12315投诉店铺一般会怎么处理 投诉315一般是怎么处理商家
12315\u6295\u8bc9\u5546\u5bb6\u6709\u4ec0\u4e48\u6837\u7684\u5904\u7f5a\uff1f12315\u53ea\u662f\u5de5\u5546\u884c\u653f\u7ba1\u7406\u5c40\u8bbe\u7acb\u7684\u6d88\u8d39\u8005\u6295\u8bc9\u5904\u7406\u673a\u6784\uff0c\u5373\u4ece\u516c\u5e73\u6b63\u4e49\u7684\u89d2\u5ea6\u5904\u7406\u6d88\u8d39\u8005\u6295\u8bc9\u3002\u4e00\u822c\u6765\u8bf4\uff0c\u5b83\u53ea\u8fdb\u884c\u8c03\u89e3\uff0c\u4e0d\u4f1a\u65bd\u52a0\u4efb\u4f55\u60e9\u7f5a\u3002 \u5546\u6237\u884c\u4e3a\u8fdd\u53cd\u5de5\u5546\u884c\u653f\u7ba1\u7406\u76f8\u5173\u6cd5\u5f8b\u6cd5\u89c4\u7684\uff0c12315\u540c\u65f6\u6216\u8c03\u89e3\u540e\u7ecf\u6838\u5b9e\u5c5e\u5b9e\u7684\uff0c\u5c06\u53ec\u96c6\u6d88\u8d39\u8005\u548c\u5546\u6237\u8fdb\u884c\u8c03\u89e3\u3002\u81f3\u4e8e\u6d88\u8d39\u8005\u80fd\u5426\u5f97\u5230\u8d54\u507f\uff0c\u7531\u4e8e12315\u6ca1\u6709\u6267\u6cd5\u6743\uff0c\u8fd9\u53d6\u51b3\u4e8e\u8c03\u89e3\u7ed3\u679c\u3002\u5982\u679c\u6d89\u53ca\u4e25\u91cd\u7684\u8d28\u91cf\u95ee\u9898\uff0c\u4ed6\u4eec\u4f1a\u5c06\u76f8\u5173\u4fe1\u606f\u62a5\u544a\u7ed9\u884c\u653f\u90e8\u95e8\uff0c\u7531\u884c\u653f\u90e8\u95e8\u8fdb\u884c\u8c03\u67e5\u548c\u5904\u7406\u3002 \u6d88\u8d39\u8005\u62e8\u625312315\u6295\u8bc9\u4e00\u822c\u4f1a\u6709\u4ee5\u4e0b\u5904\u7406\u7ed3\u679c\uff1a 1\u3001\u5546\u5bb6\u4fb5\u72af\u4e86\u6d88\u8d39\u8005\u7684\u6743\u76ca\u3002\u6d88\u8d39\u8005\u541112315\u6295\u8bc9\u540e\uff0c\u6d88\u8d39\u8005\u534f\u4f1a\u5c06\u7ec4\u7ec7\u5546\u5bb6\u534f\u5546\u89e3\u51b3\u3002\u5982\u679c\u5546\u5bb6\u548c\u6d88\u8d39\u8005\u4e4b\u95f4\u7684\u534f\u5546\u4e0d\u597d\uff0c\u6d88\u8d39\u8005\u534f\u4f1a\u5c06\u5411\u5de5\u5546\u884c\u653f\u7ba1\u7406\u5c40\u62a5\u544a\u3002 2\u3001\u5982\u679c\u5546\u6237\u88ab\u6295\u8bc9\u4fb5\u72af\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\uff0c\u5de5\u5546\u884c\u653f\u7ba1\u7406\u5c40\u5c06\u5bf9\u5546\u6237\u7684\u884c\u4e3a\u8fdb\u884c\u8c03\u67e5\uff0c\u5e76\u6839\u636e\u8c03\u67e5\u7ed3\u679c\u5bf9\u5546\u6237\u8fdb\u884c\u884c\u653f\u5904\u7f5a\u3002\u5305\u62ec\u540a\u9500\u8425\u4e1a\u6267\u7167\u3001\u7f5a\u6b3e\u3001\u6ca1\u6536\u8fdd\u6cd5\u6240\u5f97\u3001\u8d23\u4ee4\u505c\u4e1a\u7b49\u3002 3.