10086乱扣费+如何要求补偿
答：法律分析：有些只是退回扣的费用，最多也就双倍退还，不可能更高了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿...
答：移动公司乱扣费，能申请三倍的赔偿。运营商是不会恶意扣费的，最多是诱导你开通业务导致扣费。如果你对自己话费的使用情况不明晰，可以采取以下办法：拨打10086咨询人工客服；登陆“掌上营业厅”APP，进行详单查询。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决具体如下：1、与经营者协商...
答：应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。根据律临网得知，消费者使用移动公司提供的电信增值服务，与移动公司之间形成消费法律关系。在消费过程中，如果移动公司存在乱扣费的行为，消费者可以依据《...
答：移动公司乱扣费，能申请三倍的赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决具体如下：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》...
答：（3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（[email protected]）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就...
答：根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。为了避免手机乱扣费的现象，您可以采取以下措施：- 在扫描二维码前，先确认其用途。了解要关注或安装的应用程序是什么，避免恶意软件或需要透露个人...
答：移动公司私自为用户开通业务并且还扣费了的话,那么可以让移动公司按扣费的三倍标准来进行赔偿,如果最终的赔偿额不足500元,那可以按照最低的500元标准来进行赔付。根据相关规定,如果经营者在提供商品或者是在提供服务的时候有欺诈行为的话,那么用户是可以要求赔偿其受到的损失。在日常的消费过程当中,如果...
答：1、消费者使用移动公司提供的电信增值服务，与移动公司之间形成消费法律关系。2、在消费过程中，如果移动公司存在乱扣费的行为，消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉，损失可以要求移动公司赔偿。根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径...
答：投诉方式 投诉10086乱扣费可以拨打工信部的电话进行申诉，也可以向消费者协会投诉。如果投诉不成，可以到法院起诉解决，主张对方承担违约责任。【法律依据】：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约...
网友评论：
江宗19682318961：
移动乱扣费怎么投诉怎么要求补偿
15319汝放
： 其实用不着那么复杂,打10086人工,要求转接到投诉台席,把事情说清楚然后他们48小时内一定会回复,一定要记得接线员的工号. 准备好证据,去营业厅打印详单,或者去网上营业厅查详单并打印出来. 如果移动不搭理你,你直接去所在省的通信管理局投诉,因为这个是移动的主管部门,他们最怕这个部门,找12315没用,他们不怕的. 对于楼主的情况我遇到过 没办法只能说是自认倒霉了 你找他他只会说是你自己没看清 你下个月一样的扣的是一个月的月租 你用的哪怕是一天也是这样
江宗19682318961：
中国移动恶意扣费怎么处理 -
15319汝放
： 你手机双卡,你有没有设置哪张卡上网,那张卡关闭网络,还有你可以直接打10086人工服务,叫他把你的手机号gprs功能关闭,关闭手机号就上不了网了,如果真的是乱扣费,之前扣了70就该直接叫他退70,凭什么只退30多块,你继续打他们客服投诉,把上次扣70的事情一起说,叫他们全部退给你,客服可能会说是你自己用的,你打死都不要承认是你用的,你直接说那个时间你都没用手机,平时手机网络都是关闭状态,只打电话,不退不处理直接投诉工信部们.
江宗19682318961：
被中国移动乱扣费了怎么办? -
15319汝放
： 根据您的描述,移动公司已经返还了您的话费,对于这种情况,是这样的:如果您对处理结果不满意,您首先不要接受您当地移动公司的处理意见,也就是说,不接受移动公司的返还话费,然后请当地移动公司出具书面处理意见,您可以依据处...
江宗19682318961：
10086乱扣费怎样追回 -
15319汝放
： 在本人不知道的情况下,乱开通业务,还设陷阱让我跳,两年之内白白扣了两三千的钱
江宗19682318961：
有什么办法让10086把乱扣的话费吐出来 -
15319汝放
： 直接致电10086进行查询的,让他们给你列个明细清单,核对一下你的消费情况,要是证实是他们乱扣费的话,可以要求退还的,这个不用担心.另外你也得看看你的手机本身有没有问题,有没有中毒之类的,要是中毒了导致恶意扣费了,那就不好说了,转个杀毒软件杀一下毒吧,移动也有手机杀软的,叫杀毒先锋,杀毒能力还不错的,可以试试.
江宗19682318961：
移动公司乱扣费了怎样可以要回钱?
15319汝放
： 首先要确认主观认乱扣费了还移动公司真乱扣费了般来说移动费扣费都有依据会乱扣费拨打10086移动客服查询费扣费详情
江宗19682318961：
怎么投诉移动乱扣费服务?打10086的人工服务,要求双倍返还
15319汝放
： 移动在投诉方面还是做得挺好的(只相对其它两家),打10086基本可以解决,如果第一次打10086没得到有效解决,二次投诉的时候可以跟对方说有意向消委和通管局投诉,有越级投诉意向他们都会特别关注.
江宗19682318961：
中国移动乱扣费怎么打电话投诉 -
15319汝放
： 我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席.PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询...
江宗19682318961：
移动流量超过扣的话费怎么要回来? -
15319汝放
： 移动有个预防机制的一般流量准备用完的时候,就会由10086下发一条流量预警短信的,有时因为系统和手机等原因,没有注意到而使用流量超了.这时有个解决办法,就是拨打10086客服和客服沟通,就说移动流量用超了,没注意,问下能否补退.如果不是恶意用超的,客服就会把用超的那部分流量折算成相应划算的流量资费套餐,用超流量的那部分钱就扣除开的那个流量资费剩下的余额下个月就会补退回手机账户.注意,使用补退功能只能用一次,之前或者之后再用超的话,就不能在补退了,那个注意平时的流量使用,避免没有必要的损失.
江宗19682318961：
被移动乱扣费怎么吧·· -
15319汝放
： 移动的服务是很不错的,,,,如果你发现乱扣费了,,可以打10086选人工服务投诉他们,如果他们查实确实是乱扣费是会退还的
