淘宝怎么换货而不退货怎么走流程
方法如下:
工具/原料:小米11、安卓12.5、淘宝1.0
1、首先在手机淘宝app,点选“我的淘宝”,点击打开需要换货的订单。
2、然后点击需要换货订单商品。接着点击需要换货商品项的“退换”。
3、点击“我要换货”点击“请选择”换货商品。
4、点选完善正确的商品尺码等信息,点击“完成”。
5、完善收货地址、换货说明等信息,勾选授权商家填写运单号,点击“提交”。
6、最后换货申请提交成功,耐心等待商家处理换货申请。
1. 打开淘宝APP,进入“我的淘宝”。
2. 找到需要换货的订单,点击“申请售后”。
3. 选择“仅换货不退款”选项。
4. 填写相关信息,包括问题描述、换货原因等。
5. 提交申请后,等待卖家确认。
6. 卖家确认后,按照卖家的指示寄回原商品,等待卖家发出新商品。
7. 收到新商品后,确认无误即完成换货。
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