多少人都吃过不会沟通的亏？学会这4条秘诀，人脉自动来
文 / 董小琳--我有很严重的社交恐惧症。
你说什么？
一个天天在网上和陌生人聊天、写文章、回评论的人，竟然说自己恐惧社交？
那天，当我把这句话扔到微信群的时候，一时间，四下安静，比发了“禁言指令”还管用。
估计那时，大家的心里，想的都是这句话。
而这，正是我恐惧症的根源：每次结束话题的，都是我！
我曾试着跟身边的沟通达人们学习，想找到她们一聊就几个小时的秘诀。
结果，除了多知道了张三李四家的事，也没学到什么技巧。
后来，我又找来一堆教沟通技巧的书。
一本本地看，记笔记，搭体系……写了不少，却疗效甚微。
就拿昨天来说，中午吃完饭，几个人聚在一起聊天。
什么情况？
明明我是出于好心，想告诉A怎么能避免血压高呀？怎么又成了“话题终结者”？！
也许，你也看过很多沟通类书籍。其内容无非是告诉我们：只要从对对方有利的角度说话，就能愉快地交流，让聊天继续。
可事实证明，即使我们真心为对方好，却仍聊不好一次天。
最近，我又看了一本书，叫《1分钟沟通课》。
没想到，这本书竟然彻底帮我解决了“话题终结者”的问题。
这本书的作者是日本高人气沟通达人、主持人，鱼住理英。
她通过总结自己多年的工作、生活经验，提炼出一套叫做“1分钟鱼住式沟通术”的方法。不仅能让读者用更短的时间，获得最多的信息。还能让我们在与他人沟通时，既不委屈自己，也不伤害别人。这本《1分钟沟通课》，讲的就是这个方法。
作者说： 一个好的沟通者，不仅要会说，更要懂得听。
和主动开口相比，被动地听更简单，也更容易被人们默认跳过。
就像刚才的我。
同事A想说的是：上次体检被误诊。
而我回答的是：怎么防治高血压。
两件事完全不搭。
因此，当我强硬地把话题转移过来时，大家一时不知道该回应谁，干脆也就都不说话了。
那该怎么办呢？
之所以很多人不重视倾听，是因为我们习惯了不等对方说完，就匆忙得出自己的结论，然后说出自己的想法。
还说刚才我和A的那段对话，正常的对方应该是这样的：
这天，就这么愉快地聊下去了。
不妨与我之前的回答做个对比：
我听懂了对方想预防高血压的心理，然后跳过了中间的各种环节，直接给出了建议。
于是，把一片好心变成了尬聊。
因此，我们不难得出，倾听沟通的3个步骤——
怎么样，下次在遇到闲聊，你要不要试试这神奇的3步法呢？
刚才，我们说的是怎么把聊天延续下去。
其实真正的沟通高手，是能通过聊天拉近距离，培养人脉的。
还有这好事？没错。赶紧来看看理英大师是怎么说的吧。
作为电视台的主持人，原本不擅长闲聊的理英，遇到了经常与第一次见面的采访嘉宾做节目的困难。尤其在直播节目里，如果对方沉默，理英就要找到话题让节目不至于出现“空白期”。于是，她从多年的经验中，总结出了以下4条独门绝招。
第一，提前查阅 “时事+必胜话题”。
就算是沟通高手，即兴聊天也很难把控内容与节奏。