\u5546\u6237\u4fb5\u72af\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\u7684\uff0c\u6d88\u8d39\u8005\u53ef\u4ee5\u5411\u6cd5\u9662\u63d0\u8d77\u6c11\u4e8b\u8bc9\u8bbc\uff0c\u8981\u6c42\u5546\u6237\u7ed9\u4e88\u5404\u79cd\u8d54\u507f\u3002 \u6839\u636e\u300a\u4e2d\u534e\u4eba\u6c11\u5171\u548c\u56fd\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\u4fdd\u62a4\u6cd5\u300b\u89c4\u5b9a\uff1a \u7b2c\u4e09\u5341\u4e5d\u6761 \u6d88\u8d39\u8005\u548c\u7ecf\u8425\u8005\u53d1\u751f\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\u4e89\u8bae\u7684\uff0c\u53ef\u4ee5\u901a\u8fc7\u4e0b\u5217\u9014\u5f84\u89e3\u51b3\uff1a \uff08\u4e00\uff09\u4e0e\u7ecf\u8425\u8005\u534f\u5546\u548c\u89e3\uff1b \uff08\u4e8c\uff09\u8bf7\u6c42\u6d88\u8d39\u8005\u534f\u4f1a\u6216\u8005\u4f9d\u6cd5\u6210\u7acb\u7684\u5176\u4ed6\u8c03\u89e3\u7ec4\u7ec7\u8c03\u89e3\uff1b \uff08\u4e09\uff09\u5411\u6709\u5173\u884c\u653f\u90e8\u95e8\u6295\u8bc9\uff1b \uff08\u56db\uff09\u6839\u636e\u4e0e\u7ecf\u8425\u8005\u8fbe\u6210\u7684\u4ef2\u88c1\u534f\u8bae\u63d0\u8bf7\u4ef2\u88c1\u673a\u6784\u4ef2\u88c1\uff1b \uff08\u4e94\uff09\u5411\u4eba\u6c11\u6cd5\u9662\u63d0\u8d77\u8bc9\u8bbc\u3002 \u7b2c\u56db\u5341\u516d\u6761 \u6d88\u8d39\u8005\u5411\u6709\u5173\u884c\u653f\u90e8\u95e8\u6295\u8bc9\u7684\uff0c\u8be5\u90e8\u95e8\u5e94\u5f53\u81ea\u6536\u5230\u6295\u8bc9\u4e4b\u65e5\u8d77\u4e03\u4e2a\u5de5\u4f5c\u65e5\u5185\uff0c\u4e88\u4ee5\u5904\u7406\u5e76\u544a\u77e5\u6d88\u8d39\u8005\u3002
\u6295\u8bc9315\u4e00\u822c\u4f1a\u5bf9\u5546\u5bb6\u5904\u7406\u5982\u4e0b\uff1a1\u3001\u5546\u5bb6\u4fb5\u72af\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\uff0c\u6d88\u8d39\u8005\u523012315\u6295\u8bc9\u540e\uff0c\u6d88\u534f12315\u662f\u6d88\u534f\u7684\u7535\u8bdd\u4f1a\u6765\u7ec4\u7ec7\u5546\u5bb6\u53bb\u534f\u5546\u89e3\u51b3\u3002\u82e5\u5546\u5bb6\u4e0e\u6d88\u8d39\u8005\u534f\u5546\u4e0d\u597d\uff0c\u6d88\u534f\u4f1a\u5c06\u6b64\u4e8b\u62a5\u7ed9\u5de5\u5546\u884c\u653f\u7ba1\u7406\uff1b2\u3001\u5546\u5bb6\u88ab\u6295\u8bc9\u4fb5\u72af\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\uff0c\u5de5\u5546\