卖高仿被买家恶意退款
答:当卖东西遇到恶意退货的买家时,可以采取以下步骤:1.沟通解决:在买家提出申请退款之后,卖家应第一时间与买家沟通,了解退款原因,并尝试解决问题。如果商品确实存在问题,卖家可以选择退款或协商解决。如果买家提出的退款原因不充分或与实际情况不符,卖家可以进行反驳,提供相关证据并保护自己的权益。2.申诉...
答:1、固定证据。虚拟物品经常遭到恶意退款,其中一个原因是其交付的特殊性,造成是否收货无法证明。所以,在遭到恶意退款时,首先要采取拍照等方式固定交易证据,并且将双方协商的证据保留,以界定对方是否有欺诈行为。2、协商处理。对于恶意退款,要做到先礼后兵,从事实和证据方面告知对方行为的违法性,并且保...
答:根据民法典的规定,谁主张谁举证的原则,只要卖方在收到退货以后,原则上不影响二次销售,可以进行退货。但碰到到一些恶意退货的买家,这时候卖家收到退货以后就要格外小心了。首先就是要收集证据,证明退货的物品没有被使用过的痕迹,其次,看物品有没有被损坏,使用过的物品往往会留下一些痕迹,特别像衣...
答:无法可办,您只能继续找淘宝小二协商,或者采用法律方式解决。按照您的描述,买家以涉假为由申请仅退款,买家没有任何凭证,只要淘宝没有确定商品是假货,一般不会支持买家仅退款,最多是退款退货。目前您描述的情况要么是淘宝确定商品是假货,要么是淘宝误判。买家举报产品下架,不存在这种可能性,那您把整...
答:不可以。淘宝规定,如果买家提出退款申请,卖家不能直接拒绝,而是需要尽快与买家沟通并协商解决。如果双方无法协商达成一致,买家可以申请淘宝客服介入处理,如果你直接拒绝支持鉴定,淘宝客服就会保护买家的权益从而惩罚卖家。作为卖家,你有权拒绝恶意退款要求,但需遵守淘宝相关规定。
答:是的,如果下单之后退款,并且商品没有寄还给商家,那么就是自己的原因了,这这个时候商家去投诉你之后,你就会被平台列入失信者名单,以后在这个平台就不能买东西了若是买家在拼多多上想要白嫖商品并存在“恶意退款”的情况,如商品无质量和品牌问题、辱骂商家、恶意诽谤造谣等,可能需要承担的后果是商家会...
答:同意的话就没事了,如果不同意,小二介入的话会让家出示授权,出示不了还会退款给买家,还要下架扣分,这个店可以说就废了,我一个朋友也是因为假货,小二介入了,把钱退给买家了,又扣了分。现在那店不要了,如果你不是假冒品牌,那就不用害怕了,上传授权就可以赢。建议大家不要卖假冒品牌,合法...
答:机票、商场照片这些与采购凭证无关。如果你无法提供直接的采购凭证,淘宝小二介入该退款申请很可能会支持买家;当然,这是一种很常见的维权处理结果,并不一定是绝对结果,如果淘宝认为你的买家维权存在问题,也有可能不支持她的退款申请,但这种可能性及其低微;祝平安夜愉快!
答:首先这个问题确实是你的疏忽,导致你被骗子盯上了。你的书包没有品牌,那你再发布商品的时候,就不应该在品牌栏里填写别的品牌。所以导致骗子买家投诉你,理由很充分,你提供不出凭证证明你是这个品牌代理商,那么你肯定是败诉的,小二直接判断买家投诉成立。这样的话,淘宝会对你做出处罚的。具体处罚...
答:闲鱼买家恶意申请退款卖家保留证据找平台客服介入。遇到这种情况,不要着急,也不要相信对方说什么申请仅退款,让你退钱他把东西寄回给你的谎言。千万要看清楚,他申请的是退货退款,还是仅退款!不要盲目同意,更不要怕他的威胁!也不要被他激怒和他对骂,不要和他浪费时间。他表明你的态度搜集对自己...
