12315游戏退钱处理结果
答：游戏充值退费纠纷解决方法：1、消费者卡如果不退钱，在无法取得协商的结果下，应该拨打12315消费者热线进行投诉，由消费者协会来处理该项纠纷，但是前提是必须符合退款原则，不得随意投诉，影响商家的正常经营；2、在消费者协会介入后仍然无法解决退钱纠纷时，消费者可以依法向人民法院提出行政诉讼，要求商家...
答：2. 未成年游戏充值投诉：未成年人进行游戏充值，如果与其年龄、智力不相符，应当由法定代理人代理或事后追认，才具有法律效力。如果孩子玩游戏进行充值，您可以向消费者协会投诉，拨打12315热线。3. 合同效力与退款：如果未成年购买游戏账号属于效力待定的合同，监护人未追认，则合同无效。如果账号含有未使用...
答：如果游戏运营商拒绝退款或无法联系到运营商，玩家可以考虑通过12315热线进行投诉。在投诉时，玩家应提供游戏运营商的信息、退款问题的详细描述及已尝试的解决方式。12315热线会将投诉转交给相关部门处理，并可能介入调解或提供进一步的维权建议。但需要注意的是，12315热线的处理结果并不保证一定能够满足玩家的...
答：如果是未成年人在家长不知情的状况下给游戏充值，可以通过12315与腾讯公司协调退一部分款。如果是成年人主动给游戏充值是没用的。
答：12315投诉并不能立即处理，需要给于一定的处理期限。一般来说，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，告知消费者予以受理或者不予受理，不予受理的，应当告知不予受理的理由。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》...
答：不能。12315是中国的消费者权益保护热线，可以通过该热线进行消费纠纷咨询和投诉。在游戏中遇到了问题，可以向游戏公司或平台提交退款申请，游戏公司或平台不予退款或无法解决问题，可以向12315投诉。但是，12315不能直接强制游戏公司或平台进行退款。最终的退款处理结果需要根据具体的情况以及相关法律法规进行判断...
答：12315投诉未成年游戏消费有用，未成年购买游戏账号属于效力待定的合同，作为监护人不予追认则合同无效，如果该账号尚未使用则商家应予返还所付钱款。投诉热线属于行政监管，仅起到惩罚或警告商家的效果，如果您仍未收到相应款项，可以考虑提起民事诉讼。同时，也要给家长提几点建议：一要帮助未成年人树立正确的...
答：4. 提供退款账户信息：如果运营商同意退款，玩家应提供退款账户信息，以便完成退款。5. 投诉至12315：如果运营商不同意退款或无法联系到运营商，玩家可以通过12315热线投诉，并提供相关证据。6. 等待处理和调解：12315热线将转交投诉至相关部门，并可能介入调解，玩家需等待处理结果。7. 了解处理结果：12315...
答：这种退款申请步骤如下：1、打开12315网站。2、在首页中找到“我要投诉”选项并打开。3、填写被投诉方信息，即游戏公司或平台的信息。4、填写投诉内容，描述退款问题的具体情况。5、提交投诉，等待审核结果。
答：最多七天。根据查询《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》显示，有管辖权的工商行政管理部门需要自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理，其中当在12315投诉未成年人游戏充值受理后，最多七天就能有结果。在中国，未成年人是指未满十八周岁的公民，即未达到成人年龄，不具有完全行为能力的人。
网友评论：
良周18937312598：
游戏协商退款12315受理后怎么办 -
69825龚荀
： 1.当在网络游戏中想要申请退款,但无法联系上游戏平台客服、平台客服拒不配合或者是平台方没有给予一个合理结果的情况(仅限国内游戏),消费者都是可以通过12315进行合法维权的.2.将游戏名称、消费金额、争议发生的时间、投诉的内容告诉12315的接线员,在接到投诉起的七个工作日内,会告知消费者是否受理该案件. 不过12315并没有可以强制商家退款、赔偿的相关权力,12315侧重协商,一般情况下涉及行政处罚的,消协(即12315)会选择上报到工商行政管理局进行处理.
良周18937312598：
商家怕12315投诉么
69825龚荀
： 12315投诉商家是否会害怕,这取决于商家是否有违法行为.如果商家有违法行为,去12315投诉商家,他当然会害怕.但是如果投诉不合理,商家自然不怕.12315是工...
良周18937312598：
未成年游戏充值不退钱如何举报 -
69825龚荀
： 一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以.8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);...
良周18937312598：
和平精英不给退款打12315管用吗? -
69825龚荀
： 可以但不知道后果
良周18937312598：
12315退费网是真的假的 -
69825龚荀
： 是真的.12315是一个消费者投诉网站,其退费网是真的,12315上反映的问题需要由当事双方去协商处理并予以退款,如果需要12315机构出面去处理问题退款就会由消协将退款事宜放于消费者退款网处理.
良周18937312598：
安卓游戏申请退款一直在处理怎么办? -
69825龚荀
： 游戏退款一直处理中,说明退款可能需要等待几天才能处理完,可以打电话给客服咨询,看看能不能加快处理,
良周18937312598：
我买gta5游戏碟遇到盗版我打12315他们会解决吗会不会3倍赔偿? -
69825龚荀
： 打12315会受理你的投诉,但因为你游戏碟数额小加上是盗版,一般不太可能有赔偿.如果是网购的话,退货可以申请退款.
良周18937312598：
小孩玩第五人格,误充了一万多,我打客服了,客服迟迟没有处理,我可以选择报警吗 -
69825龚荀
： 你可以报警,也可以拨打12315向消费者协会投诉,他们一定会依法处理的.
