客房状态的英语是什么意思?
客房vc,vd,oc.od分别代表如下:
VC:vacant clean 干净的空房。VD:vacant dirty 脏的空房。OC:occupide clean 干净的住客房。OD:occupide dirty 脏的住客房。HU:house use.酒店自用房。
客房房态态又叫客房状况或客房状态,是指对客房占用、清理或待租等情况的一种标示或描述。
已使用电脑管理的饭店,其房态变更和转换过程是实时和自动的,屏幕显示直观,一目了然。只要能确保每次输入的指令信息准确无误,房态比较容易控制。
采用传统的客房状态显示架及信号灯系统等手工控制房态的饭店,主要采用变换客房状态卡条,按时正确填写、交换、核对控制表格,加强多方信息沟通等方法来控制房态。
扩展资料:
常见的客房状态有:
客房房态态又叫客房状况或客房状态,是指对客房占用、清理或待租等情况的一种标示或描述。
1、住客房(occupied,简写OCC)
住客房又称实房,指住客正在使用的客房。由于宾客的使用情况、要求等不同,住客房又有下列状态:
①请勿打扰房(do not disturb,简写DND),表示该客房客人不愿被服务人员或其他人员打扰。
②请即清扫房(make up room,简写MUR),表示该客房的住客因会客或其他原因需要服务员立即清扫的客房。
③外宿房(sleep out room,简写S/O),表示该客房已被租用,但住客昨夜未归。为了防止逃账等以外情况,应将此种客房状况及时通知总台。
④无行李房(no baggage,简写N/B),表示该客房的住客无行李。同样应及时把这一情况通知总台,以防逃账的发生。
⑤轻便行李房(1ight baggage room,简写L/B),表示该客房的住客行李数量很少。为了防止逃账,应及时通知总台。
⑥贵宾房(very important person,简写VIP),表示该客房的住客是饭店的重要客人,在饭店的接待服务过程中应优先于其他客人,给予特别的关照。
⑦长住房(10ng staying guest,简写LSG),即长期由客人包租的客房。
⑧加床房(extra bed,简写E),表示该客房有加床服务。
2、走客房(check out,简写c/o)
根据情况的不同,又有以下几种:
①准备退房(expected departure,简写E/D),表示该房住客应在当天中午12:00以前退房,但现在还未退房的客房。
②未清扫房(vacant dirty,简写VD),表示该房住客已结账并已离开客房,但还未经过清扫,服务员可以按规定进房整理。
③已清扫房(vacant clean,简写VC),表示该客房以清扫完毕,并经过检查可以重新出租的客房,许多饭店也称OK房。
3、空房(vacant,简写V)
空房即指昨日暂时无人租用的OK房。
4、维修房(out of order,简写ooo)
维修房又称待修房或故障房,表示该客房设施设备发生故障,或正处于更新改造之中,客房暂时不能出租。
5、保留房(blocked room,简写BR)
保留房指为预订的散客或团队客人预留的客房。
参考资料:客房房态
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