酒店客房主管自评范文
答:我现在是在客房部工作,有机会想对酒店的各个部门有所了解,更深入细微的了解酒店的整体运作。为20xx年北京申奥和20xx年申博做好准备,努力使上海的服务事业,更上一层楼。 对于实习,工作量上感觉和正式工作没两样,可在报酬方面,远不如正式员工,更不谈福利了。或许,这就正是步入社会要交的第一堂课的学费吧。现在...
答:同时,此次实训也对客房部有了更深刻的认识。客房是客人休息的场所,也是酒店为宾客提供的主要服务产品。客人在酒店停留时间最长的地方就是客房,而客房带来的收入更是占了酒店营业收入的一半以上。因此,认为客房在酒店的地位是相当重要的,它的作用主要体现为以下三点:其一,酒店客房收入是酒店收入的主要...
答:1、前厅服务员、传菜员和厨房的打荷、切配流动性较大,服务员在这一年中离职人数为110人,传菜员为46人,打荷为35人,切配为36人,在上半年的员工离职中,自动辞职情况较严重,对酒店员工进行离职流程进行规范,并对员工进行培训,此培训部分可以并入入职培训中。 2、客房部和后勤部人员较为稳定,但是保安流动性也很大,...
答:2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行; 3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。 六、绩效考核方法 1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。 2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本...
答:伯瓷是世界上惟一的建筑高度最高的七星级酒店(因为饭店设备实在太过高级,远远超过五星的标准,只好破例称它做七星级),开业于1999年12月,共有高级客房202间,建立在离海岸线280米处的人工岛jumeirah beach resort上。伯瓷糅合了最新的建筑及工程科技,迷人的景致及造型,使它看上去仿佛和天空融为一体。伯瓷的工程花了5...
答:1. 设定明确的目标和指标:确保每个员工都有明确的工作目标,并与绩效考核指标相关联。目标应该是具体、可衡量的,并根据岗位和职责进行个性化设定。指标可以包括工作成果、质量、效率、客户满意度等。2. 绩效评估方法:选择适合的绩效评估方法,如定期评估、360度评估、项目评估等。根据组织的规模和需求,...
答:a.总餐位数与客房接待能力相适应; b.有中餐厅,能提供中餐。晚餐结束客人点菜时间不早于20时; c.有咖啡厅(简易西餐厅),能提供西式早餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不 少于12h并有明确的营业时间; d.有能够提供酒吧服务的设施; e.餐厅主管、领班能用英语服务。 6.1.7 厨房 a.位置合理; b.墙面满铺瓷砖,...
答:部门经理自评考核由人力资源部审核交总经理复核,并签字确认。 各部门主管、领班和普通员工由部门经理直接考核。 六、考核评定 1、考核结果作为评选年度优秀员工的依据; 2、考核评分标准为: 90分为优秀,员工将得到绩效工资1:1.2的绩效奖励(不超过部门总人数的10%); 89分-80分为良好,员工将得到100%的绩效工资; 79...
答:标准化是在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。它包括制定、发布及实施标准的过程。标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性,防止贸易壁垒,促进技术合作。标准化对象一般可分为两大类:一类是标准化的具体对象,即需要制定标准的具体...
答:e.客房备有饭店服务指南、价目表、住宿规章; f.客房、卫生间每天全面整理1次,隔日更换床单及枕套; g.16h提供冷热饮用水。 6.1.6 餐厅 a.总餐位数与客人接待能力相适应; b.有中餐厅; c.餐厅主管、领班能用英语服务。 6.1.7 厨房 a.位置合理; b.墙面瓷砖不低2m,用防滑材料满铺地面; c.冷菜间、面点间...
网友评论:
祖郎19269059720:
酒店客房部主管如何写自我评价 -
69111堵全
: 酒店客房部主管 自我评价 一、工作情况概述、工作目标的完成情况二、工作态度、工作纪律等三、问题、努力方向
祖郎19269059720:
酒店主管自我评价范文程 -
69111堵全
: 自我评价 xx年xx月起,我在酒店主管岗位工作.特自我评价如下: 一 工作情况概述,工作目标的完成情况和取得的成绩(详细写哦)二,思想认识,工作纪律的遵守情况等三,存在问题和努力方向(少写哦)我将在以后,严格要求,不断提高
祖郎19269059720:
求职酒店管理简历自我评价怎么写 -
69111堵全
: 活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战.本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力.
祖郎19269059720:
我在酒店做想升职,写一份自我评价怎样写 -
69111堵全
: 我叫xx,到酒店工作已经有ⅩⅩ月了,在过去的工作xⅩ月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼.在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将ⅩⅩ月来的工作做一个自我评定.1、努力学习...
祖郎19269059720:
客房主管的总结怎么写 -
69111堵全
: 去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:教育资料库 客房主管工作总结导语:以下是小编整理的客房主管工作总结,欢迎阅读参考.客房主管工作总结十月刚刚过去,回想这一个多月来的客房见习领班工作,就像一首交响乐一样,高低起...
祖郎19269059720:
酒店主管自我评价怎么写?(不是简历)
69111堵全
: 部门经理
祖郎19269059720:
酒店客服中心优秀员工自我评价怎么写? -
69111堵全
: 作为酒店XX部门XX岗位的一名员工,平时工作仔细、认真、负责,且工作配合度也好,有积极向上的工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成XX领导安排的相关工作!她工作认真,高速、高效、高质量的工作表现,多次得到部门领导及客人的赞扬,且在酒店日常接待中能与其他同事团结友爱,互助进取,做到领导放心,旅客满意,把自身的优点发挥到最大化.
祖郎19269059720:
客房领班述职报告 -
69111堵全
: 客房领班述职报告 各位领导、各位同事: 大家好! 过去的XX年,在酒店领导的正确指导和大家的团结合作下,我带领客房部员工较为圆满的完成了酒店的各项工作.但是在一些细节上还存在的不足,需要我们不断改进和完善,争取在2013有...
祖郎19269059720:
酒店转正自我鉴定5篇
69111堵全
: 自我鉴定是个人对一个时段对自己的学习或工作生活的自我总结,自我鉴定可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写自我鉴定吧.下面给您带来酒店转正自我鉴定,希望...
祖郎19269059720:
酒店客房主管工作总结 -
69111堵全
: 刚写完,不过有总结与计划,不足与改正方案,不知道行不行,去年还有一篇,如需要qq403953165,如觉得可以,来空间踩踩啊.呵呵. 2010年工作总结与计划 紧张与忙碌的2010即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作...