闲鱼客服介入为什么等三天
答:一般48小时就有小二处理了,没有处理打客服电话继续投诉。
答:闲鱼客服介入以后,最长不会超过三天的。一般都是当天就会把问题处理完毕。您最好把一些证据提供的详细一些。这样出起来会非常快。
答:一般小二介入会要求卖家在48小时内提供举证,那就是卖家需要证明他是合理拒收,如果无法证明或提供的举证无效,那在48小时以后,小二进入判定时间会支持买家。这个时间很短的,本身判定并不复杂
答:闲鱼小法庭最晚在七个工作日内结束,但是一般两到三天就可以完结,因为闲鱼平台会把平叛的任务分配给咸鱼上的其他买家和卖家,这样的话,为了能保持真正的公平和公正。确保买家和卖家的利益都不受到损害,所以只需要耐心等待就可以了。看其他买家卖家的评审速度来决定,最晚不超过七天。@没那么闲鱼小法庭9点开庭...
答:闲鱼小二判定后不能再介入买家在买卖完毕后申请售后,等候卖家解决,假如卖家回绝售后服务,那么买家能够 申请办理淘宝介入,通告举证方需在三天之内开展举证,举证进行后,淘宝将在4-6个工作日内得出处理决定。假如在买卖退钱中消费者维权,点一下“规定在线客服介入解决”后,闲鱼会通告举证方三天内举证,...
答:申请淘宝客服介入处理,申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。从凭证审核开始,淘宝一般会在48小时内介入核实,请及时关注页面及旺旺的变化,如有...
答:1、交易退款中维权:在会员点击“要求客服介入 处理”后,通知举证方3天举证,()若 买家强举证的情况下,系统给予卖家24小时预处理期举证 完成后淘宝客服4- -6个工作日给出处理意见。2、交易结束后申请售后:申请售后,等待卖家处理,卖家拒绝后可以申请闲鱼介入,通知举证方3天内进行举证,举证完成后,...
答:一、交易中的维权:会员点击“要求客服介入处理”后,通知举证方3天内举证,(如果买家是强买家,系统会给卖家一个24小时的预处理期)举证结束后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。交易结束后申请售后:申请售后,等待卖家处理,卖家拒绝处理后可申请淘宝介入,通知举证方3天内进行举证,完成举证后,淘宝会...
答:如果咸鱼买家卖家双方卖家可以拒绝退款,之后可以要求闲鱼人工客服介入,闲鱼小法庭来评审。也就是说在介入,也可以选择闲鱼小法庭来评审。闲鱼是一个二手交易的平台,所以上面是闲鱼买家与卖家的质量都是参差不齐的,所以买卖双方不能达,由此闲鱼小法庭的重要性就显而易见了,因为卖家与只能等着闲鱼小法庭...
答:闲鱼小二介入流程:1、打开我的自由鱼app界面,点击客服中心。2、在客服中心了解如何申请客服介入,点击。3、选择想要闲鱼介入的宝贝。4、选择问题,邀请第二条闲鱼介入,但已经确认收货的商品不能介入。闲鱼小法庭简介:当“闲鱼”app上的买卖纠纷被提交到小法庭时,系统会随机抽取17名符合条件的用户来...
网友评论:
广媛19529535064:
为什么要在申请售后三天才能申请小二介入 -
41266李夏
: 请求客服介入需要满72小时. 至于为什么,我猜大概是买卖双方先自己协商 给足时间,买卖交易本身就是讨价还价的过程,协商解决,双方都要冷静思考,作些让步. 才能达成共识.实在协商不成,请求客服介入也不迟.
广媛19529535064:
闲鱼上被骗申请退款等了5天然后卖家拒绝申请客服介入又得等5天,有没有加速处理尽快退款的方法啊? -
41266李夏
: 联系消费者协会12315,对咸鱼投诉,咸鱼提供平台,卖家的行为咸鱼需负责,投诉消费欺诈,让咸鱼赔付,不用跟卖家协商了. 做裁判又做玩家你怎么跟他玩?再喊个裁判出来
广媛19529535064:
闲鱼买家如果想让淘宝介入通常都得等15天以后卖家拒绝退款申请两次.今天遇到个买家当天就申请了淘宝介 -
41266李夏
: 你好,申请小二介入随时都可以哦没有15天的限制哦,
广媛19529535064:
闲鱼上买家申请退款淘宝小二介入会怎么判 -
41266李夏
: 淘宝小二介入后会查看双方凭证和退款退货理由.处理的结果要看买家要求是否合理,如是质量问题、卖家错失等情况,会支持买家退款退货要求;如是主观问题,非7天无理由退换服务,则会支持卖家拒绝.
广媛19529535064:
我申请客服介入,我会赢吗 -
41266李夏
: 若需要淘宝客服介入处理,请查看以下帮助:如果已经申请了退款或交易成功申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在已买到的宝贝页面,点击退款被拒绝-要求淘宝介入处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件).
广媛19529535064:
我是卖家闲鱼上买家退货,小二介入后判我负我被要求退款,买家已经退货了,但我看上面为啥是等待买家退货 -
41266李夏
: 可能买家退货后没有在退款申请中完成买家退货流程,这样系统会显示“等待买家退货”.如果买家一直没有完成退款申请里的退货流程,超时后退款申请关闭,交易会向卖家打款.
广媛19529535064:
闲鱼淘宝介入多长时间自动撤销 -
41266李夏
: 一般情况下不会自动撤销,如果卖家双发协商一致,要求淘宝介入方在留言板上要求不要淘宝客服处理,淘宝就会自动撤销. 如果双协商不一致,要等被判定的事情判定结束才可以关闭处理 满意请采纳
广媛19529535064:
卖家拒绝了退款,而我也无法申请客服介入,老是弹出卖家需要一定的时间处理您的申请.到了三天又算自动撤 -
41266李夏
: 这个问题很具有案例性, 你的问题是:你在最后2天系统快要自动确认收货时,你决定申请退款了,现在对方拒绝了,你现在要么取消申请,要么要求淘宝3天后介入,取消申请,那么2天后就会继续系统自动确认收货,要求淘宝介入需要3天求不及了,那么取消申请后再重新申请,虽然可以停止系统自动确认,但又无法要求淘宝介入. 所以,你现在可以在已买到的宝贝里,对该宝贝进行延迟收货时间的操作,可以延迟三天,这样加起来就是五天,足够用了,然后再要求淘宝介入.
广媛19529535064:
我是闲鱼卖家我很困惑,本来就是卖二手的,给买家退货时间也太长了,自己受委屈 -
41266李夏
: 卖二手商品尤其电子产品,最好写明非质量问题售出不退(当然你的质量没问题的话),不然恶心的闲鱼只会判买家赢.一个星期时间退货,东西让买家玩也玩腻了,再退回来 只有在闲鱼才有这么便宜的事.时间能改成二、三天就好了,买家办场丧事再发货都够时间了