在拼多多上退货，但商家已收到货怎么办？
这种情况属于你自己的过错，所以责任需要你自己承担的，分享2种解决方法：方法一 联系客服退回
就是在拼多多上面联系退错货的商家客服，让客服那边重新把寄错的商品给你寄回来，然后你把他们店铺的商品寄过去，如果你把这家商品和另外一家店铺的商品搞混了都寄错了，可以联系另外一家寄错商品的客服，提供地址让两家把商品发到他们的收货地址，商家收到他们店铺的商品会给你处理退款的。需要注意的是，商家寄回支付的运费是需要你承担的，因为这是你的过错，商家没有责任帮你给这个运费的。
在个人中心--退款售后那里找到这个订单，点进去商品页面联系客服即可。
方法二 不要了
这种方法有点亏，就是不要退错货的这个商品了，你撤销退款申请或者直接确认收货，把钱打给商家，相当于花钱在他们店铺买了一件商品，但是损失你寄错的商品，如果退错货的商品价值低，就几块钱或者十几块钱的，可以使用这个方法，因为商家给你重新邮寄回来运费也差不多了，如果是价格贵的，建议使用第一种方法。
撤销或者确认收货的做法跟上面差不多，在退款售后页面找出这个订单，点击撤销/确认收货即可。
退错货了最好是第一时间找客服协商好，把商品给你重新邮寄回来吧，如果你后续不想退他们家的商品了，也可以不退了，撤销退款申请就好，建议在寄出之前认真核对商家的地址和商品，不要搞错增添不必要的麻烦。
回答于
2022-09-23
我的回答有帮到你吗？鼓励一下吧~
关注
绛旓細1銆侀鍏堟墦寮鎵嬫満涓婄殑鎷煎澶APP锛岀櫥褰曚笂鑷繁鐨勮处鍙凤紝杩涘叆棣栭〉鍚庯紝鐐瑰嚮鈥滀釜浜轰腑蹇冣濄2銆佸湪涓汉涓績椤甸潰锛岀偣鑰屼笖杩欎釜鍑绘垜鐨勮鍗曗滃緟鏀惰揣鈥濄3銆佽繘鍏ユ垜鐨勮鍗曢〉闈紝鎵惧埌瑕侀璐х殑閭ｄ釜璁㈠崟锛岀偣鍑昏鍗曚笅鏂圭殑鈥滅敵璇烽娆锯濄4銆佸湪鐢宠閫娆鹃〉闈紝濡傛灉宸茬粡鏀跺埌鍟嗗搧瑕閫璐э紝灏辩偣鍑烩滄垜瑕侀璐ч娆锯濓紱濡傛灉杩樻病鏈夋敹鍒...
绛旓細1銆佸鏋滀笉鎯宠杩欎釜浜у搧锛屽彲浠ュ幓鑱旂郴鍗栧閲嶆柊鐢宠閫璐ч娆銆2銆佸湪璁㈠崟鐣岄潰鐐瑰嚮鈥滅敵璇烽娆锯濈劧鍚庡～鍐欓娆剧悊鐢憋紝鍐欏畬鍚庣偣鍑绘彁浜ゃ3銆佹渶鍚庢妸涓滆タ閭瘎鍥炲幓锛屽鏋滄湁杩愯垂闄╋紝杩愯垂涓嶇敤鎷呭績锛屽鏋滄病鏈夎繍璐归櫓瑕佸拰鍗栧鍗忓晢璇存槑鍙戣揣鍓嶅凡缁忕敵璇烽娆撅紝閭垂瑕佸崠瀹跺嚭銆
绛旓細鎷煎澶氶璐т簡浣嗘槸璐у張鍒颁簡鍙互鏍规嵁閫璐ц繘搴﹀喅瀹氾紝濡傛灉閫璐у凡缁忓畬鎴愶紝闂崠瀹惰鍦板潃閲嶆柊瀵勫洖鍘诲氨鍙互浜嗭紝濡傛灉杩樻病鏈夊畬鎴愶紝鐩存帴鍦ˋPP涓婇璐у氨鍙互浜銆傝缁嗘楠ゅ涓嬶細1銆佹墦寮鎷煎澶氾紝鐐瑰嚮涓汉涓績銆2銆佺偣鍑诲緟鏀惰揣 3銆佹壘鍒颁笉婊℃剰鐨勮鍗曪紝鐐硅繘鍘 4銆佽繘鍏ヨ鍗曡鎯咃紝鐐瑰嚮鐢宠閫娆 5銆佺敱浜庡凡缁忔敹鍒拌揣锛屾墍浠ユ槸閫璐ч...
