饿了吗+骑手原因退款
答：外卖超时骑手会被扣钱。外卖小哥送餐超时是要扣工资的，商家将餐食给了外卖小哥，如果外卖小哥没有在规定的时间内将餐食送给客户，就会被扣工资。现在有的网站例如美团、饿了么是有超时赔付的，如果迟到超过15分钟，就会超时赔付。外卖超时后，先看订单是否有送餐超时的赔偿条款，如果有就按照条款索赔，如...
答：不可以，在骑手送达之前。所有退单，骑手都是没有报酬的。如果退单原因是骑手问题，骑手还要面临经济惩罚。
答：这要看你们，是因为什么原因而导致顾客取消单子的，现在要索赔也要经过一定的程序，他们要调查的估计要10天左右吧，你可以问一下。
答：饿了么退款客服介入成功率是百分之百。 因为商家和骑手原因导致的产品没有办法正常使用或者是正常收取等问题，都会立即给你去进行办理。因为只有你个人原因，比方说你没有办法及时取到货品，或者是因为你地址联系不上的导致的进行退款，这是你个人原因所导致，没有办法给你处理，但是如果说是因为缺货，商...
答：饿了么商家退款要客服介入可以定责骑手问题退款，商家就不用承担退款费用。在饿了么上退款，是谁的责任谁承担退款，是商家直接同意退款，那么商家就必须承担退款，是骑手问题就必须客服介入处理，才能定责是骑手问题退款，商家的回款不受影响。饿了么是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、...
答：第一步在我们的手机上打开饿了么,点击底部的订单,选择要投诉的商家订单; 第二步进去之后,点击右上方的客服图标; 第三步进去之后,选择底部的在线客服; 第四步点击“我要投诉餐厅/骑手”,选择要投诉的订单之后,点击订单投诉; 第五步选择投诉的原因,输入问题描述,最好配图,点击提交,等待...
答：13、饿了么没有骑手接单可以通过联系商家来询问详细的问题如果商家没有回答，可以联系人工客服，客服也会给出相应的解释和解决方案饿了么是一家中国本地生活平台，主营在线外卖新零售即时配送和餐饮供应链等业务，整合了。14、没有人接单，就不会赔偿，只会原价退款如有疑问，可以联系外卖平台官方客服...
答：餐损骑手要承担订单金额的70%。按规定，餐损的赔偿责任取决于损失的性质。如果外卖在配送途中散落，由平台负责，而如果损失是由于骑手的原因，如退回或重新交付，骑手需承担70%的订单金额。这样的规定旨在划清责任界限，确保在不同情况下合理分配赔偿责任。
答：如果没有骑手接单退款了，但是商家却不给买家退款，这是不可能发生的事情，因为正常情况下，如果你在外卖平台选好了外卖，付了款之后，但是这一单因为没有骑手接单，这个退款是系统会直接退还到买家支付时候使用的银行卡里面或者其它账号里面，根本不可能到达商家的账号里，所以更不可能等着商家来退款。
答：一般情况下收到需要退款的订单，如果是商家没有及时将外卖交给配送员的话，一般是由商家自己买单。但是如果是配送员的原因，基本上都会将损失赔给商家，自己把外卖吃掉。很多外卖小哥送餐高峰期都饿着肚子，就是害怕遇到退单。另外，假如还遇到客人投诉的话，外卖员还会被扣绩效。所以如非特殊情况，配送员...
网友评论：
邬悦13419993546：
饿了么客服介入退款成功率
15441潘刷
： 饿了么退款客服介入成功率是百分之百. 因为商家和骑手原因导致的产品没有办法正常使用或者是正常收取等问题,都会立即给你去进行办理.因为只有你个人原因,比方说你没有办法及时取到货品,或者是因为你地址联系不上的导致的进行退款,这是你个人原因所导致,没有办法给你处理,但是如果说是因为缺货,商品变质,商品撒漏,或者是没有办法按时送达等问题,平台在申请之后就会帮助你进行退款.
邬悦13419993546：
饿了么退款要自己出配送费吗
15441潘刷
： 正常进行退款,如果是非你自己个人原因所导致的退款,再进行退款申请提交之后所产生的配送费用是不会需要你进行承担的. 饿了么退款要自己出配送费吗 如果你下单...
邬悦13419993546：
东西送到了申请退款对骑手有什么影响 -
15441潘刷
： 东西送到了申请退款对骑手有什么影响?退款是要看原因的,如果是骑手的原因造成的,就造成了未完成率上升,对整个站点的数据有很大影响,对骑手的影响比差评还严重,等于说是影响到了公司的利益.通过短信或在网站上对消费过的订单...
邬悦13419993546：
饿了么退单骑手会有什么惩罚
15441潘刷
： 饿了么超时退单对骑手肯定会有影响.因为商家未在规定时间出餐,导致餐品刚制作好以后顾客申请退款,骑手未取餐状态下,此订单商家承担退款损失,商家也可以自己和顾客沟通送达问题,不予退款,如果顾客执意退款那么必须要退,而且商家承担损失.如果说订单已出餐,骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担.
邬悦13419993546：
外卖骑手没接到订单会自动退款吗? -
15441潘刷
： 1、不会不会自动退的,如果没有骑手接受订单,一般业务部门会第一时间与您联系如果半小时内没有人接单,商家会与您联系要么等一等,要么协商取消订单,取消订单就会退回消费金额首先是专送模式这种配送模式是肯定有骑手.2、4以上...
邬悦13419993546：
什么叫配送原因取消单
15441潘刷
： 意思就是因为骑手配送的原因,导致该订单被取消.特别对于专送骑手来说,如果你出了一个配取单,你会导致至少三个人一天都不开心:你自己、你组长、你站长.不开...
邬悦13419993546：
饿了么配送丢失怎么赔付
15441潘刷
： 饿了么骑手把餐丢了可以联系顾客,如果顾客同意的话可以直接把钱赔给顾客.或者顾客不接受骑手转账赔款.要平台退款的话,可以让商家同意退款,把钱赔给商家.最坏的结果就是顾客找平台客服退款,平台判责骑手问题,不但要扣款还要罚款还可能影响接单.