所以，提前做好准备，是成功的必备环节。
我们可以在聊天前，多关注一些大家都关心的时事热闻，或者是自己熟悉的，能调动起对方兴趣的工作内幕、独家消息等。
值得注意的是，在po出这些信息之后，一定要主动引导对方发言。
千万别让聊天，变成你一个人的消息发布会。
第二，按照正确的顺序提问。
你可以根据与对方的熟悉程度，按照由大到小的顺序，逐步深入地提问。
比如说，和对方第一次见面，就最好从“您所在的行业，这两年有没有受到经济危机的影响？”“您怎么看进来汽油的价格波动？”这些问题开始。
既让对方有话可说，还不容易出现尴尬。
等你们越来越熟悉了，就可以将话题逐渐向私人方面转移。
毕竟，这个话题是他擅长的，而且你在以一种“请教”的方式提出请求，所以当你把话题带到对方的兴趣爱好上时，对方会很容易和你攀谈起来。
第三，你的观点要符合“大众口味”。
如果社会中普遍认为，女性婚后要照顾对方，新手厨师需要锻炼机会的话，你的这些话往往会让对方不知道该怎么答，而冷场。
所以，在发表观点之前，最好想一想：社会的一般看法是什么。
从而防止出现尴尬的情况。
第四，记住上一次见面聊的内容。
如果你们是见过几次的老友，再找新的话题就比较困难了。
所以，继续上次见面的话题，是个不错的方法。
这样既可以让对方感觉很窝心，还能剩下很多找话题的精力。
所以，下次当你在见老朋友之前，不妨先回想下：上次见面我们都聊了点啥？
这本书让我明白了一个道理：
原来不会聊天是可以通过学习改善的。而并不是某些人与生俱来的天分。
要提升自己的沟通能力，一是要找到问题的根源，二是要掌握正确的方法，三是要勤加练习，以及随时修正调整。
这样，我们就会离传说中的“沟通达人”越来越近啦！
最后，送给你一份本文干货导图，希望能够帮到你。
你又经历过哪些尴尬的聊天呢？
欢迎留言给我，我们继续讨论。
—END—
绛旓細鍏跺疄鐪熸鐨娌熼楂樻墜锛屾槸鑳介氳繃鑱婂ぉ鎷夎繎璺濈锛屽煿鍏讳汉鑴夌殑銆傝繕鏈夎繖濂戒簨锛熸病閿欍傝刀绱ф潵鐪嬬湅鐞嗚嫳澶у笀鏄庝箞璇寸殑鍚с備綔涓虹數瑙嗗彴鐨勪富鎸佷汉锛屽師鏈笉鎿呴暱闂茶亰鐨勭悊鑻憋紝閬囧埌浜嗙粡甯镐笌绗竴娆¤闈㈢殑閲囪鍢夊鍋氳妭鐩殑鍥伴毦銆傚挨鍏跺湪鐩存挱鑺傜洰閲岋紝濡傛灉瀵规柟娌夐粯锛岀悊鑻卞氨瑕佹壘鍒拌瘽棰樿鑺傜洰涓嶈嚦浜庡嚭鐜扳滅┖鐧芥湡鈥濄備簬鏄紝濂逛粠澶氬勾鐨...
绛旓細褰撳拰鍒汉娌熼宸笉澶氭椂锛屼竴瀹氳鍋氫釜纭锛岀‘璁ゅ埆浜轰簡瑙ｄ綘鐨勬兂娉曪紝涓嶈绛夊嚭鐜伴敊璇悗鍐嶅悗鎮斻傝璇濊秺澶氾紝鏁堟灉瓒婂樊 姣忎欢浜嬮兘鏈夐檺搴︼紝璇磋瘽涔熸槸鍚屾牱閬撶悊锛屼竴瀹氳璁茬┒鍒嗗锛屽埆浜烘竻妤氫綘鐨勬剰鎬濓紝灏变笉闇瑕佸啀璇达紝涓嶇劧鍒汉浼氳寰椾綘鎶婁粬褰撳偦瀛愶紝涓鍐嶅己璋冦傝繕鏈夊湪璇磋嚜宸辩殑琛ㄧ幇鏃讹紝灏介噺灏戣锛屽洜涓轰綘涓嶇‘瀹氫細鏈澶氬皯浜...
