上下级沟通案例100例
答:在与下属沟通的时候,作为上司的经理人最容易犯的毛病就是高高在上。本来上司和下级之间就存在地位、身份上的不平等,有些做上司的还有意无意地扩大这种不平等的效应,导致下属在上司面前唯唯诺诺,有话不敢讲,影响了上下级的顺畅沟通。有一个老板,办公室将近二百平方米,老板桌是最大的,老板椅也是最高的,可是在他...
答:即便你跟你的领导私下里关系不错,在工作中仍然要保持严肃的上下级关系,不要和其过于随便、亲近。例如称呼上,要称呼姓氏加职务;举止上要对领导表示出敬意,不要上下不分,比如不能在工作场合和领导勾肩搭背等;不能因为你与领导关系甚好,就可以有事没事地随意进入领导办公室闲聊。不维护领导的威信,在企业内部看来,...
答:在沟通的过程中,有45%的时间在倾听,30%的时间在讲话,16%的时间在阅读文件,9%的时间在书写报告,因此对于管理人员来讲,沟通是一项重要的管理技能。要做好沟通工作,管理人员应能灵活运用各种沟通手段与沟通形式,克服沟通中的各种障碍,在管理实践中不断改进沟通技能。 课程大纲: 第一部分:沟通的概述 案例分析:小孙...
答:1、沟通漏斗:你心里想的本来是100%,而嘴上说的可能只有80%,别人听到的就只有60%,别人听懂的不过40%,而别人行动的却只有20%。2、信息过滤漏斗:董事长说出来的本来是100%,到了总经理那里过滤后理解了63%,而到了部门经理过滤后成了56%,到了主管那里就只有40%,而最后到达底层员工那里只有30...
答:在有的组织内,上下级之间只存在单向沟通关系,这样容易导致上下级关系紧张,产生下级对上级的不满情绪,以至仇视态度,因而增加了引起挫折的可能性,或加重挫折的程度。因此,企业应加强员工个体差异管理,使员工互相信任,互相帮助,互相支持,互相尊重,建立“同是一家人”的感情,尤其要注意改善领导者、管理者与员工之间的关系...
答:例如,制做糕点配方的沟通一般都会比上下级绩效评估会议的个体沟通要容易些,也更准确些。 编码是发送者把意义翻译成可以传送的信息。词汇和知识在发送者对想法、形象、感情和意念进行编码的能力中扮演重要角色。 专业人员与外行沟通很困难,因为他们惯于把 " 意义 " 编码成一种只有同一领域的专业人员才能理解的形式。
答:第一部分 沟通在管理中的作用 现代企业,人与人之间,部门与部门之间,企业上下级之间,以及其他各个方面之间,特别需要彼此进行沟通,互相理解,互通信息。然而,在现实生活中,人与人之间却常常横隔着一道道无形的“墙”,妨碍彼此的沟通。尽管现代化的通讯设备非常神奇,但却无法穿透这种看不见的“墙”。如果沟通的渠道长期...
答:沟通技巧的课程提纲 一、沟通是什么? 1. 沟通目标:鼓舞对方达成行动; 2. 沟通步骤:编码、专解码、反馈; 3. 沟通之属道:100%的责任 4. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的 二、知己知彼,百战不殆 1. 问对问题:了解他的心/发问的技巧 2. 有效倾听:倾听的层次/倾听的用词、语调和动作/倾听的技能/倾听...
答:的确,酒作为一种交际媒介,迎宾送客,聚朋会友,彼此沟通,传递友情,发挥了独到的作用,所以,探索一下酒桌上的"奥妙",有助于你求人交际的成功。1、众欢同乐,切忌私语大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免...
答:1. 从两个方面看,首先杨瑞刚刚走上工作岗位,一周时间就提出三个问题并下了结论,有些仓促;其次王经理是小型家族企业经理,又是负责研发工作的,他根本没有管理理念,也不关心杨瑞对人力资源管理的见解;2. 在此,最关键的问题是沟通障碍,杨瑞和王经理两人的想法完全没有达成一致;从组织角度讲,上下级之间...
网友评论:
羿盲19362446892:
上下级关系友好的例子 -
5709巴梅
: 狄仁杰和李元方
羿盲19362446892:
上级沟通的技巧 -
5709巴梅
: 1、要拥有良好的向上沟通的主观意识.有人说“要当好管理者,要先当好被管理者”作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识,领导工作往往比较较繁忙,而无法顾及得面面俱到,保持主动与领导沟通的意识十分重要,不要仅仅埋头于工作...
羿盲19362446892:
下属与上级如何沟通?与领导有效沟通的10大秘笈盘点 -
5709巴梅
: 作为下属,只有保持与上级领导有效的沟通,产生良好的互动,方能得到有效的指导与帮助,提高自身工作效率与业绩,另一方面也能在内部资源分配中保持良好的敏觉性,为赢得领导合同事赏识,赢得更多表现合证实自己能力的机会,能让大...
羿盲19362446892:
如果是同龄人,但职位是上司与下属,怎么沟通好!! -
5709巴梅
: 工作上是上下级,平常就是兄弟.
羿盲19362446892:
如何处理好上下级员工之间的关系? 详细 -
5709巴梅
: 如何处理好上下级员工之间的关系?(1)上级应经常地、主动地与下级沟通,虚心请教、吸取经验;对下级的合理要求应全力帮助解决,如有困难应及时说明.当请下级协助时,应以协商的口吻,不能用居高临下命令的口气. (2)作为下级,应...
羿盲19362446892:
如何做好上下级的沟通 -
5709巴梅
: 和上下级沟通首要的是尊重对方.不管是你的领导还是下属都希望得到尊重.对上级你还要少问多做,有反对意见不能当面提出,可以私下找一适当的时机提出,要揣摩领导的思想.对下级,要多一些关心,起到循循善诱的作用,让他们安心工作,并付出热情和激情.
羿盲19362446892:
上下级沟通的技巧是什么? -
5709巴梅
: 首先是真诚,其次婉转表达,当然少数人喜欢直来直去,因为有些话直着说不容易让人接受.
羿盲19362446892:
怎样与上下级有效沟通 上级 怎样与领导沟通 -
5709巴梅
: 沟通分很多内容的,例如工作方面,或者是情感方面.但无论是在哪方面都要做到有尺有度,不卑不亢才好.
羿盲19362446892:
上下级如何沟通 -
5709巴梅
: 这个问题呢.可能是因为他们有更好的就业趋势吧,可我想最主要的原因就是你没有多和他们谈心.其实上下级象朋友一样处事才是最好的啊.你以后可以试着多和他们聊天.不要总是板着眼.这样员工就会觉得害怕.担心.你可以在晚上或者节日啊,员工生日这些日子请他们出去喝酒.唱K,我想这样.大家沟通也就多了.就比较容易相处了.试试看吧..
羿盲19362446892:
如何进行上下级组织沟通 -
5709巴梅
: 建立组织中畅通的沟通渠道主要包括以下要诀:第一,认清目标,全面知己;第二,推敲意图,准确知彼;第三,争取天时、地利、人和;第四,替对方处境而设想;第五,细心聆听,及时回应;第六,取得对方认同、承诺;第七,追踪进度,跟进成效.