网友评论:
古炉19874682947:
我是一名淘宝卖精仿和高仿的卖家,碰到了10单恶意退款怎么办 -
65144蓝董
: 首先淘宝本来就不允许出售假货 虽然淘宝是靠假货起家但是现在商家有足够多,店大欺客就是这样的,他不在乎你有多无辜当前阶段他就是要在网民中打出一个好名声,少你一家卖高仿的还有几万家卖高仿的,甚至还有几万家卖真货的,你觉得他可能在乎你么.卖高仿去拼多多或是其它的新平台吧,商家少的一般都会极力维护商家权益,高仿就别在淘宝了,再者说10双高仿的钱你也应该早就赚回来了吧.没必要这么不忿,本来卖高仿就是理亏,心态放平衡一点.
古炉19874682947:
我是做阿里巴巴的,如果卖的是假名牌,买家明知是假的还买.买完后恶意退款怎么办? -
65144蓝董
: 买家明知是假货还买 那就是故意骗钱骗货的,我已经被骗了 以假冒品牌退款不退货 淘小二介入 直接退款给骗子买家 亏了好多钱 没地方说理啊
古炉19874682947:
微店卖高仿遇到客户恶意仅退款有什么办法么 -
65144蓝董
: 我也遇到这种情况了、我说不满意可以给你退款、要求把货退回后给予退款、但买家完全不理会以为投诉、就是想白捞东西,这是不是托呀?你最后是怎么解决的
古炉19874682947:
买家恶意申请假冒产品仅退款怎么办? -
65144蓝董
: 最好的办法就是打电话跟买家沟通咯,如果不接电话的话,你可以考虑先拒绝退款申请,并留言.如果接电话,也聊了一会,但是总是不说什么时候帮你撤销或者没空,那就商量下,你先拒绝退款申请,然后等他有空上网,再聊聊,看能不能修改退款申请,修改退款原因,改申请为退货退款,或者你亏点咯,打电话过去,考虑退点钱给他,让他帮你确认收货.这个好像是C店 记得商量好,别给中差评给你哦
古炉19874682947:
淘宝卖虚拟物品,买家收到货之后恶意退款怎么办 -
65144蓝董
: 如果淘宝不支持的虚拟物品你卖出去以后是不会享受淘宝的申诉和判定的权利的,买家恶意申请退款你可以拒绝退款然后就会客服介入,保留聊天证据或者你发货的证据这样会由小二给你判断的是发货还是没发货的哦!
古炉19874682947:
卖高仿手表被买家退款不退货怎么办 -
65144蓝董
: 遇到这种事可以向小二投诉,提供足够证据是可以获胜的.“真情告白钻饰”真心帮助你,有空来店里看看,有许多精美带钻石手机保护壳等你来拿哦!很不错哦,试试搜:电商知识人(爆发流量法宝之宝贝上下架) 很不错哦,建议去:电商知识人(新手发布宝贝-如何选款)
古炉19874682947:
需要帮忙,淘宝新手卖家,4月2日卖出一个包包,2202元,被买家恶意以假冒商品为由申请仅退款 -
65144蓝董
: 首先出示快递底单,快递单重量查询,收件快递员口供.诸如此类信息,之后拒绝买家退款,三天后申请淘宝介入处理,对于这种买家真的不能惯着
古炉19874682947:
故意买高仿退款会怎么样
65144蓝董
:对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿.商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向平台申诉,并拿出证据证明,则平台会对商家作出处罚,轻则对商家作相应扣款、让物品下架,重则扣分,甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店,还可能会追究其法律责任.
古炉19874682947:
拼多多上买家故意拍高仿退款不退货怎么办? -
65144蓝董
: 拼多多上买家故意拍高仿退款不退货怎么办?首先我们可以协商解决.如果协商不成可以用法律手段解决.或者到消协投诉.
古炉19874682947:
我是淘宝卖家被买家恶意退款不退货怎么办 -
65144蓝董
: 怎么可能,没见到货为什么退款给他!这种情况只能联系官方,冻结对方支付宝资产.