银行存款营销案例范文
1、敏锐的市场洞察力 圣诞节虽然是“洋节”，但现在已被国人普便接受，在各类商家借助圣诞节大力开发市场的同时，邮政人也要与时俱进，要善于从此类社会热点中发掘商机，积极开拓市场。2、帮客户赢 在这次活动中，虽然主办方的成本增加，但是明信片也是浦发银行优质的广告载体，宣传企业形象，更重要的是，这次活动使浦发银行与1912街区收获非常好的社会影响力。这个项目的进展如此顺利，正是因为在策划方案时，一直站在客户的角度考虑，迎合客户的心理预期，帮助客户实现效果最大化。
柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象。
柜员的营销技巧和热情是银行市场占有率重要因素之一，如果客户来到我们的柜台前时，看到的蜀台里一张毫无表情的脸，客户还会再来吗?无论胜作压力太大，还是累了，不管什么原因，都不能摆出一付债主的脸。这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的不满，把许多客户拒之门外。说实在的，面对这世界上各种各样的人，要使每个人对自己的工作满意是很难的。那么，我们应该怎样做呢?微笑就是无往不利的武器。保持良好的心态，养成微笑的习惯，这对于自己毫无损伤，但却已经给别人产生良好的印象，在别人的心中引起快乐的共鸣，使客户走进银行时感觉到扑面而来热情，即使是初次到银行办理业务的客户也不会感到畏惧。
只要我们真情付出，一定会得到回报，为别人带来快乐，将使自己更加快乐。我们发自内心的微笑，已经很大程度的提高了客户的满意度，也使我们对产品的营销得以继续。柜台作为销售渠道，不仅仅是存取款业务，代收代缴各种费用、多种形式的电子产品的不断推出，这无疑给柜台增加了压力。柜员如果从开始营业到营业终了面前都是排着长龙。
作为_x信用联社的新员工，第一期就参加了_农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训，我有一下几个心得：
作为_x信用联社的新员工，第一期就参加了_农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半事化管理培训，我感触颇深!
一、千里之行，始于足下
“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。” 走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。
二、天行健，君子以自强不息
“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。训可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。
三、无他，唯手熟尔
看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原来钞票还可以这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，不过十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径?邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。
四、送人玫瑰，手留余香
这次培训，作为_x联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给_x学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们_x联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，将你的快乐分享给别人，也就得到了分享别人快乐的机会，因为幸福是：送人玫瑰，手留余香。
培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。
银行柜面营销的第一个注意事项是要发自内心的去为客户着想，要想到在此刻电子交易普及的状况下，客户为为什么要来柜台，客户需要解决什么问题，将客户的主要问题快速、高效，令客户满意的解决完后，这时，开始自我的柜面营销较为适宜。
二、要善于总结根据客户办理的不一样业务
开展不一样的柜面营销，是要有CRM系统的支持，由系统筛选出对客户最有用的营销。例如：客户汇款，可能就是手机银行的营销点。
三、营销话述要简短
