德邦快递货物理赔，运费交了还能赔运费吗 德邦物流的原因造成的货损，理赔与运费是分开的吗？理赔不合理怎...
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德邦物流理赔申请理赔申请：按索赔金额划分，理赔主要有三种形式
1、快速理赔流程
异常签收→协商理赔金额→签订理赔协议→付款到账
注：快速理赔索赔金额应在1000元（含）以下且不得超过保价金额
2、在线理赔流程
异常签收→在线申请→受理审核→理赔成功
注：在线理赔申请，应包含以下条件：
1）客户需要有我司官网账号；
2）索赔金额≤1000元；
3）运单中索赔方联系方式需为手机号码；
4）申请过程中需提供索赔人身份证照片（原件、复印件皆可）；
5）在线理赔付款方式只能选择汇款；
6）索赔人仅为运单中的发货人或收货人，若索赔人在运单中显示为“公司名称”，需提交公司委托证明。
3、正常理赔流程
异常签收→索赔金额→资料提交→核损定损→金额协定→理赔审批→理赔成功
注：视案件具体情况，德邦物流理赔专员有权要求提供其他相关证明资料（如现场勘察表、第三方或专业机构提供的货物损失或维修证明）。
要购买“货物损坏赔偿保险”才会赔偿，并且只会赔偿缴纳保险的2-3倍。
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