u884c\u653f\u7ba1\u7406\u4f1a\u5bf9\u5546\u5bb6\u7684\u884c\u4e3a\u8fdb\u884c\u8c03\u67e5\uff0c\u5e76\u4f9d\u636e\u8c03\u67e5\u7ed3\u679c\u5bf9\u5546\u5bb6\u4f01\u4e1a\u3001\u5546\u6237\u8fdb\u884c\u884c\u653f\u5904\u7f5a\u3002\u5305\u62ec\u540a\u9500\u8425\u4e1a\u6267\u7167\u3001\u7f5a\u6b3e\u3001\u6ca1\u6536\u8fdd\u6cd5\u6240\u5f97\u3001\u8d23\u4ee4\u505c\u4e1a\u7b49\u7b49.3\u3001\u5982\u679c\u5546\u5bb6\u4fb5\u72af\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\uff0c\u6d88\u8d39\u8005\u53ef\u80fd\u4f1a\u5230\u6cd5\u9662\u5411\u5546\u5bb6\u4f01\u4e1a\u3001\u5546\u6237\u63d0\u8d77\u6c11\u4e8b\u8bc9\u8bbc\uff0c\u8981\u6c42\u5546\u5bb6\u5404\u9879\u8d54\u507f\u3002\u56fd\u9645\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\u65e5\uff0c\u662f\u6bcf\u5e74\u76843\u670815\u65e5\uff0c\u7531\u56fd\u9645\u6d88\u8d39\u8005\u8054\u76df\u7ec4\u7ec7\u4e8e1983\u5e74\u786e\u5b9a\uff0c\u76ee\u7684\u5728\u4e8e\u6269\u5927\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\u4fdd\u62a4\u7684\u5ba3\u4f20\uff0c\u4f7f\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\u5728\u4e16\u754c\u8303\u56f4\u5185\u5f97\u5230\u91cd\u89c6\uff0c\u4ee5\u4fc3\u8fdb\u5404\u56fd\u548c\u5730\u533a\u6d88\u8d39\u8005\u7ec4\u7ec7\u4e4b\u95f4\u7684\u5408\u4f5c\u4e0e\u4ea4\u5f80\uff0c\u5728\u56fd\u9645\u8303\u56f4\u5185\u66f4\u597d\u5730\u4fdd\u62a4\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\u3002\u4e3b\u8981\u5185\u5bb9\u5305\u62ec\uff1a1\u3001\u5411\u6d88\u8d39\u8005\u63d0\u4f9b\u4fe1\u606f\uff0c\u5bf9\u6d88\u8d39\u8005\u8fdb\u884c\u6559\u80b2\uff0c\u63d0\u9ad8\u6d88\u8d39\u8005\u7ef4\u62a4\u81ea\u8eab\u6743\u76ca\u7684\u610f\u8bc6\u548c\u80fd\u529b\u30022\u3001\u5904\u7406\u6d88\u8d39\u8005\u6295\u8bc9\uff0c\u5e2e\u52a9\u6d88\u8d39\u8005\u633d\u56de\u635f\u5931\u30023\u3001\u641c\u96c6\u6d88\u8d39\u8005\u7684\u610f\u89c1\u5e76\u5411\u4f01\u4e1a\u53cd\u9988\u30024\u3001\u6253\u9020\u8206\u8bba\uff0c\u5ba3\u4f20\u6d88\u8d39\u8005\u7684\u6743\u5229\uff0c\u5f62\u6210\u8206\u8bba\u538b\u529b\uff0c\u4ee5\u6539\u5584\u6d88\u8d39\u8005\u7684\u5730\u4f4d\u30025\u3001\u53c2\u4e0e\u56fd\u5bb6\u6216\u653f\u5e9c\u6709\u5173\u6d88\u8d39\u8005\u6cd5