客户来柜面，可能只是期望快速办理业务，要将不一样的业务营销点进行精炼，争取在x秒内进行精准话述营销，的营销静界就是无痕，深入客户需求，打动客户。
四、不要进行多产品营销
一次只需要营销一种产品，这样，能够给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短，不会产生报怨，要明白，客户来一次庭堂，感觉好，就会再来，不要急功尽利，会适得其反。时间是的营销工具，要有耐心，客户在银行有一个业务，我们就会让他在我行有x-x个业务，成为忠实客户。
五、要有团队精神
一个人的时间有限，专业有限，要决定客户谁服务可能更高效，要快速寻求帮忙，客户的感觉会很好。
最后，服务的第一要旨是要客户满意，客户满意，生意就来，我当年做柜员时，客户都主动问我需不需要时点冲存款，没有任何代价，所以，心诚则灵。
对于如何提高市场营销能力的几点思考 随着全球经济一体化的不断深入，金融业的竞争显得尤为激烈。市场营销能力的强弱直接关系到一家银行的成败与发展。笔者以为在市场营销的过程中关键是做到“整合资源配置、细化客户类别、注重营销方法、讲究营销策略”。 一是整合资源配置。
在现有的人力和硬件资源下如何充分挖掘潜力。
1、选对人、用好人。将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到客户经理营销队伍中来。把那些不想干事、干不成事人请出营销队伍。业绩是衡量的最好标淮。真正做到以岗定人，以人定责，进行调整，用其所长，尽其所能，突出业绩导向，更好地发挥个人潜能。
3、制定相关学习培训计划。着力提高营销人员业务素质及营销技能，支行每周安排一个下午进行业务培训及现场演示，使其熟练掌握新兴业务，便于更好地开展营销工作。
二是细化客户类别。不同的客户有不同的需求，有针对性的对不同等级客户实行差别营销。
1、建立客户档案，邀请优质客户进行座谈，充分发挥以点带面的作用。建立客户关系管理台帐，对客户信息进行搜集、积累、分析、整理，建立客户信息数据仓库，并适时对客户资源信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价，为市场开拓与业务营销提供决策参考。
2、成立长期性的目标客户调研小组。利用客户资源管理与价值分析评判机制，每月选定几个单位作为营销目标，对每一客户进行可行性分析后，找到营销的重点和难点，针对不同的客户采取灵活的营销方式，确定攻关客户经理和分管行级领导，制定了一对一的营销方案，再次是相关部门密切配合。 三是注重营销方法。共享客户资源 强化联动营销。这是部门间相互协作，获取信息的重要途径。
1、在市场营销过程中，全面整合公司与个人客户资源，加强个人金融业务与公司业务部的合作，发挥整体资源优势和营销功能，充分挖掘和发现个人优质客户，不断创新服务手段，建立公、私客户经理联手制，实行一揽子服务，以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展，积极竞争优质客户，确保客户质量。
2、个人业务科努力打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣传推广的基础上，有计划地开发、策划，组织形式多样的市场活动，及时了解和满足客户需求，扩大品牌内涵，吸引优质客户，为优质客户提供全方位、高质量的服务。在服务的过程中同样可以把优质客户后面的企业反馈给公司科，相互协调发展。 四是讲究营销策略。对不时期、不同地点开展有针对性的营销活动。
银行保险销售模式是指银行保险人综合利用多种销售渠道所形成的稳定的销售方式。欧美的银行保险人在多年的发展过程中逐步形成了三种基本的销售模式：
绛旓細寮灞曚笉涓鏍风殑鏌滈潰钀ラ攢,鏄鏈塁RM绯荤粺鐨勬敮鎸,鐢辩郴缁熺瓫閫夊嚭瀵瑰鎴锋渶鏈夌敤鐨勮惀閿銆備緥濡:瀹㈡埛姹囨,鍙兘灏辨槸鎵嬫満閾惰鐨勮惀閿鐐广備笁銆佽惀閿璇濊堪瑕佺畝鐭鎴锋潵鏌滈潰,鍙兘鍙槸鏈熸湜蹇熷姙鐞嗕笟鍔,瑕佸皢涓嶄竴鏍风殑涓氬姟钀ラ攢鐐硅繘琛岀簿鐐,浜夊彇鍦▁绉掑唴杩涜绮惧噯璇濊堪钀ラ攢,鐨勮惀閿闈欑晫灏辨槸鏃犵棔,娣卞叆瀹㈡埛闇姹,鎵撳姩瀹㈡埛銆傚洓銆佷笉瑕佽繘琛屽浜у搧钀ラ攢...
绛旓細妗堜緥涓 涓浣嶆潕鍏堢敓鎷跨潃澶ч鐜伴噾鏉瀛樻锛屼絾涓嶇煡閬撲綍鏃朵細浣跨敤銆傛煖鍛橈細鎮ㄥソ锛屾潕鍏堢敓锛岀幇鍦ㄦ椿鏈熷埄鎭緝浣庯紝寤鸿鎮ㄥ紑閫氶氱煡瀛樻涓氬姟锛屽畠鏈夊畾鏈熺殑鏀剁泭锛屾椿鏈熺殑渚垮埄锛屾敹鐩婃槸娲绘湡鍒╂伅鐨3鍊嶏紝鍙﹀鎮ㄤ篃鍙互灏嗚祫閲戝悎鐞嗗垎閰嶏紝涓閮ㄥ垎瀛樻垚瀹氭湡锛屼竴閮ㄥ垎鍋氭垚閫氱煡锛岀幇鍦ㄥ畾鏈3涓湀鍒╃巼宸茬粡3.1%锛岃屼笖瀹氬瓨涓鏃︽ョ敤涔熷彲浠ユ彁鍓...
