银行柜台营销案例100例
答:银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想,要想到在此刻电子交易普及的状况下,客户为为什么要来柜台,客户需要解决什么问题,将客户的主要问题快速、高效,令客户满意的解决完后,这时,开始自我的柜面营销较为适宜。二、要善于总结根据客户办理的不一样业务开展不一样的柜面营销,是要有CRM系统的支持,由系...
答:案例一 一位张女士经常持普通卡到柜面办理异地汇款业务。柜员:您好,先生!您的业务如果用我行的沃德卡办理跨行或异地汇款,手续费是全免的,交银理财卡汇款享受6折优惠,能为您节省不少手续费呢!另外您的资金如果有几天沉淀的话,我行还有“盈利宝”产品,天天计息,随取随用,收益率2....
答:银行营销案例 1、不经意的交流带来 800 多万存款 我是昆明分行的客户经理× ×× 。六年前,我从前台柜员转入客户经理队伍,既无经验,有无 资源。 参加立金银行培训中心的培训后, 我将所学积极应用到实践, 六年后, 我成为全行“百 佳客户经理”,能够取得今天的业绩,和所有客户经理一样,我付出了很多,奉献了...
答:张伟靖(2008)提出邮政储蓄银行是第五大银行还是第五大问题的观点,对于邮政储蓄银行的持续经营提出质疑。在温室里成长的邮政储蓄能否在银行竞争中站稳,关键在邮政储蓄银行的营销能力。邮政储蓄银行需要进行一场营销的革命,邮政储蓄银行在城市网点面临四大行和股份制商业银行、城市商业银行的竞争,而农村网点面临农村信用社和...
答:1、营销渠道: (1)普遍性销售。在兴业银行的分支行网点处,要求银行的柜台人员对每位有意向的客户提供此类产品及服务。这是最直接、高效的营销形式,既节约相应的销售费用,又能很快的让客户熟知产品的特性。 (2)专营性销售。利用在本行开户的相关企业的稳定的客户源,向其中符合条件的一些中、大型企业推销,可以通过电...
答:“我们现在开户免费送网银、手机银行,短信通知业务,这样您办理业务就可以在家自由操作,而且各种费用还有一定的优惠、折扣。”三、营销案例 1.储蓄存款的营销话术 案例:一位先生经常持普通卡到柜面办理异地汇款业务。柜员:先生,您好!您的业务如果用我行的卡办理跨行或异地汇款,手续费是全免的,能为...
答:在信用卡营销管理方面,各银行和通信运营商展现出了显著的成功案例。在中国工商银行福建省某营业厅,理财产品销售增长迅猛,同比增长达到了惊人的404%。山东联通的营业厅在短时间内实现了显著提升,2小时内新增的3G产品销售额高达57万元。湖南湘潭某电信营业厅的业绩同样瞩目,3个月内的销售额同比猛增400%...
答:这些目标在活动营销过程中也会间接实现,但这并非本次活动营销的目标。以银行卡业务的活动营销为例,活动营销目标可以是增加银行卡持卡者的消费,提升发卡数量,吸引某类特定人群,提升银行卡的品牌识别等。 2、混淆活动营销主目标和分目标 活动营销一般会有两个或两个以上的目标,在确定营销目标的过程中要分清主目标和...
答:2.一个营销活动,从策划到开展再到后续的总结和维护,都需要严谨的思路。笔者长期在一线的营销活动中,发现了一个现象,很多的营销活动都是“为了搞活动而搞活动”,并没有一个系统化的思路,也没有相应的方案。最终做到什么样就是什么样,这样的结果当然不尽人意。3,思路是最难的,有创新的营销...