\u5f8b\u548c\u653f\u7b56\u7684\u5236\u5b9a\uff0c\u5e76\u8981\u6c42\u653f\u5e9c\u5efa\u7acb\u6d88\u8d39\u8005\u884c\u653f\u4f53\u7cfb\uff0c\u5904\u7406\u6d88\u8d39\u8005\u95ee\u9898\u30026\u3001\u6210\u7acb\u6d88\u8d39\u8005\u56e2\u4f53\uff0c\u786e\u7acb\u6d88\u8d39\u8005\u4e3b\u6743\u30027\u3001\u52a0\u5f3a\u6d88\u8d39\u8005\u56fd\u9645\u56e2\u4f53\u53ca\u5408\u4f5c\u3002\u300a\u4e2d\u534e\u4eba\u6c11\u5171\u548c\u56fd\u6d88\u8d39\u8005\u6743\u76ca\u4fdd\u62a4\u6cd5\u300b\u7b2c\u4e94\u5341\u4e94\u6761 \u7ecf\u8425\u8005\u63d0\u4f9b\u5546\u54c1\u6216\u8005\u670d\u52a1\u6709\u6b3a\u8bc8\u884c\u4e3a\u7684\uff0c\u5e94\u5f53\u6309\u7167\u6d88\u8d39\u8005\u7684\u8981\u6c42\u589e\u52a0\u8d54\u507f\u5176\u53d7\u5230\u7684\u635f\u5931\uff0c\u589e\u52a0\u8d54\u507f\u7684\u91d1\u989d\u4e3a\u6d88\u8d39\u8005\u8d2d\u4e70\u5546\u54c1\u7684\u4ef7\u6b3e\u6216\u8005\u63a5\u53d7\u670d\u52a1\u7684\u8d39\u7528\u7684\u4e09\u500d\uff1b\u589e\u52a0\u8d54\u507f\u7684\u91d1\u989d\u4e0d\u8db3\u4e94\u767e\u5143\u7684\uff0c\u4e3a\u4e94\u767e\u5143\u3002\u6cd5\u5f8b\u53e6\u6709\u89c4\u5b9a\u7684\uff0c\u4f9d\u7167\u5176\u89c4\u5b9a\u3002
法律分析：一、商家侵犯消费者权益，被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容：
（一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；
其实，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。
（二）商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；
（三）如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。
当然，如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，12315也会转给工商局的其他内设（派出）机构进行处罚，不过这种例外很少。
12315也会受理消费者的举报，但实施处理的依然不是12315。同时，12315是消费者协会，本身不是行政单位，没有行政处罚权。
它主要是一个舆论监督的作用，“12315”热线要满足某些情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给解决思路，而且12315电话直接打到市里边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
绛旓細1. 娑堣垂鑰呭悜12315鎶曡瘔鍟嗗渚电姱鍏舵潈鐩婂悗锛屾秷璐硅呭崗浼氫細浠嬪叆锛岀粍缁囧晢瀹朵笌娑堣垂鑰呭崗鍟嗚В鍐銆2. 濡傛灉鍟嗗涓庢秷璐硅呭崗鍟嗘湭鏋滐紝娑堣垂鑰呭崗浼氫細灏嗘浠朵笂鎶ョ粰宸ュ晢琛屾斂绠＄悊閮ㄩ棬銆傞渶瑕佹敞鎰忕殑鏄紝12315鏄秷璐硅呭崗浼氱殑鐢佃瘽锛屽叾涓昏鑱岃矗鏄粠鍏鐨勮搴﹀鐞嗘秷璐硅呯殑鎶曡瘔锛岄氬父鍙繘琛岃皟瑙ｏ紝骞朵笉瀹炴柦澶勭綒銆3. 宸ュ晢琛屾斂绠＄悊閮ㄩ棬...
绛旓細鍏跺疄锛12315鍙槸宸ュ晢灞鍐呰鐨勬秷璐硅呯敵璇夊鐞嗘満鏋勶紝涔熷氨鏄珯鍦ㄥ叕骞冲叕姝ｇ殑瑙掑害澶勭悊娑堣垂鑰呯殑鐢宠瘔锛屼竴鑸彧鍋氳皟瑙ｅ鐞嗭紝涓嶄細浣滀换浣曞缃銆傦紙浜岋級鍟嗗琚姇璇変镜鐘秷璐硅呮潈鐩婏紝宸ュ晢琛屾斂绠＄悊浼氬鍟嗗鐨勮涓鸿繘琛岃皟鏌ワ紝骞朵緷鎹皟鏌ョ粨鏋滃鍟嗗锛堜紒涓氥佸晢鎴凤級杩涜琛屾斂澶勭綒銆傚寘鎷悐閿钀ヤ笟鎵х収銆佺綒娆俱佹病鏀惰繚娉曟墍寰椼佽矗浠ゅ仠涓氱瓑...
