支付宝花呗借呗怎么协商还款
一、正面回答花呗借呗协商还款的正确方法是及时主动联系客服、与支付宝客服协商、达成协商还款协议、按照协议还款，具体方法如下。
二、具体分析
1、及时主动联系客服。
在用户发现自己的借呗或者花呗产生逾期并且产生罚息之后，一定要及时主动联系支付宝人工客服，用诚恳的态度说明产生逾期的原因，并且协商减免罚息、分期还款或者延期还款的还款。
如果支付宝人工客服不接受用户减免罚息、分期还款或者延期还款的请求的话，要多联系几次客服，阐述自身的经济状况，并且说明自己并不是恶意不按期限还款付息，同时向客服传达自身具有强烈的还款意愿。
2、与支付宝客服协商。
在用户与支付宝客服进行协商减免利息方案时，一定要注意用诚恳的态度与对方沟通，毕竟出现逾期是用户自身的原因，现在重要的是心平气和地与客服进行协商，如果无法完全减免罚息或者延期还款，也可以适当退步，从而达成一个双方都能接受的还款方案。
在与支付宝人工客服沟通时，可以表明自己知晓产生逾期的后果，适当说明自己的难处和目前的资金状况，并且强调后续自己一定会保证按时还款。
3、达成协商还款协议。
支付宝出于对款项能够按时收回的考虑，在经过之前的步骤之后一般都会有可能与用户达成分期还款、减免罚息，或者是延期还款的协议，在达成协议之后，用户一定要仔细查看协议条款，看是否存在胡乱收费和不合理的情况。
4、按照协议还款。
在确保协议内容没有问题之后，用户后续一定要严格确保按时还款，如果后续还款的时候继续出现违约情况产生违约金，支付宝很有可能调低用户的芝麻信用分数，这不但有可能面对高额罚息，也会对用户后续使用借呗花呗产生负面影响。
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三、支付宝花呗被风险控制了怎么办？
若支付宝花呗被风险控制，用户要先找出原因，可直接去咨询支付宝客服，也可自行查看近期消费还款记录及征信报告，看看其中是否存在不良记录，还有，检查账户是否有异等等。
查明原因就需及时采取措施解决，像若因违规取现、刷分或总换设备登录、频繁修改账户信息资料等引发的风控，那在之后要注意避免再出现此类风险操作，耐心等风控结束。
而若是还款逾期导致的，必须赶紧还清欠款，然后多积累良好记录，好好养信用。
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