定位造车新势力2.0,ARCFOX的造车故事“新”在哪里?

在品牌诞生四年之后,10月24日,北汽新能源旗下的高端新能源品牌ARCFOX终于迎来了首款车型的上市。

据说,这次发布会的举办地——北京首钢园三高炉,曾创下了连续10年无大修的记录。这里是首钢集团乃至北京制造业的荣誉所在,而ARCFOX将发布会选择在这里举行,深意不言而喻。

作为北汽集团集集团之力打造的品牌,ARCFOX被认为是衡量北汽集团是否具备核心竞争力的新标杆,是北汽集团自主板块真正从规模化发展向高质量发展的试金石。

曾经,作为一个在新能源汽车市场竞争进入后半段时入场的品牌,外界对ARCFOX也不乏质疑。不过,在24日的发布会上,当ARCFOX的管理层依次上台讲述这个品牌的造车理念、产品品质、用户服务时,ARCFOX的新形象,也变得越来越清晰。

全新的造车模式

关于ARCFOX的品牌定位,北汽新能源总经理刘宇将其概括为“造车新势力2.0

”。与传统车企乃至造车新势力不同,ARCFOX的“新”,首先体现在制造模式的圈层化造车上。

ARCFOX αT的诞生,是北汽集团、麦格纳以及华为三方合作的结果,但这种合作,又与以往以OEM为中心的合作有着本质的区别。用刘宇的话形容,“ARCFOX的造车模式已经改变了汽车主机厂的固有逻辑,不能说去中心化,但至少是圈层化造车。”

具体来说,在整个项目中,北汽新能源先是在2018年6月与麦格纳在镇江成立了技术合资公司与制造合资公司。不同于蔚来和江淮的代工模式,也不同于江淮大众的新能源合资公司,蓝谷麦格纳被称为新能源汽车企业中的“第四种模型”。

在这一模式里,北汽投入技术、品牌,并负责营销等价值链的高端环节,而麦格纳则发挥其在研发、验证、制造领域的优势,打造Arcfox品牌。

其次,在2019年1月,北汽新能源又与华为签署了全面业务合作协议,双方联合设立了“1873戴维森创新实验室”,北汽负责硬件,华为负责软件,共同开发面向下一代的智能网联电动汽车技术。

对于这些合作,虽然外界也有声音质疑,是因为北汽新能源自己的实力不够才需要借助外力,但换个角度来说,对于任何汽车企业来说,完成“新四化”转型需要投入大量人力物力,通过合作来借力,未尝不是一种发展的智慧。

而在这种多方合作之下,我们也不难看出ARCFOX在产品品质上的突破。

在硬件方面,据北汽新能源副总经理兼ARCFOX BU总裁于立国介绍,ARCFOX选择了全球最高端的供应商,SK的电池,西门子的电机、博世做的底盘、麦格纳的钢铝混合车身、哈曼的大屏……全球前一百名零部件供应商,有70家选择了跟ARCFOX合作。

而在智能化上,与华为在5G、自动驾驶、芯片、软件、云、智能座舱等全方位的合作,又让ARCFOX拥有了全球领先的自动驾驶能力,让“数字定义汽车”的概念逐步落地。

关于ARCFOX的产品品质,刘宇曾经用这样一句话进行了概括——“完爆40万以内的燃油车”。而在发布会上ARCFOX给出的一系列对比数据,也充分体现了这个品牌的信心。

追求极致的服务体系

事实上,除了在产品上下大力气试图颠覆消费者的认知外,极致的用户服务,也是ARCFOX努力的方向。

用刚刚履新不久的ARCFOX BU 副总裁王秋凤的话来说,“ARCFOX极狐希望与用户一起去探索、去发现、去体验。同时,我们也将为用户建立更简单直接的沟通环境、更快捷的信息响应渠道、更舒适的服务环境”。

对于传统国企,尤其是原本在新能源领域也取得过一些成绩的北汽来说,要做到这一转型,并不容易。

让消费者去体验、去挑毛病、去吐槽,然后企业去改进,如此反复,精益求精,此前,据刘宇介绍,这种产品打造方式原本在ICT企业中应用较多。而这次与华为的合作,ARCFOX除在技术上获益之外,产品打造理念的学习,同样是重要的收获之一。

而除了学习华为的产品打造理念之外,在用户服务上,北汽新能源反复提起的还有另一个需要学习的对象——蔚来。

如果我们走进ARCFOX位于三里屯的第一家体验中心不难发现,与蔚来的NIO House相似,这里同样承担着品牌形象展示、车型体验、客户休闲、儿童娱乐等功能。 

而除此之外,从发布会现场来看,ARCFOX向蔚来学习最多的地方还在于“跟消费者做朋友”。

在此次的发布会上,ARCFOX不仅请来了准车主作为主角分享自己的购车经历,在发布会最后的感谢名单中,我们也可以看到长长的一串名字,据说,这些车主都为这次发布会的创意贡献了力量。

写在最后:

在这次发布会的最后,据王秋凤介绍,自开启预售之后,ARCFOX的预订量已经超过了两万辆。

对于一个全新的品牌而言,这是一个还算不错的数据。“关于ARCFOX αT能不能成功,其实明年我们是有一个销量目标的,但目前暂时不能透露。我们一直是结果导向,请大家给我一点时间,也给ARCFOX αT一点时间,我们市场上见。”对于ARCFOX的未来表现,王秋凤如此说到。

是的,ARCFOX的产品品质和服务理念能否被消费者认可,又能否经得起市场的大浪淘沙,一切刚刚开始。



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