上下级沟通的建议
上下级沟通的建议
上下级沟通的建议， 有效的沟通是人与人之间交往的纽带。上下级之间的有效沟通可以增强组织成员之间的合作精神，增强组织的凝聚力和竞争力。下面是上下级沟通的建议。
上下级沟通的建议1
一、如何与下属协调
主管除了指挥的能力以外，还需要有和下属沟通协调的技巧，这方面的技巧有以下几点：
1、率先表明自己的看法
当有难题要应付时，部下都盯着上司，如不及时阐明态度和做法的话（哪怕是错误的），部下会认为上司很无能。同样，要想和部下打成一片的话，必须先放下“架子”，不要高高在上而要有适宜的言行举止。
2、“揭人不揭短”
批人不揭“皮”。现场人多，即使部下做的不对，如果当着大家的面训斥部下的话，会深深挫伤其自尊心，认为你不再信任他，从而产生极大的抵触情绪。记住：夸奖要在人多的场合，批评要单独谈话，尤其是点名道姓的训斥，更要尽量避免。
3、交流时间长不如短，次数少不如多
多交流显得亲热，交流时间不要太长，长了之后言多必失，频繁短时间接触部下，部下更容易亲近，更容易知道你在注意他、关心他。
4、要想让人服，先得让人言
俗话说：要想人服，先让人言。纵使说服的理由有一百条，也别忘了让员工先说完自己的看法，不要连听都不听，不听等于取消别人的发言权，是不信任的最直接表现。不管自己多么正确，都要让对方把话说清楚，然后再去要求员工换位思考解决问题，让他处在自己的位置上看如何解决。如果他设身处地去想，很可能两人能取得一致的意见。
5、让员工帮助解决问题
现在的员工都有熟练的技巧，而且一般都很热心地把一已之长贡献给群体。事实上，他们对本身工作的认识。比任何人都清楚。因此，要求员工帮助解决问题，不单可以有效地运用宝贵的资源，而且可以工营造一起合作、共同参与的气氛。
6、加强和下属的感情
用一些小技巧，比如亲笔写一封感谢便条，让上级给他打个电话，请员工喝茶、吃饭，有小的进步立即表扬，或者进行家访，对员工的生活和家庭表现出一定的兴趣，经常走走，打打招呼，有时候送些神秘的小礼物。
上下级间如何有效沟通？通过这些小技巧，能够加强和下属的感情。
二、如何获得上司的认可
想要获得上司的认可，并不意味着一定要去上司那里献殷勤，只要注意以下几点，很容易被上司赏识：
自动报告你的工作进展――让上司知道；
对上司的询问有问必答，而且清楚――让上司放心；充实自己、努力学习，才能了解上司的言语――让上司轻松；接受批评，不犯两次过错――让上司省事；
不忙时尽量帮助别人――让上司有效；
毫无怨言接受任务――让上司圆满；
对自己的业务主动提出改善计划――让上司进步。
在工作上力争干得比上司安排的多一点，想得比上司交代的深一点，结果比上司要求的好一点；无论上司和老板在不在场，别说任何与工作有关的怪话；脑筋活一点理由少一点脾气小一点肚量大一点；
微笑露一点行动快一点埋怨少一点沟通多一点。
上级当然喜欢工作踏实，能力出众的部属，如果能够做到以上几点，自然容易被上司认可。
三、几个有效沟通的行为法则：
1、自信的态度
一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。
2、体谅他人的行为
这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。一位张姓的企业家说道：所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要，在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。
3、适当地提示对方
产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。
例如：我们邀请朋友参加我们的聚会，于聚会前，你必须再次电话确认时间及地点，提示你的朋友，我们并未忘记并且重视此次约会；若是诺言确定，我们可再一次重复地告诉对方，自己是如此重视此次约会，并且希望维持原有的约定。
4、有效地直接告诉对方
一位知名的'谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈是场合中，时常会以‘我觉得’（说出自己的感受）、‘我希望’（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。