绛旓細鏂规硶涓 鑱旂郴瀹㈡湇閫鍥 灏辨槸鍦ㄦ嫾澶氬涓婇潰鑱旂郴閫閿欒揣鐨勫晢瀹跺鏈锛岃瀹㈡湇閭ｈ竟閲嶆柊鎶婂瘎閿欑殑鍟嗗搧缁欎綘瀵勫洖鏉ワ紝鐒跺悗浣犳妸浠栦滑搴楅摵鐨勫晢鍝佸瘎杩囧幓锛屽鏋滀綘鎶婅繖瀹跺晢鍝佸拰鍙﹀涓瀹跺簵閾虹殑鍟嗗搧鎼炴贩浜嗛兘瀵勯敊浜嗭紝鍙互鑱旂郴鍙﹀涓瀹跺瘎閿欏晢鍝佺殑瀹㈡湇锛屾彁渚涘湴鍧璁╀袱瀹舵妸鍟嗗搧鍙戝埌浠栦滑鐨勬敹璐у湴鍧锛屽晢瀹舵敹鍒颁粬浠簵閾虹殑鍟嗗搧浼氱粰浣犲...
绛旓細濡傛灉浣犳垚鍔熺敵璇蜂簡鎷煎澶氱殑閫娆撅紝浣嗘槸璐х墿宸茬粡鍒颁簡锛浣犳湁鍑犱釜閫夋嫨锛1. 璺熷崠瀹舵矡閫氾細棣栧厛锛屼綘鍙互鑱旂郴鍗栧锛岃鏄庢儏鍐靛苟璇锋眰鍗忓晢瑙ｅ喅銆傛湁浜涘崠瀹跺彲鑳戒細鍚屾剰浣犱繚鐣欒揣鐗╁苟閫杩樹綘鐨勬椤广備絾瑕佹敞鎰忥紝涓庡崠瀹舵矡閫氭椂瑕佷繚鎸佺ぜ璨屽拰鐞嗚В锛屽弻鏂瑰彲浠ュ弸濂藉湴鍗忓晢瑙ｅ喅闂銆2. 杩涜鑷効閫璐э細濡傛灉鍗栧鍚屾剰浣犻璐э紝浣犲彲浠ラ氳繃...
绛旓細鏈濂界殑鍔炴硶灏辨槸鍟嗗纭涔板鏄妸杩欎釜蹇掔洿鎺ユ嫆鏀堕鍥炴潵锛屽揩閫掍笉浼氭淳浠剁粰涔板锛屽啀杩涜閫娆惧鐞嗐備簩銆佷拱瀹剁敵璇烽璐ч娆锛屼絾鏄璐濉啓鏀朵欢浜哄苟涓嶆槸鍟嗗 涔板鐢宠浜嗛璐ч娆撅紝骞朵笖涔熶笂浼犱簡鐪熷疄鐗╂祦淇℃伅锛屽鏋滅墿娴佷俊鎭樉绀烘槸宸茬粡绛炬敹锛岄偅涔堝晢瀹舵湰浜哄嵈娌℃湁鐪熸鏀跺埌璐銆傝繖鏃跺欏啀鑱旂郴娲句欢鍛橈紝鍙兘鍙戠幇鏀朵欢浜轰笉鏄嚜宸...
