拆封不允许退货合法吗
答:不合法。消费者在实体商场购物,可以进行现场体验,而网络购物通常无法做到这一点。为此,消费者权益保护法设置了七天无理由退货制度。网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。消费者行使七...
答:不合法,从3月15日开始执行的新消法赋予了消费者网购后悔权,七天内可以无理由退货。
答:消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。除了消费者定作的,鲜活易腐的,在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸等不宜退货的商品外,消费者自收到商品之日起7日内,有权无理由退货。当买家...
答:消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。因快递人员擅自使用快递商品、违规打开快递包装、暴力分拣快递等故意或者重大过失行为导致快递商品丢失、毁损,消费者请求赔偿损失,快递服务提供者依据免责条款提出免责抗辩的,人民...
答:1、拆封后不支持退货的意思就是快递包裹一旦被拆快后是不能退货的,不支持退货的业务,不过现在已经很少看见这样苛刻的购物条件,一般都会有退货时间,在退货期限内发现产品质量有问题,是可以退货的。2、当然,拆封后不支持退货也不是商家故意为难买家,主要是部分用户利用了这个保障条款的漏洞,购买时给...
答:七天无理由退货政策允许消费者在收货后七日内,无论商品是否拆封,只要商品质量良好且不影响商家的二次销售,即可发起退货或换货申请。值得注意的是,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,存在一些商品类别如消费者订购的、新鲜易腐或已经拆封的数字化商品,可能不适用于无理由退货。此外,对于可能不宜...
答:消费者可以要求退货。拆封后不支持七天无理由退货的原则是在我国消费者权益保护法的规定下确立的,其实质是为了保护商家的合法权益。但消费者在购买商品时同样要注意自身权益的保护,关注售后服务、退换货政策等相关信息,以免自己受到损失。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》...
答:拆封就不能退货?最高法:不影响商品完好即可退 消费者在实体商场购物,可以进行现场体验,而网络购物通常无法做到这一点。为此,消费者权益保护法设置了七日无理由退货制度。而实践中,有些商家经常以商品已拆封为由,不给退货,这种做法合法吗?新规有规定。《规定》明确,消费者因检查商品的必要对商品...
答:由此可以看出,商家以商品拆封为由拒绝退货,是不合法的。法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正)》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线...
答:拆封就不能退货?最高法:不影响商品完好即可退 消费者在实体商场购物时,可以进行现场体验,而网络购物通常无法做到这一点。为此,消费者权益保护法设置了七日无理由退货制度。而在实践中,有些商家经常会以商品已拆封为由,不给退货,这种做法合法吗?新规有规定。在《规定》中明确了消费者因检查商品的...
网友评论:
农贷17363283103:
网购商品已拆封也能7天无理由退货吗 -
4092於宏
: 能的.电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货,违者可处以50万元以下的罚款.对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款.经营者有上述情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝,违者可处以50万元以下的罚款.
农贷17363283103:
在淘宝网买了相机,,要退货,,卖家不给退,,说我已经拆过包装了,,所以不能退,,说这是国家3包规定, -
4092於宏
: 如果非质量问题,电子产品拆封是会影响二次销售,像手机,像机,不能因个人主观不喜欢而退货,虽然淘宝有七天无理由退换,但无质量问题,拆封后肯定是不能退的.质量问题还需要去售后检测出具报告.
农贷17363283103:
淘宝退款,商家说拆封过,不给退 -
4092於宏
: 淘宝规定无理由退货需“商品完好”,其定义为商品出厂的时候的原包装在打开的情况下,无缺失或者严重破损.京东与天猫商家的退换货政策均只是强调“商品完好”.亚马逊中国则在退换货政策说明中承诺,保持出售时原状且配件齐全的商...
农贷17363283103:
双“十一”预售商品拆封后发现有质量问题,能否退货? -
4092於宏
: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定了消费者的反悔权,“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由.”“消费者退货的商品应当完好.经营者应当自收...
农贷17363283103:
已经拆封的网购商品,到底能不能无理由退货 -
4092於宏
: 不影响二次销售的商品都可以. 前提支持无理由退换货的商品
农贷17363283103:
口罩包装盒拆封了,卖家能退货吗 -
4092於宏
: 口罩包被拆封,一般是不允许退换的.毕竟这个是存在疾病隐患的.
农贷17363283103:
一次性包装破损能退货吗 -
4092於宏
: 京东一次性包装破损不支持退货就是指物品是一次性的,如果发生影响二次销售的破损,卖家是可以拒绝无理由退货的意思. 现在的年轻人越来越喜欢网购买了,相对来说网购非常方便,免去了到处奔走的麻烦.其中很多人喜欢在京东上购物....
农贷17363283103:
如果卖家事先有“7天无理由”承诺,还能以已开封为借口拒绝退货吗? -
4092於宏
: 如果货物有质量问题,卖家就不能以开封不能退货为理由和借口