答:在新的竞争格局和市场环境下,突破“同质化”壁垒,创造自身核心价值,已成为商业银行在激烈的竞争中求得生存,获得发展的唯一出路。各商业银行纷纷结合各自优势,革新和提升营销管理理念,推进自身营销战略与企业文化建设,重塑公众形象,营销层次和水平迅速提升,国内银行业步入金融营销时代。
网友评论:
仲黛17387488376:
旺季银行柜台如何吸引客户存款 -
63101戎委
: 利息为主 高的利息.好的信誉.有良好的经营环境和理念. 为客户提供方便 快捷 优惠的 服务 “送锅送壶送充值卡,甚至是送金条抵利息,银行为了吸引储蓄推出的各种营销举措,已经越来越花样繁多.”昨天,记者以客户身份走访昆明城区多家银行网点发现,针对一定规模的存款,银行一般都有“好礼相送”,其中最为吸引人的莫过于深圳发展银行提供的“送金条抵利息”.你可以参考下这个哦
仲黛17387488376:
零售银行柜台如何开展营销 -
63101戎委
: 但是自动存款机、自动取款机、多媒体工具等这些冷冰冰的机器,也令客户觉得有点“冷”, 一些中老年储户更是对这些现代化的电子设备感到束手无策.现代人不仅需要便捷的理财工具,也渴望获得人与人之间的情感交流.柜台”,这个银行...
仲黛17387488376:
银行大厅经理如何,营销,分流客户,处理投诉. -
63101戎委
: 是个锻炼人的岗位,既需要有眼观六路耳听八方的能力,又需要具备承受拒绝接受打击的承受力,还要有熟悉各项业务流程的能力,并且营销应变能力更要强大入行新手做此岗位可以说是一次不错的机会,如能做到得心应手,就离提升不远了希望可以帮到你
仲黛17387488376:
柜台销售人员怎样做好销售五步走? -
63101戎委
: 只有通过有逻辑的、有意义的方式发展和促进销售人员的技巧,才能有效的完成销售.因为,市场和我们需要的是专业级的"诚实而谦逊的专家". 有一句讲起来容易做起来困难的话--顾客就是上帝."上帝"永远是对的,所以不要和上帝争辩...
仲黛17387488376:
商业银行电子银行产品如何营销 -
63101戎委
: 一、营销策略 1.价格策略 在产品销售过程中,价格在很多时候是客户是否决定购买的关键因素.电子银行产品的价格主要包含了安全产品成本、服务费、手续费等费用.以龙江银行来说,营销电子银行产品时的定价,既要考虑自身的成本也要...
仲黛17387488376:
我要找关于银行的案例 -
63101戎委
: 昨日上午9:00,上海东方早报记者冒雨来到中国银行浦东分行营业部“蹲点”感受银行排队现象.银行刚一开门,排队的人数就达到了26人.“今天下雨,人还算少的,平时天气好的时候,我们48个排队等候的位置都是坐满的.”大...
仲黛17387488376:
怎样在银行柜台做好保险营销工作? -
63101戎委
: 我已经做了一年了开始信心很大后来知道的越多就越感觉难了因为里面的门道太多了感觉良心 很受不了最基本的就是要和银行网点的柜员搞好关系 舍得花钱 经常给他们买点东西什么的在网点要勤快 什么活抢着干和同业表面一定要跑搞好关系开口量要大, 不管顾客是干什么的,都要给他们说说误导肯定是有的 但是一定不要把自己扯进去 将来出事 也没有自己的事要善于保护自己
仲黛17387488376:
银行柜台服务礼仪 -
63101戎委
: 银行柜员日常服务礼仪规范都包括四大要素:敏锐的观察能力,热情周到的服务态度,清晰准确的表达能力和规范高效的处理能力等. 银行柜员服务礼仪仪容规范 头发保持清洁、不染发,不使用香味过重的洗发产品.女性如留有长发应盘起...
仲黛17387488376:
作为一名储蓄柜台职员,如何发展储户我是一名储蓄柜台职员,刚参加工
63101戎委
: 作为储蓄网点的柜台人员,工作的定位是:交易-服务-营销.前两项是基本,也是你说的“立足”之本,试想营销了再多的客户,但核算老出差错,或者服务得不到客户的认可,那就麻烦了.如果只有营销,可以去当个人客户经理. 当然有的行会对储蓄人员下任务,拉回存款产生的效益也是直截了当的,但储蓄所讲求的是网点效应,拉的存款一般都不稳定.要拉存款,必须要有较大的社交圈,而且是富人的社交圈,比如说读个EMBA,如里全是“精英”,有钱人多,当然各种应酬也少不了.再不就是父母亲戚朋友中发掘潜力,但不是人人都行. 在网点守株待兔也是办法,但全所要有默契,否则产生内乱. 说了这么多,不知对你有无帮助,我是最恨给会计储蓄人员下任务的!祝好运.