12315未成年退款流程
答:12315未成年退款流程如下:1、可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,一般是可以要回来的。2、第一时间向充值平台或者游戏公司反馈,可以通过应用商店软件下载页面,或者官方网站找到沟通方式,和游戏公司表述事实情况和需求,尽量能够在双方...
答:1. 未成年退款流程的第一步是收集相关证据,这包括购买记录、交易凭证以及未成年人身份证明等。2. 接下来,应首先与商家进行协商,清楚说明退款的原因和要求,并提供相应的证据。3. 如果商家不同意退款,消费者可以拨打12315消费者投诉举报电话进行投诉。4. 如果电话投诉无法解决问题,消费者可以选择前往当...
答:1、12315未成年退款流程是收集相关证据,包括购买记录、交易凭证、未成年人身份证明等。2、首先与商家进行协商,说明退款原因和要求,提供相关证据。3、商家不同意退款,可以拨打12315消费者投诉举报电话进行投诉。4、电话投诉无法解决问题,可以前往当地消费者协会或工商局进行投诉。5、消协或工商局会根据相关...
答:若您是未成年人,并需要退款,可以按照以下流程操作:1. 联系客服:您可以通过官方网站或拨打腾讯的未成年人保护热线来咨询客服。提供相关资料,证明您是在限制行为能力情况下进行消费的,并与客服协商退款事宜。通常情况下,部分退款是可以成功的。2. 沟通反馈:一旦发现充值问题,应立即通过应用商店或游戏...
答:1. 如果未成年人未经监护人同意,在网络游戏中进行付费或直播平台打赏,且支付的金额与其年龄和智力不符,监护人可以要求网络服务提供者退还相关款项,法院将予以支持。2. 根据法律规定,未满八周岁的未成年人在游戏中进行充值是不具备法律效力的,需要父母或监护人的代理和同意。如果未经同意进行充值,父母...
答:依据上述规定,八周岁以下的未成年人给游戏充值的不具有法律效力,需要父母或监护人代理、同意,否则可以要求退款。对于八周岁以上的未成年人,如充值的游戏金额较大,与其年龄、智力水平、消费能力和消费水平不相匹配的,且未得到父母或监护人同意及追认的,则家长和监护人可请求退款。你儿子才7岁,可以...
答:孩子玩游戏怎样追回钱1、打开A软件,点击进入钱包。进入钱包页面,点击未成年退款。进入页面后,填写退款申请,点击下一步,审核通过后即可追回玩游戏花的钱。2、孩子玩手机游戏充钱,追回方式如下:先与游戏公司协商退款,如协商不成功,则可拨打12315消费者协会热线,寻找工作人员协助处理;若联系消费者...
答:点击客服回复的蓝色链接文字,点击最后一项申请退费。王者荣耀孩子充钱怎么要回来 1、在微信搜索腾讯客服公众号。2、公众号点击在底部的输入栏输入孩子充钱怎么要回来并发送。3、点击客服回复的蓝色链接文字。4、点击最后一项申请退费,提交相应的证明就可以把孩子充的钱要回来了。
答:未成年退款可以打12315。1、未成年人的监护人可以通过拨打12315,这是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,要求退款;2、如果协商不成,监护人还可以向消费者协会或其他调解组织寻求帮助,向有关行政部门投诉,或根据与经营者的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;3、最终,监护人也可以向人民法院提起诉讼,以...
答:以下步骤申请退款:1、用电话号码拨打腾讯游戏客服电话0755-83763333,并说明具体情况和退款要求。2、按照客服的提示,提交以下证据:扣款截屏、未成年人出生证明及监护人合照未成年人户口本身份证、监护人户口本身份证等。3、等待客服审核您的申请,并在规定的时间内给您回复。如果客服同意退款,需要提供一...
网友评论:
牟瑗15080898131:
未成年人退款审核一般需要多久
61885戈甄
: 未成年消费退款审核时长需要看具体情况来确定.我国法律规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为不能辨认自己行为的...
牟瑗15080898131:
未成年退款可以退多少天的?
61885戈甄
: 官方表示,按照规定他们仅受理180天以内消费.有法律人士表示,法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定,只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申...
牟瑗15080898131:
未成年退款没有出生证明怎么办 -
61885戈甄
: 如果您是未成年人,并且您需要退款,但是没有出生证明,您可以尝试以下方法:1. 寻求法律帮助:您可以咨询律师或法律援助机构,以了解您的权利和可行的法律途径.2. 寻求家庭支持:与您的家人或监护人沟通,并寻求他们的帮助和支持.他们可能能够提供有关您的出生证明或证明您身份的信息.3. 寻求学校或教育机构帮助:与您的学校或教育机构联系,并请求他们帮助您获得出生证明或证明您身份的信息.4. 寻求社会福利机构帮助:如果您没有家庭或监护人,您可以寻求社会福利机构的帮助,以了解您的权利和可行的法律途径.无论您选择哪种方法,都需要提供相关证明文件,例如身份证、户口本、出生证明等.同时,您还需要提供相关证明文件,例如身份证、户口本、出生证明等.
牟瑗15080898131:
未成年游戏充值不退钱如何举报 -
61885戈甄
: 一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以.8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);...
牟瑗15080898131:
小孩往王者荣耀充值一万多,怎么追回? -
61885戈甄
: 第一,发现这种情况一定要及时止损!改密码改密码改密码!!!因为我从我妹的消费来看,对于小朋友来说,并不很清楚一块和一百块的区别与意义,他们对于金钱没有明确的价值观念. 第二,这种情况下,作为家长是第一责任人,因为你是...