绛旓細閾惰鎴愬姛钀ラ攢妗堜緥绡1: 浜掕仈缃戝浼犵粺閲戣瀺鐨勫奖鍝嶅凡缁忔剤鍔犳槑鏄,骞朵笖鍦ㄦ棤澹版棤鎭腑鏀瑰彉浜嗘垜浠殑鏃ュ父鐢熸椿銆 浜掕仈缃戝浼犵粺閲戣瀺鐨勫奖鍝嶅凡缁忔剤鍔犳槑鏄,骞朵笖鍦ㄦ棤澹版棤鎭腑鏀瑰彉浜嗘垜浠殑鏃ュ父鐢熸椿銆傞摱琛屾湇鍔″拰寰俊钀ラ攢鏈澶х殑鍖哄埆鍦ㄤ簬,鏈嶅姟鏄竴瀵逛竴銆佺偣瀵圭偣鐨勪俊鎭紶閫,鑰岃惀閿寰寰鏄竴瀵瑰鐨勪俊鎭帹閫併 鎷涘晢閾惰寰俊鍏紬骞冲彴鐨勬帹鍑,灏...
绛旓細寮犱紵闈(2008)鎻愬嚭閭斂鍌ㄨ搫閾惰鏄浜斿ぇ閾惰杩樻槸绗簲澶ч棶棰樼殑瑙傜偣,瀵逛簬閭斂鍌ㄨ搫閾惰鐨勬寔缁粡钀ユ彁鍑鸿川鐤戙傚湪娓╁閲屾垚闀跨殑閭斂鍌ㄨ搫鑳藉惁鍦ㄩ摱琛岀珵浜変腑绔欑ǔ,鍏抽敭鍦ㄩ偖鏀垮偍钃勯摱琛岀殑钀ラ攢鑳藉姏銆傞偖鏀垮偍钃勯摱琛岄渶瑕佽繘琛屼竴鍦鸿惀閿鐨勯潻鍛,閭斂鍌ㄨ搫閾惰鍦ㄥ煄甯傜綉鐐归潰涓村洓澶ц鍜岃偂浠藉埗鍟嗕笟閾惰銆佸煄甯傚晢涓氶摱琛岀殑绔炰簤,鑰屽啘鏉戠綉鐐归潰涓村啘鏉戜俊鐢ㄧぞ鍜...
绛旓細涓嬮潰鎴戠粰澶у鍒嗕韩閭斂閾惰钀ラ攢妗堜緥,娆㈣繋鍙傞槄銆 閭斂閾惰钀ラ攢妗堜緥1 閭斂鍌ㄨ搫閾惰鐨勭綉缁滆祫婧愮粡鏁村悎鍚庢墠鑳藉舰鎴愭牳蹇冪珵浜夊姏 (涓)缃戠偣浼樺娍骞朵笉鑳藉疄鐜板樊寮傚寲 涓浗閭斂鍌ㄨ搫閾惰缃戠偣澶,杩欐槸鏈澶х殑鐗圭偣,涔熸槸鍏朵粬鍟嗕笟閾惰鏃犲彲姣旀嫙鐨勪紭鍔裤傛埅鑷2009骞6鏈堝簳,閭斂閾惰鏈夌綉鐐3.7涓囦釜,4.5涓囦釜姹囧厬缃戠偣鍜2涓囦釜鍥介檯姹囨钀ヤ笟缃戠偣,杩60...
绛旓細閾惰钀ラ攢娲诲姩绛栧垝鏂规1 涓銆佹椿鍔ㄦ椂闂 杩囧勾鍖呯孩鍖呫佸競姘戦挒鎹㈤挒銆傛槬鑺傚皢鑷,涓轰簡鑳藉湪鑺傛棩鏈熼棿閫佸嚭鍖呯潃鏂扮エ鐨勭孩鍖,鍒伴摱琛屾崲鏂伴挒鐨勫競姘戜汉鏁版槑鏄惧澶氥備互姝や负濂戞満,鏄ヨ妭鍓30澶╄嚦鏄ヨ妭鍚15澶,涓烘椿鍔ㄥ浼犮佸鎴峰紑鍗°佸鏈嶄娇鐢ㄦ湡,骞跺湪姝ゆ湡闂村仛濂芥敮灞浜哄憳鍩硅,鍖呭惈缃戦摱浣跨敤銆佹墜鏈洪摱琛屼娇鐢ㄣ佷互鍙婃敞鎰忎簨椤圭瓑缁嗚妭銆傜潃閲嶇粰骞磋交瀹㈡湇鎺ㄩ攢...
