点外卖吃到过期食品怎么办?
当您通过外卖平台点餐时不幸食用到过期食品，您应该采取以下步骤来维护自己的权益：1. **及时投诉商家**：首先，您应该立即联系商家，说明您所遇到的问题，并告知他们您食用了过期食品。提供必要的证据，如照片或剩余食品，以便商家了解情况。
2. **索要赔偿**：根据《食品安全法》的规定，消费者有权要求赔偿。您可以向商家提出赔偿要求，这可能包括医疗费用、食品购买价格以及精神损害赔偿等。
3. **商家不配合时的应对**：如果商家不配合处理，您可以向外卖平台或相关客服部门投诉。提供您的订单信息以及之前与商家的沟通记录作为证据。
4. **法律依据**：《食品安全法》明确规定，食品生产经营者应当保证其生产经营的食品安全，不得生产经营过期食品。因此，商家提供的过期食品违反了法律规定。
5. **进一步的法律行动**：如果问题严重，影响了您的健康，您可以咨询专业律师，考虑是否采取进一步的法律行动。
请记住，维护自己的合法权益是每位消费者应尽的职责。在处理此类问题时，保持冷静，保存好所有相关证据，这将有助于您更有效地解决问题。
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