绛旓細涓嶄細璇磋瘽鐨勪汉锛屽氨娌℃湁鍔炴硶姝ｇ‘琛ㄨ揪鑷繁鐨勬兂娉曪紝璇翠笉鏄庣櫧浜嬫儏鐨勫洜鐢憋紝鍒汉灏辨病鍔炴硶浜嗚В浣狅紝鎼炰笉鎳備綘瑕佸仛浠涔堛傝繖鏍峰氨浼氬奖鍝嶄綘浜ゆ祦鍜屽伐浣滅殑鏁堢巼鍜岀粨鏋滐紝濂界殑銆佹洿鏈変环鍊肩殑宸ヤ綔鍜屽矖浣嶅氨涓嶄細缁欏埌浣狅紝鎵浠ヤ綘涓瀹氫細鍚冧簭鐨銆
绛旓細4. 閫傚簲瀵规柟鐨勯鏍硷細浜嗚В瀵规柟鐨娌熼椋庢牸鍜屽亸濂斤紝骞跺皾璇曢傚簲浠栦滑鐨勬柟寮忋傛湁浜涗汉鏇村枩娆㈢洿鎺ャ佺畝娲佺殑娌熼氭柟寮忥紝鑰屽彟涓浜涗汉鍙兘鏇存敞閲嶇粏鑺傚拰鎯呮劅琛ㄨ揪銆傞傚簲瀵规柟鐨勯鏍煎彲浠ユ洿濂藉湴涓庝粬浠缓绔嬭仈绯汇5. 閬垮厤鍋囪鍜屾帹娴嬶細鍦ㄦ矡閫氫腑閬垮厤鍋氬嚭杩囧鐨勫亣璁惧拰鎺ㄦ祴銆傚鏋滄湁鐤戦棶鎴栦笉鐞嗚В锛屽強鏃舵彁闂苟瀵绘眰婢勬竻锛屼互閬垮厤璇В鍜...
绛旓細50銆佸缓绔嬩綘鐨勭粍缁囧鍛樹細 鏀挎不瀹舵湁缁勭粐濮斿憳浼:鎶婂湪鍚勪釜棰嗗煙宸ヤ綔鐨勪汉,缁勭粐鍦ㄤ竴璧枫傚鏋滀綘瑕佹洿骞挎硾鐨勬帴瑙︿笘鐣,閭ｅ氨瑕佹兂鍔炴硶鍏堟壘涓涓牳蹇冧汉鐗╂潵褰撳仛浣犵殑缁勭粐濮斿憳銆 51銆佹彁楂樹綘璇█娴佸埄搴 璇█娴佸埄搴:涓绉嶅彲浠ヤ笌浠讳綍浜,鍦ㄤ换浣曟儏鍐典笅閮借嚜淇娌熼氱殑鑳藉姏銆傝繖鏄澶氭垚鍔熶汉澹殑鍏卞悓鐗瑰緛銆傝屼笌浜哄拰鐫︾浉澶勭殑鑳藉姏,瀵逛簬涓汉杩涙...
绛旓細1銆佸璇讳功 閫氳繃璇讳功涓嶄粎鍙互鎳傚緱寰堝鐨勯亾鐞嗭紝鑰屼笖鍙互绉疮寰堝鐨勭礌鏉愶紝澶╁崡娴峰寳鐨勮叮浜嬭嚜宸遍兘浜嗚В杩欐牱鍦ㄥ拰鍒汉鑱婂ぉ鐨勬椂鍊欏氨涓嶄細鏃犺瘽鍙锛屽悓鏃朵功涓繕浼氬憡璇変綘寰堝浜ゆ祦鍜屽彛鎵嶇殑鎶宸э紝鍙互鍦ㄤ竴瀹氱▼搴︿笂鎻愰珮鍙ｆ墠銆2銆佹彁鍓嶆墦绋 濡傛灉鎻愬墠鐭ラ亾鑷繁瑕佸湪鍏叡鍦哄悎鍙戣█鐨勮瘽锛屽彲浠ユ彁鍓嶆墦绋匡紝鍙婃椂琛ヨ惤瀹炲埌涔﹂潰涓婁篃瑕佹墦...
