安快银行的经营策略包括哪些? 营销策略包括哪些?

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匠心独特的营销理念、门店零售的商业模式、聚焦社区的市场定位等等。
一、 以客为尊的经营理念
安快银行借鉴酒店、零售业的服务模式,从环境设计到流程设置、从顾客关系到内部管理,一切以顾客为中心。和其他银行网点相比,少了冷冰冰的柜台和桌椅,多了很多银行工作人员,他们在大厅内走来走去,与顾客随时交谈。他们都经过严格培训,帮助客户处理从开户到取现的任何业务需求。在安快银行开设的第一家他们内部称之为“第一代”的银行零售网点,大堂内有专区供人们读报,还有电脑区供人们上网浏览,店堂内还煮着咖啡供人们免费饮用。安快银行的目标就是建立一个吸引人们停留的地方,他们不一定必须办理银行业务,而是由于社会或商业原因在此进行相互交流。   
二、聚焦社区的市场定位
安快银行的成功源于自身独特的运营模式。作为一个社区银行,安快银行要想提升自己的品牌认知,他们采取的策略就是聚焦于某些特定的社区,并在那里占有一席之地。他们不以规模取胜,而以方便客户制胜。安快银行通过精心分析划定了几个区域,这几个区域都是人们会步行去吃早餐或者夜宵的地方,在那里,开设不超过1500平方英尺的银行网点。这样的策略使得其在这些区域的网点融入了人们的日常生活,并进而成为社区不可缺少的一分子。
拓展资料:
1、明确市场定位
要在激烈的市场竞争中求得生存和发展,社区银行应当明确“差异型”的市场定位战略,在业务区域的确定、目标客户的选择和业务品种的投放上与大银行形成互补而非竞争之势。一是经营地域定位。对于城市来说,社区银行专注于所在城市的金融业务,可以避免与国有商业银行进行同质竞争;对于农村来说,应注意拾遗补缺,主动填补大银行退出后留下的空白,多在农村和城乡结合部布局设点,谋求发展。二是客户群体定位于本地区中小企业和普通居民,充分满足其个性化的金融需求。
2、创新网点运营模式
随着电子银行的快速发展,新兴渠道越来越成为商业银行重要的销售及服务渠道,但是物理网点仍然具有不可替代的作用,其在促进销售、满足客户的个性化、差异化金融服务需求、增加客户接触及提升客户体验方面仍然扮演着不可替代的作用。安快银行强调与顾客的面对面接触及与客户深度交流与互动,尤其在处理电子渠道无法处理的负债业务、金融服务咨询等领域,物理网点的作用始终如一。


如果你想知道经营策略包括什么东西,那么我觉得你应该去搜索一下他的经营策略都有什么东西,然后自己感悟一下。

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