M7100未检测到碳粉盒1001

电脑提示“未检测到硒鼓”或者“无打印碳粉盒”信息,请按照以下步骤操作:
1、打开打印机顶盖,取出硒鼓。
2、使用干净的纸巾擦拭硒鼓触点。
3、将硒鼓插入打印机中,直至其稳固就位。
如果插入硒鼓后,仍然出现提示,可能是打印机内部传感器没有复位造成。再次打开打印机顶盖,取出硒鼓,触碰传感器先将其复位到放松状态,然后再次将硒鼓插入打印机中,直至其稳固就位。
注:传感器的颜色也可能是黑色的。
传感器状态:
放松传感器:未检测到硒鼓。
轻轻压住传感器约3-5mm:检测到硒鼓。
压紧传感器:未检测到硒鼓。
4、如果按照上述步骤操作后,问题依然存在,请联系距离最近的维修中心对打印机进行检测。


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