其实这种行为是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记”三不谈“：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。
5、善用询问与倾听
询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。
上下级沟通的建议2
良好的沟通主观意识
无论是上级还是下属，都要有良好的主动沟通的意识。职场工作中沟通属于必备的技能，通过表达与被表达的两种模式呈现，作为下属要有主动向上沟通的意识，时刻保持主动与领导沟通，不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的互动。只有有效展示自我，让你的能力和努力得到上级的高度肯定，只有与领导保持有效的沟通，才能获得领导器重，得到更多的机会和空间。
而作为领导也要做到传达到位，表达清晰，与下属保持一定的沟通频次。沟通并不是信息的单向流动，沟通就是要传递自己的思想，使得别人理解自己的过程，这是一个相互交流的过程，及时沟通更容易提高下属的办事效率。
有效的沟通技巧
沟通的目的是消除彼此间的认知偏差，双方达成共识。那以下沟通技巧要掌握好：
1、认真倾听，减少误解
沟通的时候，第一步不应该是想着怎么样表达，而是先学会倾听。倾听可以促使沟通更加顺利，减少对方的反感和误解。对此，最好能够做到简明扼要提取对方的主要观点，并加以复述，让人觉得你有认真倾听他的意见，如果可以，最好再略表自己的肯定之意，为接下来进一步交流做铺垫。
2、独立思考，明确意图
语言有时候是具有欺骗性的，所以倾听者需要有独立思考和严密的逻辑分析能力，去辨别言语的真伪。真正聪明的人，在接受信息的时候会有选择性，学会听出对方的潜台词是什么。在对方说话的时候，需要考虑对方的需求是什么，寻找对方言语间的真实意图，挖掘对方的真实需求，高级一点的还会发散对方的言外之意。
3、沟通表达时，结论先行
在表达的时候，先说结论观点，永远不要让对方替你去“画重点”。让别人听懂你在说什么是一种很重要的能力。表达的时候，我们总是希望“讲故事”，从细节开始娓娓道来，有起因、经过、高潮、结局。但沟通不是写小说，尤其是和领导说话，最忌讳的就是起承转合，让领导听得心惊肉跳。
好的沟通方式，是我们的人生必修课。上下级保持良好的沟通能让工作进行顺畅很多。每一次不同观点的碰撞，不同灵魂的联结，都能把我们打磨得更加成熟。
上下级沟通的建议3
社会上的人都不是孤立存在的，尤其在工作中更是少不了要与人打交道。工作中，有时需要与上下级打交道，有时需要与外来合作伙伴打交道，下面是我整理的如何做好沟通工作，欢迎来参考！
根据说话场合选择沟通方式。
场合不同，说话方式自然也会有所不同。如果是在外面咖啡厅里与人进行沟通自然是轻松的状态；如果是在人多的工作场合，与人沟通时就要严肃很多。 根据交流形式选择沟通方式。
所谓交流形式，是指人们是通过什么进行沟通，如电话、邮件、qq等，又或者是面对面地沟通。交流形式不同，沟通方式也要随之改变。
以互相尊重为前提。
不管是工作伙伴还是任何人直接的沟通过程，都必须以互相尊重为前提。如果没有相互尊重，就谈不上沟通，更谈不上沟通顺畅。
注意倾听。
倾听是在工作沟通中需要注意的。在工作沟通者，一方在讲，另一份必须要做到认真倾听，如果是心不在焉，对方说了什么都不知道，自然难以实现顺畅沟通。
保持微笑的心态。
实现顺畅沟通的一种方式就是时刻保持微笑的心态，或者是状态，不管是在何种场合、采用何种工具进行共同，良好的微笑心态有助于沟通变得顺畅。
基本准则“以事论事”，注意沟通目的。
工作沟通的基本准则应该是“以事论事”，注意谈话目的，不要谈及其他与谈话主题无关的事。
掌握批评的艺术
在交谈过程中，如果不得不对对方提出批评，一定要委婉地提出来。明的批评有以下几个特点：
⑴不要当着别人的面批评。
⑵在进行批评之前应说一些亲切和赞赏的话，然后再以不过等转折词引出批评的方面，即用委婉的方式。
⑶批评对方的行为而不是对方的人格。用协商式的口吻而不是命令的语气批评别人。
⑷就事论事。
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