绛旓細1銆佹秷璐硅呭埌12315鎶曡瘔鍚庯紝娑堣垂鑰呭崗浼氾紙12315鏄秷璐硅呭崗浼氱數璇濓級浼氭潵缁勭粐鍟嗗鍘诲崗鍟嗚В鍐炽 鑻ュ晢瀹朵笌娑堣垂鑰呭崗鍟嗕笉濂斤紝娑堝崗浼氬皢姝や簨鎶ョ粰宸ュ晢琛屾斂绠＄悊銆2銆佸伐鍟嗚鏀跨鐞嗕細瀵瑰晢瀹剁殑琛屼负杩涜璋冩煡锛屽苟渚濇嵁璋冩煡缁撴灉瀵瑰晢瀹 (浼佷笟銆佸晢鎴)杩涜 琛屾斂澶勭綒 銆 鍖呮嫭鍚婇攢 钀ヤ笟鎵х収 銆佺綒娆俱 娌℃敹杩濇硶鎵寰 銆佽矗浠ゅ仠涓氱瓑绛夈
绛旓細12315鎶曡瘔瀵瑰簵閾烘湁澶氭柟闈㈢殑褰卞搷銆傞鍏堬紝鎶曡瘔鍙兘瀵艰嚧搴楅摵澹拌獕鍙楁崯锛岃繘鑰屽奖鍝嶅叾鍝佺墝褰㈣薄鍜屾秷璐硅呬俊浠诲害銆傚叾娆★紝濡傛灉鎶曡瘔灞炲疄锛屽簵閾哄彲鑳介潰涓磋鏀垮缃氭垨娉曞緥璐ｄ换銆傛澶栵紝搴楅摵杩橀渶瑕佹姇鍏ヨ祫婧愬拰鏃堕棿澶勭悊鎶曡瘔锛岃繖鍙兘瀵瑰叾鏃ュ父杩愯惀閫犳垚涓瀹氱殑鍥版壈銆備竴銆佸０瑾夊彈鎹熶笌鍝佺墝褰㈣薄涓嬮檷 娑堣垂鑰呴氳繃12315骞冲彴鎶曡瘔搴楅摵鍚庯紝杩欎簺淇℃伅寰寰...
绛旓細12315鎶曡瘔瀵瑰簵閾哄奖鍝嶄负澶勭綒鏄瘮杈冧弗閲嶇殑锛屼竴鏃﹁纭畾灏辨槸寰堟湁鍙兘琚叧搴楃殑銆傚湪璐拱涓滆タ鐨勬椂鍊欓毦鍏嶆槸浼氭湁涓嶅悎閫傜殑鍦版柟锛岃繖涓椂鍊欑殑閫璐ч娆惧氨鏄瘮杈冮噸瑕佺殑锛屾湁鐨勬椂鍊欏氨浼氶亣瑙佸晢瀹朵笉閫娆剧殑鎯呭喌锛岀敤鍚勭鐨勬柟寮忔潵璇存槑浣犵殑鎯呭喌鏄笉閫傚悎閫娆剧殑锛岃繖涓椂鍊欏鏋滃凡缁忛璐э紝鍟嗗涓嶇粰涓庨娆剧殑璇濓紝鏄彲浠ヨ繘琛屾姇璇夌殑锛岃...
绛旓細12315鍙互鎶曡瘔娣樺疂搴楅摵銆傛窐瀹濆簵閾烘湁瀹㈡湇鐢佃瘽锛屽彲鐩存帴鎷ㄦ墦瀹㈡湇鐢佃瘽杩涜鎶曡瘔銆傝嫢瀹㈡湇涓嶈В鍐筹紝寤鸿浣犲彲浠ユ嫧鎵撴秷璐硅呮姇璇夌儹绾12315杩涜鎶曡瘔锛鍟嗗渚电姱娑堣垂鑰呮潈鐩婏紝娑堣垂鑰呭埌12315鎶曡瘔鍚庯紝娑堝崗浼氱粍缁囧晢瀹跺幓鍗忓晢瑙ｅ喅銆傝嫢鍟嗗涓庢秷璐硅呭崗鍟嗕笉濂斤紝娑堝崗浼氬皢姝や簨鎶ョ粰宸ュ晢琛屾斂绠＄悊锛屽伐鍟嗚鏀跨鐞嗕細瀵瑰晢瀹剁殑琛屼负杩涜璋冩煡锛屽苟渚濇嵁...