绛旓細杩欑鎯呭喌鍙兘鏄晢瀹舵病鏈夊強鏃舵壘鍑轰綘鐨勫寘瑁规垨娌℃湁鎷︽埅鍒帮紝鎵浠ュ鑷村寘瑁规甯歌繍杈撴淳閫佸埌浣犳墜涓婏紝鎻愪緵2绉嶆柟娉曠粰浣犲弬鑰冧笅锛氭柟娉曚竴 鑱旂郴瀹㈡湇閫鍥 棣栧厛鍒版嫾澶氬涓婇潰鎵惧埌杩欎釜鍟嗗搧鐨勫晢瀹跺鏈嶏紝鍛婅瘔瀵规柟浣犲凡缁忛娆句簡浣嗘槸鐜板湪鍙堟敹鍒颁簡蹇掞紝闂笅濂规庝箞澶勭悊濂斤紝涓鑸晢瀹朵細璁╀綘缁欏ス瀵勫洖鍘伙紝濡傛灉鍟嗗搧鏄笉鍊奸挶鐨勶紝鍏嶈垂閫佺粰...
绛旓細浠栦滑鍙兘浼氬悜鍟嗗鍙戝嚭瑕佹眰閫娆剧殑閫氱煡锛屽苟鍙兘鍚戞偍鎻愪緵涓存椂淇＄敤棰濆害锛岀洿鍒伴棶棰樿В鍐炽3銆佸姹傚府鍔╋細濡傛灉鍟嗗鍦ㄩ娆鹃棶棰樹笂涓鐩翠笉鍚堜綔锛屾偍鍙互鑱旂郴娑堣垂鑰呬繚鎶ょ粍缁囨垨褰撳湴鍟嗕笟绠＄悊閮ㄩ棬锛屽悜浠栦滑鎶ュ憡姝や簨骞惰姹傚府鍔╄В鍐抽棶棰樸4銆佷笌鍟嗗瀹㈡湇鍗忓晢锛氬紕娓呮涓嶉娆剧殑鍘熷洜锛岃闂晢瀹舵槸鍚宸茬粡鏀跺埌閫鍥炵殑璐х墿锛骞舵煡鐪嬬墿娴佷俊鎭綔涓...
绛旓細1銆佽仈绯诲晢瀹讹細棣栧厛锛屽簲璇ュ強鏃惰仈绯鍟嗗锛鍛婄煡宸茬粡鏀跺埌浜嗗晢鍝侊紝骞朵笖宸茬粡鑾峰緱浜嗛娆俱傚彲浠ヨ闂晢瀹舵槸鍚﹀彲浠ュ啀娆￠娆炬垨鑰呮槸鍚﹀彲浠ラ噸鏂板彂璐с2銆佹嫆鏀跺晢鍝侊細濡傛灉涓嶆兂淇濈暀杩欎釜鍟嗗搧锛屽彲浠ラ夋嫨鎷掓敹鍟嗗搧銆傚綋鍟嗗搧鍒拌揪浣犵殑鍦板潃鏃讹紝浣犲彲浠ュ憡璇夊揩閫掑憳浣犱笉闇瑕佽繖涓晢鍝侊紝璁╀粬浠皢鍏跺甫鍥炪3銆侀鍥炲晢鍝侊細濡傛灉浣犲凡缁忔帴鏀朵簡鍟嗗搧锛...
绛旓細姝ｅ父骞澶氬鐨勫鏈嶄細姣旇緝鏀寔瀹㈡埛杩欒竟鐨勶紝鍙互灏嗗拰鍟嗗鑱婂ぉ鐨勪俊鎭埅鍥惧彂缁欎粬浠繘琛屾姇璇夛紝鎷掔粷閫娆剧殑淇℃伅涔熷彲浠ュ彂缁欎粬浠紝杩欐牱浣犲氨鍙互鍋氬埌鏀跺埌鍟嗗搧杩樻湁閫娆炬敹浜嗐1銆佺偣鍑讳釜浜轰腑蹇冿紝鐐瑰嚮瀹樻柟瀹㈡湇銆2銆佺偣鍑昏仈绯诲畼鏂瑰鏈嶃3銆佸璇濇杩炵画涓ゆ杈撳叆浜哄伐瀹㈡湇鍚庯紝鑱旂郴瀹㈡湇璇存槑鎯呭喌鍗冲彲銆備竴鑸彧鏈夊綋澶氬鐨鍗栧鍜屼拱瀹朵箣闂...