绛旓細閾惰寮闂ㄧ孩钀ラ攢鏂规鑼冩枃濡備笅锛氫负浜嗛厤鍚堟垜琛屾柊鏄ュ紑闂ㄧ孩钀ラ攢娲诲姩锛屾姄浣忚嫃宸炲湴鍖烘柊鏄ラ摱琛屽崱钀ラ攢鏃舵満锛屽垎琛岄摱琛屽崱閮ㄨ璁′簡20xx骞村害閾惰鍗℃柊鏄ヨ惀閿娲诲姩鏂规銆傛椂闂翠粠20xx骞12鏈20鏃ヨ嚦20xx骞3鏈20鏃ワ紝鍘嗘椂3涓湀锛屽叿浣撳涓嬶細涓銆佹椿鍔ㄦ鍐 鏈娲诲姩浠ヤ緷鎹偣闈㈢粨鍚堢殑鍘熷垯锛岄噰鐢2+1鐨勬柟妗堝疄鏂斤細2鎸囩殑鏄滈潰鈥濓紝璐交...
绛旓細涓嬮潰鏄 鑰 缃戞暣鐞嗙殑閾惰钀ラ攢娲诲姩鏂规,浠呬緵鍙傝! 绡1 涓銆佹椿鍔ㄧ洰鏍 涓烘劅璋㈠箍澶у鎴烽暱鏈熶互鏉ュ鏈敮琛岀殑鍏冲績鍜屾敮鎸,杩涗竴姝ユ彁鍗囨湰鏀鐨勫競鍦哄奖鍝嶅姏,鏈敮琛屼互鎰熸仼涔嬪績涓惧姙浠ヤ笅钀ラ攢娲诲姩,鍔姏鍥炴姤瀹㈡埛鐨勪俊浠,鑷村姏鎻愬崌瀹㈡埛浠峰,鍜屽鎴峰叡璋嬪彂灞,鍒嗕韩鍒涢犵鏋溿 浜屻佹椿鍔ㄥ唴瀹 (涓)寮灞曗瀛樻鎷垮ぇ濂,绂忔皵鍠滀复闂ㄢ濅富棰樻椿鍔 1...
绛旓細閾惰鐨勪骇鐢熷拰鍙戝睍鏄悓璐у竵鍟嗗搧缁忔祹鐨勫彂灞曠浉鑱旂郴鐨,鍓嶈祫鏈富涔夌ぞ浼氱殑璐у竵鍏戞崲涓氭槸閾惰涓氬舰鎴愮殑鍩虹銆備互涓嬫槸鎴戠簿蹇冩敹闆嗘暣鐞嗙殑閾惰钀ラ攢娲诲姩绛栧垝,涓嬮潰鎴戝氨鍜屽ぇ瀹跺垎浜,鏉ユ璧忎竴涓嬪惂銆 閾惰钀ラ攢娲诲姩绛栧垝1 涓銆佹椿鍔ㄧ洰鐨 钀ラ犺壇濂藉埛鍗＄敤鍗＄幆澧,鎻愰珮鎸佸崱浜虹敤鍗℃剰璇,鍩瑰吇甯傛皯鐢ㄥ崱涔犳儻,璁╂洿澶氬競姘戣兘澶熶韩鍙楅摱琛屽崱杩欎竴鏂板瀷缁撶畻宸...
绛旓細銆愮瘒涓銆閾惰钀ラ攢宸ヤ綔璁″垝鎶ュ憡鎬庝箞鍐 20xx骞翠竴瀛ｅ害鍏ㄥ競涓昏閾惰閲戣瀺鏈烘瀯瀛樻鍩烘湰閮芥槸澧炲姞鐨,鍚屾湡鎴戣瀛樻鏄笅闄嶇殑,闈㈠瓒婃潵瓒婃縺鐑堢殑瀛樻绔炰簤,鍒跺畾涓涓畬鍠勮屾湁鏁堢殑瀛樻钀ラ攢绛栫暐鎴愪负褰撳墠鏈涓鸿揩鍒囩殑鍓嶆彁!涓涓ソ鐨勮惀閿鏂规灏嗕細鎴愪负鎵╁厖甯傚満銆佸欢浼稿搧鐗屽害鐨勬湁鏁堟墜娈点 涓銆佹寚瀵兼濇兂 鍧氭寔浠ュ姞蹇瓨娆惧彂灞曚綔涓轰富棰樸傛姄浣忔満閬,...
