12315投诉10000乱扣费
网友评论：
羿菡18369034215：
请问中国电信在银行乱扣钱怎么办
46940淳亚
： 你有事实相关单据吗?如果有就很好办,可以投诉了. 我的投诉经验:1、投诉10000号,记住工号,问清楚回复时限,估计没用,形同虚设;2、打12300省电信管理中心,12315消协,说明情况,或是准备好文字材料,去工商部门书面投诉;...
羿菡18369034215：
电信乱收费应该向哪个有关部门举报
46940淳亚
： 向物价和工商部门投诉
羿菡18369034215：
高分求助 如何投诉中国移动乱扣费 -
46940淳亚
： 拨打12315投诉一般情况下15个工作日内就能有回复,有些如果要求退还相应的话费可能要 久一点约一个月会有结果,如果确实收费不合理经调查后移动公司会返还你的话费,也可以先打到10086转人工服务移动的客服去咨询或是投诉 他们给你的解释不合理或是你认为不合理都可以打给12315 经验之谈我之前也有过这样的问题后面移动公司退还了我的全部话费.
羿菡18369034215：
关于电信话费纠纷可以找哪个部门投诉 -
46940淳亚
： 电信话费纠纷,你只需要通过电信客服进行投诉,也可以通过电信营业厅打印用户通话清单,就可以发现该话费纠纷情况,该通话清单就是用户的证据.
羿菡18369034215：
电信手机乱扣费 -
46940淳亚
： 1. 电信的手机卡是不存在乱扣费的,中国电信后台计费系统是属于电脑系统计费,一般情况下都是准确无误的. 2. 电信客户可以用手机号码及服务密码登录自助服务终端、电信网厅或者掌上10000客户端查询详细计费清单.如果查询发现电信公司有计费错误,可以您拨打中国电信10000号转人工服务投诉解决. 3. 中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选＂世界500强企业＂,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务.
羿菡18369034215：
怎么投诉电信乱扣费还不打清单? -
46940淳亚
： 如果你是一般的角色,可以打10000投诉,不过一般都会被他们内部大事化小小事化了.要是你是一个狠角色,而且有证据,可以直接投诉到工信部或者消协,那样他们的态度就会有360°的转变了.
羿菡18369034215：
手机乱扣费,投诉有用吗? -
46940淳亚
： 投诉要有门,投诉到你的运营商人工台客服,移动10086联通10010电信10000,说明你的问题,被乱扣费的事实,你的理由,最好提供依据,没有依据要求他们查证.有的客服会忽悠,一味说正常扣费,有订购关系,等等,你要会答哦,别被绕进去,是乱扣费就要说得有道理. 结果证明一般情况可以退费,要求双倍退费也不难.
羿菡18369034215：
电信莫名其妙乱扣钱打哪个电话投诉 -
46940淳亚
： 电信客服电话10000,直接投诉就可以了,希望能帮到你😃
羿菡18369034215：
怎么样投诉电信乱收移动增值费最有效?
46940淳亚
： 这不是个人问题,而是许多用户的问题,单纯打电话投诉是没有用的,建议找通信管理局,看看有何说法