绛旓細鍏跺疄鎴戠湡鐨涓嶄細璇磋瘽,缁忓父鍥犱负涓鍙ヨ瘽鑰屽緱缃汉,涔熻鍜屾ф牸鏈夊叧,涓嶅枩娆㈡帎濯氳濂藉埆浜,鐩磋瘽鐩磋,涓嶇粫寮姽瑙,鍏稿瀷鐨勫寳鏂瑰ぇ姹夌殑鐩寸埥鐨勬ф牸,鎵浠ヤ篃灏卞鏄撳悆浜忋 涓嶈繃鎴戜互鍚庝竴瀹氫細娉ㄦ剰鎱㈡參鏀瑰彉鑷繁璇磋瘽鐨勬佸害鍜岃姘,鎴戜細灏藉彲鑳藉湴绔欏湪瀵规柟鐨勭珛鍦烘濊冨拰鍥炵瓟闂,璇磋瘽鏄竴闂ㄨ壓鏈,鏄竴闂ㄥ闂,璁╂垜浠竴璧峰ソ濂瀛︿細璇磋瘽,鏈夎瘽濂...
绛旓細鍦ㄨ繖涓棩鐩婄箒鍗庣殑绀句細锛屼笌浠栦汉娌熼浜ゆ祦鐩稿鏄潪甯搁噸瑕佺殑锛岄鎶樿兘涓庝粬浜虹浉澶勭殑鑳藉姏鏄繀涓嶅彲灏戠殑锛屼竴鑸潵璇达紝涓庝粬浜虹浉澶勭殑鑳藉姏涓庢垜浠殑鎯呭晢鏈夊叧锛岄珮鎯呭晢鐨勪汉寰寰鍜屽埆浜虹浉澶勮捣鏉ユ洿鍔犵殑瀹规槗锛屾彁楂樹笌浠栦汉鐩稿鐨勮兘鍔涳紝瑕佷粠浠ヤ笅鍑犵偣寮濮嬶紝瀛︿細鎺у埗鑷繁鐨勬儏缁紝鍠勪簬鍊惧惉鍒汉锛屽皧閲嶅埆浜猴紝鍜屽埆浜烘壘鍒板叡鍚岀偣锛屼互鍙婃爲绔...
绛旓細褰撶劧锛屽畬鍏ㄦ病鏈嬪弸鐨勪汉锛岀‘瀹為渶瑕佸ソ濂藉湴鍙嶆濄備笉杩囷紝浣滀负涓涓ぞ浼氭у姩鐗╋紝鏃犺濡備綍锛屼綘閮芥槸闇瑕佸幓璺熷鐣屾墦浜ら亾鐨勶紝鎵浠ワ紝杩欎釜銆婃病鏈嬪弸绯诲垪銆嬫槸涓涓緢濂界殑鐐癸紝璁板綍浣犱负浣曟病鏈夋湅鍙嬶紝杩欐牱浣犳墠鍙互鏈夐拡瀵规у湴鍘绘敼杩涖傚叿浣撳彲浠ョ敤鎯呭閲嶇幇娉曟潵澶嶇洏銆傛墍璋撶殑鎯呭閲嶇幇锛屽氨鏄敤鐢靛奖鍥炴斁鐨勬柟寮忥紝鎶婂仛杩囩殑浜嬫儏鍦...
绛旓細浜鍚冧簭浜,灏变細瀛︿箹銆傚彲鎯,涓嶆槸浠涔堜簭鎴戜滑閮藉悆寰楄捣鐨,鎴戜滑鍦ㄥ緢澶氫簨鎯呭け璐ヤ笉璧枫傚惁鍒欎細涓璐ユ秱鍦般傛墍浠,鎴戜滑瑕佷簨鍓嶆帶鍒躲 浠ヤ笅鏄垜鎬荤粨鐨勪竴浜涙兂娉,甯屾湜鑳界粰澶у涓浜涘弬鑰: 1銆佸湪鍜屽埆浜鸿皥璇濇椂鍊,灏戠敤鍜屼笉鐢ㄢ滀綘鐭ラ亾鍢涖傘傘傗濃滅煡閬撲笉銆傘傘傗濃滀綘鎳傚悧銆傘傘傗濅箣绫荤殑璇皵,澶氱敤鈥滄槸鍚?鈥濃滃鍚р濆叾瀹,浠庤涔...
