12315处理未成年退款吗
答:未成年充值退款投诉工信部门。未成年人用大人的钱充游戏,如果未成年人未满八岁,则未成年人的民事法律行为是无效的,可以要求返还。如果未成年人已满八岁,就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内,则属于有效的民事法律行为,家长无权要求返还。如果未成年人在游戏中的充值行为需要投诉...
答:8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);8-18岁的未成年人充值与年龄、智力相适应的金额不予退还,不相适应的可以要求退还。孩子玩游戏充值也可以拨打12315热线投诉至消费者协会...
答:未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款。法律依据:《民法典》第十七条 十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。第十八条 成年人为完全民事行为能力人...
答:3、等待客服审核您的申请,并在规定的时间内给您回复。如果客服同意退款,需要提供一个有效的银行账户或支付宝账户,以便客服将退款金额转入。4、如果客服拒绝退款或者没有及时回复,您可以拨打12315向消费者协会投诉,或者向当地法院提起诉讼,维护自己的合法权益。根据国家法律规定,未成年人不满八周岁时,...
答:可以。12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,其中香肠派对未成年充值是属于消费者的,所以拨打12315退款是可以的,是一个非常好的选择。
答:12315投诉未成年游戏消费有用,未成年购买游戏账号属于效力待定的合同,作为监护人不予追认则合同无效,如果该账号尚未使用则商家应予返还所付钱款。投诉热线属于行政监管,仅起到惩罚或警告商家的效果,如果您仍未收到相应款项,可以考虑提起民事诉讼。同时,也要给家长提几点建议:一要帮助未成年人树立正确的...
答:12315投诉游戏未成年人退款肯定是有用的。因为我国未成年人保护法要求未成年人不得在网络游戏厅进行消费。因为这种行为会造成青少年身心的不健康成长,对他的精神及身体上都会造成一定的伤害,不利于青少年的正常成长。发生了这类事音。作为监护人,应及时向当地的工商部门,也就是12315进行投诉,要求其退款...
答:各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。只要有证据证明是未成年人给手机游戏充值,都能退回来的,网站不退...
答:2、通过向充值平台所属公司投诉,要求退还未成年充值的钱款;3、通过向法院提起诉讼,诉求法院认定未成年人充值的行为无效,来要求被充值的客户端,返还充值的钱款。未成年充值退款流程:1、在游戏平台上查看退款政策。不同游戏平台的退款政策和具体操作流程可能有所不同。需要在游戏平台上查看其退款政策,...
答:如果属于可以退的情形,想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好,如果不能解决的话,家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证...
网友评论:
罗霄13279638224:
未成年退款没有出生证明怎么办 -
52630宣郭
: 如果您是未成年人,并且您需要退款,但是没有出生证明,您可以尝试以下方法:1. 寻求法律帮助:您可以咨询律师或法律援助机构,以了解您的权利和可行的法律途径.2. 寻求家庭支持:与您的家人或监护人沟通,并寻求他们的帮助和支持.他们可能能够提供有关您的出生证明或证明您身份的信息.3. 寻求学校或教育机构帮助:与您的学校或教育机构联系,并请求他们帮助您获得出生证明或证明您身份的信息.4. 寻求社会福利机构帮助:如果您没有家庭或监护人,您可以寻求社会福利机构的帮助,以了解您的权利和可行的法律途径.无论您选择哪种方法,都需要提供相关证明文件,例如身份证、户口本、出生证明等.同时,您还需要提供相关证明文件,例如身份证、户口本、出生证明等.
罗霄13279638224:
未成年游戏充值不退钱如何举报 -
52630宣郭
: 一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以.8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);...
罗霄13279638224:
未成年人买手机可以退么?昨天刚买的也并无质量问题.就是感觉这手机像素太低耗电量太大不适合学生用.而 -
52630宣郭
: 可以退的.和好朋友一起去,态度强硬一点,说他的不是新机器,欺骗消费者.不给退,当他面给12315打电话举报!一般商户都会妥协.祝你成功!
罗霄13279638224:
朋友小孩初中二年级,用压岁钱买了台手机,这个手机可不可以退货朋友
52630宣郭
: 你好:小孩已是限制民事行为能力人【10岁以上18岁以内】,用压岁钱买手机,这种行为应该说可以.若小孩的法定代理人想退货,那末协商不成,可以向法院提起诉讼.请求法院认定买卖行为无效,互相返还.根据《民法通则》规定,限制民事行为能力人可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意.
罗霄13279638224:
12315投诉举报腾讯公司诱导未成年人买游戏币玩游戏,我家孩子才十岁在我不知道的情况下从我的卡上刷 -
52630宣郭
: 2007年1月9日凌晨两点之后,游戏币已不再支持兑换qb 游戏币可以在游戏大厅中购买各种道具或者在某些特殊道具的游戏中购买特殊道具(现有qq麻将、飞行棋等),也可以在某些特殊游戏场次作为计分单位,以增加游戏乐趣.
罗霄13279638224:
未成年的小孩在家长不知情的情况下买了上千元钱的无用物品,要如何解决 -
52630宣郭
: 找商家退钱,如不愿意找消协处理,小孩是未成年人,不具有完全民事行为能力,他做的事属于无效行为,理应退还钱
罗霄13279638224:
小孩玩第五人格,误充了一万多,我打客服了,客服迟迟没有处理,我可以选择报警吗 -
52630宣郭
: 你可以报警,也可以拨打12315向消费者协会投诉,他们一定会依法处理的.
罗霄13279638224:
未成年人如何维护自己的权益? -
52630宣郭
: 隐私被公开已影响到其生活者即构成侵犯隐私权,隐私权属于公民依法享有的人身权利,因此其行为已违反宪法,刑法,民法通则和未成年人保护法.1.由法定监护人向公安机关反映情况寻求帮助;2.由法定监护人向人民法院提起诉讼.