货...
答:一、如果买家的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议买家第一时间联系卖家协商处理,买家不管,找淘宝客服投诉。二、如果卖家不配合处理,货物在保修期内(例如:数码等产品)买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷(在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式...
答:您好!是可以退货的,质量问题超过15天可以退货哦 “15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能障碍,消费者可无理由选择退货、换货或修理。
答:亲,您好,很高兴回答你的问题,质量问题超过15天不可以退货了,您可以和商家协商一下,进行换货处理。
答:已经确认收货的订单,可以申请售后服务,售后维修更换或者换货,先联系商家客服,告知商品出现质量问题,问其解决办法,是换货还是维修,只要还在维修期间,商家都会给你解决的。
答:不能换了,只能保修,保修过程中如果是同一个问题修过两次第三次去就可以换新机了。
答:一、淘宝过了15天投诉方法:货物超过15天质量出现问题,第一时间跟卖家联系,卖家不配合,但货物在保修期内,可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。二、淘宝网维权纠纷处理:1、交易成功后的九十天内发现商品是假冒商品,要求退换无果,可以投诉到淘宝提出退款申请。2、享受三包规定,买家在交易成功...
答:可以要求换货,退是不大可能的了 规定是规定,就好比说杀人偿命,但是有钱有权的人就可以花钱弄关系免难,对不?三包责任时间 1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2.“15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或...
答:1,你申请淘宝介入吧,不过你时间有点长,机会也很渺茫。2,你应该问问淘宝小二,有旺旺聊天记录为证,维权起来会有利一点。3,认栽吧,给差评。
网友评论:
左缸13514503027:
在淘宝网购的商品超过15天后出现质量问题为什么不管 -
50541爱芸
: 这个就得您和卖家协商了.看是谁的原因.一般您支付了也评价了,不太好解决.
左缸13514503027:
淘宝上购买的东西,超过15天出现严重质量问题,怎么办? -
50541爱芸
: 你这个只能证明是卖家卖的东西质量不好,并不是淘宝的责任.你可以要求卖家赔偿,也可以差评晒图.不管什么地方,买了东西,用了一段时间,还给用坏了,任何一个商家都不会给你退换的.除非你脸比别人白很多.
左缸13514503027:
手机买了超过十五天发现有质量问题还能换吗 -
50541爱芸
: 国家三包法规定 非人为质量只能是15天之内包换的,但这也有部分生产厂家延长了包换期,再要看您买的手机是什么品牌,要是外贸机(三星,诺基亚,moto等)这类手机售后较为严格,15天以后就只能修了,要是您买的手机是国产机,你可以找销售商协商一下 ,一般情况下可以给您换新,除非磨损比较厉害,实在不行可以付点磨损费,
左缸13514503027:
淘宝买东西,过了售后期,有质量问题怎么办? -
50541爱芸
: 一、如果买家的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议买家第一时间联系卖家协商处理,买家不管,找淘宝客服投诉. 二、如果卖家不配合处理,货物在保修期内(例如:数码等产品)买家可以保留聊天...
左缸13514503027:
天猫网购过了15天,出现质量问题怎么办 -
50541爱芸
: 出现质量问题,在旺旺和卖家聊,把商品质量问题用照片传给他,友好协商的结果一般还是比较满意的,因为你还可以在评价中追评. 如果他拒绝退还,那么你只能在追评中发泄下,没有别的办法,除非卖家有相应的退换承诺.
左缸13514503027:
淘宝过了15天怎么申请售后服务 -
50541爱芸
: 如果您的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理,如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷.买卖双方向淘宝申请...
左缸13514503027:
手机购机15天内出现问题 -
50541爱芸
: 首先,你很不幸,你的手机遇到了上述问题.不过对于解决该问题有一下几个办法:1.手机三包法规定,如果是7天出现质量问题(经客服检测,无认为损坏,且情况属实)可以凭发票、保修卡等购买凭证无条件退货.如果15日内手机手机出现...
左缸13514503027:
淘宝店购物付款后超过15天投诉期,出现非常严重的质量问题了,应该去哪里投诉
50541爱芸
: 一般情况一旦买家确认收货交易成功,系统自动关闭退款入口,无法申请退款.如您和卖家已经达成一致退款的,建议可以即时到账的方式进行退款.交易已经成功的情况下,您可以查看卖家是否为参加消费者保障服务的卖家,且目前是否在交...
左缸13514503027:
液晶电视机超过十五天开箱质量问题能换货吗? -
50541爱芸
: 第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理.换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理.超过15天之后只能找供货商或者厂家保修了!
左缸13514503027:
淘宝买东西超过40多天 现在要求维修鞋子 说质量问题 -
50541爱芸
: 简单,你详情里面有没有说过质保多久?如果没有,那压根不用理,超过15天售后结束,就算质量问题,也不需要理会,如果在质保期内,那让买家发图过来,看看是否质量问题,是,那你应当维修,当然运费他自理,如果是人为,跟他说清楚