被买家恶意投诉卖假货
答：一、商家被恶意举报卖假货1.商家出售的商品如果并不存在售假行为，是买家恶意举报的话，商家可以向天猫平台发起申诉。2.商家登录淘宝后台，在页面右上角点击“联系客服”，会出现一个下拉框选择“卖家客服”进入这个页面。3.在页面中会选择“投诉处罚举报”，其中有一项是“被假货处罚咨询/申诉”，在这个...
答：1、与买家沟通了解投诉的原因是什么；2、如果买家只是不了解产品而投诉或者是不满意服务，那么要耐心解释；3、买家是恶意买家，想得到好处。这种人就不要姑息。你只要提供产品没有问题的报告即可。（例如质检报告，生产商资质等）并且你要保留聊天记录，特别是买家想得到好处而发给你的聊天消息。如果自己的...
答：新开小淘宝店家做进口护肤品，遭到一个买家的恶意投诉，说我卖的是假冒品牌。这对我来说是一个非常严重的指控，可能会给我的店铺和声誉带来很大的影响。面对这种情况，我首先要保持冷静，并采取适当的措施来解决问题。我会与买家进行沟通，了解他的具体投诉内容和不满之处。通过耐心倾听和理解买家的需求...
答：淘宝卖家被恶意投诉售假处理方法还有 1、申请淘宝小二介入 卖家若的确遇到被恶意投诉售假的情况，卖家可以申请淘宝小二介入，卖家与投诉方同时向小二提供证明材料，再由小二进行材料判断。当投诉方的确是恶意投诉行为，对方可能就无法提供有效凭证。这样淘宝小二自然就会判定卖家没有售假，撤销投诉，卖家也不必担...
答：买家恶意举报人是否要承担法律责任，要认定是否是恶意举报。如不是，则不需要负法律责任；如果是恶意举报，被举报的一方可以起诉举报人诬告陷害罪。要是认定对方的行为已经是恶意举报了，被举报人是可以去收集相关的证据，然后通过法律途径进一步维护自己的权益。诬告陷害罪，是指捏造事实，作虚假告发，意图...
答：可以。1、恶意投诉后，被投诉人是可以报警处理的，涉嫌构成诬告陷害罪。2、恶意投诉的法律责任。对他人进行恶意投诉的，如果目的是让他人承担刑事责任的，就是属于诬告陷害的行为，情节严重会构成刑事犯罪。3、被恶意投诉的，公安机关立案侦查后，被投诉人可以收集相关的证据，证明自己没有做违法犯罪的行为...
答：如果是买家恶意举报，申诉。保留好各种证明证据及时上传淘宝。进入淘宝 点击-售后管理，点击维权管理 （我这里没这项）然后根据提示操作。如果卖的是假货，神都帮不了你。
答：理由可以直接表述是产品没有品牌，或者品牌误标，有合理进货来源，不存在售假事实。淘宝小二介入很难支持他的仅退款，会进行退款退货判定。这号人淘宝小二见多了，只是淘宝不是太乐意管束。你的商品最好不要销售三无产品，或者五标不全的产品，被淘宝抓到会严厉处罚，被这些人看到会想尽办法敲诈钱货。
答：情况一：恶意投诉的问题源于卖家对其辱骂行为 正常情况下，辱骂其实还暂时不能构成恶意骚扰投诉，因此，买家们若有这方面的意见，可在申诉里面说清楚交易沟通情况，到时，淘宝会介入做核实。倘若你的买家已经发起恶意投诉，卖家们可用旺旺及时做好沟通，以免投诉成立。情况二：恶意投诉实际是投诉商品假货/虚假...
答：起诉都是可以的，法院现在不会拒绝诉讼。但是这种起诉很难成功，你可以告对方诽谤，侵犯名誉权。不过，评价是淘宝给予买家的权利，你起诉必然要连带淘宝，这是很难有胜算把握。
网友评论：
仉谭18350743764：
我是淘宝卖家,被买家恶意投诉卖假货,怎么办 -
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： 淘宝我买家卖家恶意差评办何申诉 网买东西严重损坏影响使用且卖家态度十几十元东西想退换货跟理论结搭理明明发货前没认真检查所责任都推快递公司身让我找我非气愤给差评同给我差评我真郁闷请问我要何申诉才能差评取消 我现已经投宿破损物品证据发给淘宝 很不错哦, 出处:电商知识人——活动策划的多种模式
仉谭18350743764：
淘宝被恶意举报售假怎么申诉 -
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： 打铁还需自身赢,只要你的商品没问题,不需要担心被投诉. 如果被投诉售假可以按照下方流程进行申诉. 第一点:申诉入口在哪里? 入口1:通过【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应违规记录, 点击”发起申诉“后可进入申...
仉谭18350743764：
我是淘宝卖家,被买家恶意评论卖假货,已经造成了我的经济损失和名誉损失,我可不可以去法院起诉 -
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： 起诉都是可以的,法院现在不会拒绝诉讼.但是这种起诉很难成功,你可以告对方诽谤,侵犯名誉权.不过,评价是淘宝给予买家的权利,你起诉必然要连带淘宝,这是很难有胜算把握.
仉谭18350743764：
淘宝店铺被人恶意投诉未生产假货侵权,我该怎么处理? -
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： 首先你的产品是不是过硬呢?如果没问题那就理直气壮找这个投诉的人了解一下为什么投诉?动机是什么?想达到什么目的.假如他只是无理取闹,你可以搜集证据然后联系淘宝小二反映情况协商解决.
仉谭18350743764：
淘宝店铺被买家举报说卖假货淘宝会怎么处理 -
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： 淘宝会重点查下你, 然后发现存在卖假货嫌疑就会判定你售假, 如果你是正品,你提供的出正品的发票之类能证明你你卖的是正品,那你就安全了, 要是你提供不了就会对你进行处罚.
仉谭18350743764：
淘宝被买家投诉了,说卖假货,淘宝一般几天会处理,我卖的不是假货,成立的可能性大吗? -
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： 3天-5天淘宝小二介入. 我也是卖家,小二是看证据的.你们的聊天记录还有你商品的描述.承诺的和销售的是不是有很大的出入.如果有,你会被处罚.
仉谭18350743764：
在淘宝被别人举报出售假货 -
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： 出售假货举报不需要申诉,等着就行了,如果对方没有提供足够的证据(官方或者厂家的鉴定报告),大约7到30天会自动解除,对店铺没有影响.即使你卖的这件商品确实是假货,对方也提出了证据,那你只要下架删除这件商品就可以了,在淘宝认定你出售假货之前你改正了不会被处罚.
仉谭18350743764：
淘宝卖家被买家投诉卖假货怎么办 -
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： 我想你应该不是正规渠道 进货的 ,这个基本无解 .最好的方法是 联系买家 协商 ,真的 这个你宁可多花几倍的钱也要去解决 ,对店铺影响太大,假货成立 宝贝直接删除 如果销量多 可能直接会扣24分
仉谭18350743764：
淘宝被恶意投诉卖假货 怎样投诉卖假货的 -
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： 1、淘宝卖家主动承认卖假货 2、有证据可以证明卖家卖的是假货. 3、其他可以提供卖家卖假货的场景.
仉谭18350743764：
我被买家投诉卖假货,我该如何处理?但是他没有任何图片的表示,我是卖假货. -
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： 那您是否在卖假货呢?如果真在卖假货,那估计是没办法了如果您没有在卖假货,那不要怕,客服会调查清楚事实再对您裁决的
