12345接诉即办是什么
答：市民服务热线成立于1987年,当时仅有1条线路、3名接线员,全市各区各部门历经32年的共同努力,现在热线坐席已扩充到500席,并开通了互联网和微博坐席,实现从咨询、解答到办理、反馈的全流程系统性服务。 中心整合资源,建立了一套群众诉求“接诉即办”工作机制。将全市333个街道乡镇纳入到“接诉即办”...
答：投诉受理工作流程是什么？受理投诉后，根据所反映内容和性质，办理形式为即办、交办、直办和呈办。投诉办结后，及时向投诉人反馈。1、即办：对有关咨询和查询，工作人员予以直接答复或转成员单位当场答复；2、交办：对一般性问题，及时通过网络或书面形式转交有关责任部门(单位)办理；3、直办：对重大...
答：12345是各地市人民政府专门受理热线事项的公共服务平台的电话。“12345政务服务便民热线”，语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询，不代替部门职能，部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等，涉及行政执法案件和投诉举报的...
答：市民拨打12345的流程就是12345接诉即办收到投诉后，对投诉项目进行分类，归哪个局委办管就转到哪个局委办，由各局委办对处理结果进行反馈，您投诉学校，肯定会转到教育局，由教育局根据投诉内容进行核查，由学校进行反馈，教育局作出处理，然后反馈到12345，对学校的影响就是，合理投诉，学校整改，不合理...
答：同时会对患者进行核酸检测，不得以没有核酸检测结果为由拒绝诊断。好的，我明白了。谢谢大家的回复。为了实现好、维护好、发展好广大民众利益，结合解放思想大讨论“山东走在前面，滨州怎么办？”以及“知行合一、爱建滨州”主题实践活动，我市从今年6月开始启动12345政务服务热线“领导答问日”，市政府...
答：是检验初心使命的试金石。北京12345接诉即办意义是检验初心使命的试金石。北京各个部门、区县街道的干部都清楚，群众通过12345热线反映的大事小情丝毫怠慢不得。
答：12345的处理答复时限为3到5个工作日。12345是市长热线，只是记录具体内容，记录后交由职责部门进行处理。根据投诉的内容，分为一般紧急情况，即一小时之内要求相关单位办结。而一般事项在3到5个工作日内，由各单位进行办理后，需要直接向市民回复处理情况，同时给“12345”热线反馈处理意见。12345是什么电话...
答：投诉电话12345和12315区别如下：1、性质不同，12345是不属于工商局的，属于政务服务热线，在部分地区也是市长热线，而12315属于工商局，属于消费者热线；2、管理范围也不同，12345作为行政服务热线，除了日常的投诉之外，还接受相关政务问题的咨询，而12315作为消费者热线，只负责和消费相关的问题；3、投诉内容...
答：题主询问的是如何登录“12345接诉即办”平台。以下是详细的登录步骤：1. 打开您的电脑浏览器。2. 在浏览器的搜索框中输入“12345接诉即办”。3. 点击搜索按钮，从搜索结果中找到“12345接诉即办”的官方链接。4. 点击官方链接进入“12345接诉即办”的主页面。5. 在主页面中找到登录入口，点击进行...
答：1、12345，即非紧急救助服务系统，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。2、实际使用情况：大多数12345热线只是负责转接，并没有对大家反映的问题有反馈，力度有限。3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求;关于社会保险...
网友评论：
常贝15627084615：
12345是什么电话 -
8709应于
： 12345是市民热线. 主要受理: 对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询; 对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议; 对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求; 对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求; 对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等; 提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务.
常贝15627084615：
12345是什么?
8709应于
： 这是市长热线,杭州市是第一个提出与开通12345市长热线的城市,于1999年6月15日正式诞生. 杭州市首先向国家申请,经国家信息产业部同意才开设的.而这个号码,信息产业部又将它作为政务类公开特服专用的号码,为全国其他城市市长公开电话共同享用的号码.
常贝15627084615：
12345是什么电话,12345是什么投诉电话 -
8709应于
： 现在由于市民政务服务热线过多,为方便大家记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线.所以有需要拨打12345.祝好运.
常贝15627084615：
请问12345是管什么的 -
8709应于
： 一个反应问题的电话.他们负责找相关部门协调.有的说是市长电话,其实是有工作人员接听负责协调的.
常贝15627084615：
12345是什么意思? -
8709应于
： 飞
常贝15627084615：
12345市长热线的号码是什么? -
8709应于
： 市长热线就是12345.12345即12345政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台.12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行...
常贝15627084615：
12345是什么电话号码 -
8709应于
： 12345指的是市长热线(无论哪个市都是这样);114是指人工查询服务.记住哦,两个号码拨打时都要钱哦!希望对你有所帮助!转载 哈哈
常贝15627084615：
12345是什么投诉电话 -
8709应于
： 一般是便民服务投诉电话
常贝15627084615：
北京交警24咨询热线是多少? -
8709应于
： 交警事故报警服务电话122. 122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门.该部门是公安交通管理...
常贝15627084615：
12345回访是什么意思 -
8709应于
： 应该是12345热线随机回访. 12345热线的工作机制:市民服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制. 市民拨打“12345”热线电话后,电话首先由呼叫中心热线受理员接听.热线受理员接听群众来电后,对能直接解答的咨询类问题,依据知识库信息直接解答,不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议,及时转交相关区县、部门办理. 相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民,同时将办理结果反馈给市民服务热线.12345除了是帮助市民解决民事问题和诉求的政府服务热线,同时还是助力政府疫情防控的投诉电话.疫情期间的12345电话是帮助政府部门在完善疫情决策和解决群众的问题方面提供支持的平台.