绛旓細1銆佹秷璐硅呭埌12315鎶曡瘔鍚庯紝娑堝崗锛12315鏄秷鍗忕殑鐢佃瘽锛変細鏉ョ粍缁囦綘鍘诲崗鍟嗚В鍐炽傝嫢浣犱笌娑堣垂鑰呭崗鍟嗕笉濂斤紝娑堝崗浼氬皢姝や簨鎶ョ粰宸ュ晢琛屾斂绠＄悊銆2銆佸伐鍟嗚鏀跨鐞嗕細瀵逛綘鐨勮涓鸿繘琛岃皟鏌ワ紝骞朵緷鎹皟鏌ョ粨鏋滃浣狅紙浼佷笟銆佸晢鎴凤級杩涜琛屾斂澶勭綒銆傚寘鎷悐閿钀ヤ笟鎵х収銆佺綒娆俱佹病鏀惰繚娉曟墍寰椼佽矗浠ゅ仠涓氱瓑绛夈3銆佹秷璐硅呭彲鑳戒細鍒版硶闄㈠悜浣...
绛旓細閫氳繃12315骞冲彴鍚鍟嗗鎵鍦ㄥ湴鐨勫競鍦虹洃鐫ｇ鐞嗛儴闂ㄥ彂璧锋姇璇夋垨鏄妇鎶ャ傚競鍦虹洃鐫ｇ鐞嗛儴闂ㄦ姇璇変笌涓炬姤澶勭悊鏂瑰紡鏄笉鍚岀殑銆傛姇璇変緷鐓с婂競鍦虹洃鐫ｇ鐞鎶曡瘔涓炬姤澶勭悊鏆傝鍔炴硶銆嬪鐞,鏈缁堢殑缁撴灉灏辨槸璋冭В,璋冭В鐨勭▼搴﹁鐪嬪伐鍟嗚礋璐ｇ殑绋嬪害,杩欎釜闈炲父鍧戠埞!娌℃湁浠讳綍寮哄埗鎬э紝鍟嗗鍙互鎷掔粷璋冭В銆傚濂稿晢涓鐐瑰▉鎱戝姏閮芥病鏈夈傝屼妇鎶ヤ笉闄愪簬褰...
绛旓細缇庡闄細鎬12315鎶曡瘔銆傞鍏12315鎶曡瘔鐑嚎鍦ㄥ浗鍐呭奖鍝嶅姏杩樻槸姣旇緝澶х殑锛屽熀鏈笂鍙鏄姇璇変箣鍚庨兘浼氭湁涓撻棬鐨勪汉鍛樿繘琛屼簡瑙ｏ紝鑰屼笖杩樺彲鑳藉嚭鐜板湪12315鏅氫細涓婇潰锛屾墍浠ョ幇鍦ㄥぇ閮ㄥ垎缇庡闄㈣繕鏄瘮杈冨鎬12315鎶曡瘔鐨勩傚叾娆″氨鏄12315鏄笓闂ㄤ负娑堣垂鑰呰绔嬬殑娓犻亾锛屽湪鏀跺埌澶у鐨勬姇璇変箣鍚庯紝濡傛灉浜嬫儏灞炲疄閭ｄ箞瀵搴楅摵鐢熸剰浠ュ強淇¤獕閮芥槸鏈夊奖鍝...
绛旓細鎶曡瘔鍙洿鎺ラ掑綋鍦(鍖恒佸幙鍙婂競)娑堝浼氥 鎻愰啋鎮,涔熷彲浠ユ嫧鎵12315鎶曡瘔銆備簩銆搴楅摵娆鸿瘓娑堣垂鑰呰涓鎬庝箞璧 搴楅摵娆鸿瘓娑堣垂鑰呰涓,缁忚惀鑰呭簲褰撴寜鐓ф秷璐硅呰喘涔板晢鍝佺殑浠锋鎴栬呮帴鍙楁湇鍔＄殑璐圭敤鐨勪环鏍肩殑涓夊嶈繘琛岃禂鍋裤 娉曞緥渚濇嵁: 銆婃秷璐硅呮潈鐩婁繚鎶ゆ硶銆嬬浜斿崄浜旀潯,缁忚惀鑰呮彁渚涘晢鍝佹垨鑰呮湇鍔℃湁娆鸿瘓琛屼负鐨,搴斿綋鎸...
