医院有投诉部门吗？
法律分析：1、在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。2、投诉目标是诊所、医务室等小型机构，可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科，也可以去医调委、或司法部门。
法律依据：《医院投诉管理办法(试行)》
第二条 本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。
第三条 本办法适用于各级各类医院的投诉管理,其他医疗机构参照执行。
一、投诉医院怎么投诉
卫生局举报电话是12320，卫生局投诉方式包括：
? ? ? （一）直接拨打12320举报电话就报；
? ? ? （二）可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
? ? ? （三）可以到卫生行政部门举报投诉；
? ? ? （四）如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
二、投诉医院需要打什么电话？
投诉医院，可以给当地卫生局打电话投诉。
如果医院收费不合理，个人应采取以下方法维护自己的权益。
（一）向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益;
（二）向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。
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