手机无法访问移动网，怎么回事？
若使用的是vivo手机，可按以下方法排查处理：
1、打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、请进入设置--其他网络与连接--（V-P-N），查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。
8、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务；进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
9、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用账号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
10、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
手机无法访问移动网，一可能是手机处于无移动信号的地方，比如地下室，和较密的楼内之类的，可以到空旷地方看看。二没有打开移动数据。三可能是移动网络没有刷新，建议打移动客服重新刷新网络。四就有可能手机的硬件出问题了手机没有网络是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
【1】将手机重新开关机再次尝试；
【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
【3】看周围的其他联通用户是否有信号；
如无法解决网络信号问题，可联系人工客服进行反馈情况。
绛旓細1銆佹煡鐪嬫墜鏈鸿缃 璇锋墦寮鎵嬫満蹇嵎鏍(椤堕儴涓嬫粦)鏌ョ湅鏄惁宸插紑鍚暟鎹綉缁銆 2銆佹鏌ユ墜鏈哄崱鐘舵 璇风‘淇濇墜鏈哄崱璇濊垂浣欓鍏呰冻,濡傛瑺璐瑰仠鏈,鍏呭兼垚鍔熷悗璇烽噸鍚墜鏈恒傝涓庤繍钀ュ晢纭鏄惁宸茶揪鍒版祦閲忛檺鍒舵爣鍑嗐傚繀瑕佹椂鍙洿鎹㈣兘姝ｅ父涓婄綉鐨凷IM鍗℃潵纭銆 3銆妫鏌ョ綉缁滆川閲 濡傛灉褰撳墠浣嶇疆缃戠粶璐ㄩ噺杈冨樊,濡:鍦颁笅瀹ゃ佺數姊瓑鍖哄煙,寤鸿绂诲紑鍐嶅皾璇曘
绛旓細2銆佹墜鏈虹郴缁熷穿婧冧究浼氬嚭鐜拌繖鏍风殑鐜拌薄銆傞渶瑕侀噸鍚竴涓嬫墜鏈恒3銆佽缃簡浼氳妯″紡鎴栬呴琛屾ā寮,鍑虹幇鏃犳硶璁块棶绉诲姩缃戠粶鐜拌薄,鍙渶瑕佸叧闂琛屾ā寮忓嵆鍙4銆佹墜鏈哄崱娆犺垂鎴栬呮墜鏈哄崱鍑虹幇鏁呴殰,瀵艰嚧閫氳瘽寮傚父銆傝嫢鏄瑺璐圭即绾宠瘽璐瑰嵆鍙,鎵嬫満鍗℃晠闅滈渶鎵捐惀涓氬巺妫娴嬨5銆佹墜鏈虹鐢佃瘽鍗′笌鎵嬫満涓嶅尮閰,涔熶細鏄剧ず鏃犳硶璁块棶绉诲姩缃戠粶銆傚缓璁洿鎹㈠叾浠栨墜鏈哄崱...
绛旓細濡傛灉澶勪簬鍦颁笅鍋滆溅鍦恒佺數姊棿绛夌幆澧冿紝鎵嬫満淇″彿鐨勮鐩栧鏄撳彈鍒拌繖浜涚幆澧冨奖鍝锛屼俊鍙蜂細鐩稿寮变竴浜涳紝鏁版嵁缃戠粶涔熶細鍙楀埌褰卞搷锛屽缓璁墠寰寮闃斿湴甯︼紝姣斿瀹ゅ绌烘椃鐨勭幆澧冩祴璇曘4銆佽杩涘叆鎵嬫満i绠″--娴侀噺绠＄悊/娴侀噺鐩戞帶--鑱旂綉绠＄悊 鎴 璁剧疆搴旂敤涓庢潈闄--鏉冮檺绠＄悊锛屾煡鐪嬪簲鐢ㄨ仈缃戞潈闄愭槸鍚﹀凡寮鍚5銆佽杩涘叆璁剧疆--鍏朵粬缃戠粶涓庤繛鎺...
绛旓細1銆佹鏌鎵嬫満鏈夋病鏈夊紑鍚綉缁滃紑鍏,鎵嬫満闇瑕佸紑鍚綉缁滆繛鎺ュ姛鑳芥墠鑳借繛鎺ョ綉缁滅殑銆2銆佹煡鐪嬫墜鏈烘槸鍚︽瑺璐,娆犺垂鐨勬墜鏈烘槸鏃犳硶杩炴帴鏁版嵁缃戠粶鐨,闇瑕佸厖鍊笺3銆佺綉缁滃欢杩熼犳垚鐨鏃犳硶璁块棶绉诲姩缃戠粶,鍙互鎵撳紑鎵嬫満鐨勯琛屾ā寮,浜旂鍚庡啀鍏抽棴,鐒跺悗閲嶆柊杩炴帴缃戠粶鎴栬呴噸鍚竴涓嬫墜鏈恒4銆佺綉缁滆缃病鏈夎缃ソ,鍙互鎷ㄦ墦鎵嬫満鍗℃墍灞炶繍钀ュ晢,璁╁鏈嶅彂閫佷笂缃...
绛旓細涓銆佸浗闄呮极娓告椂鏃犳硶涓婄綉 1.濡傛灉鎮ㄧ殑鐢佃瘽鍗″湪鍥介檯婕父鏃舵棤娉曚笂缃戯紝璇蜂粠鎵嬫満灞忓箷椤堕儴涓嬪垝鍛煎嚭蹇嵎鑿滃崟锛屾壘鍒板苟闀挎寜绉诲姩鏁版嵁鍥炬爣杩涘叆璁剧疆鐣岄潰锛岀‘淇濇暟鎹极娓稿紑鍏冲凡寮鍚2.璇锋偍鍜ㄨ鐢佃瘽鍗¤繍钀ュ晢瀹㈡湇锛氭偍鍦ㄥ綋鍦版极娓哥殑杩愯惀鍟嗙綉鏄惁寮閫氫簡鏁版嵁婕父涓氬姟锛屾偍鐨勫椁愭槸鍚︽敮鎸佸浗闄呮极娓哥Щ鍔ㄦ暟鎹殑浣跨敤銆備簩銆佷釜鍒簲鐢ㄦ棤娉...
绛旓細1銆佽嫢鐘舵佹爮娌℃湁HD鍥炬爣锛岃鑱旂郴杩愯惀鍟嗗紑鍚疺oLTE涓氬姟鎴栬繛鎺iFi缃戠粶锛涜繍钀ュ晢鐨勮仈绯荤數璇濓紝10000锛堜腑鍥界數淇★級銆2銆佷娇鐢ㄥ弻鍗℃椂锛屽彲杩涘叆璁剧疆--鍙屽崱涓绉诲姩缃戠粶--鎵撳紑鈥滈氳瘽鏃跺彲涓婄綉/鏅鸿兘鍒囨崲鏁版嵁鍗♀濓紝寮鍚悗閫氳瘽鏃跺彲鐭殏浣跨敤鍓崱鐨勬暟鎹綉缁滐紱3銆佽嫢鎵鍦ㄤ綅缃4G/5G缃戠粶涓嶇ǔ瀹氾紝寤鸿鏇存崲鍏朵粬浣嶇疆鍐嶅皾璇曪紱4銆5G鍙...
绛旓細濡傛灉鎮ㄧ殑鎵嬫満鐘舵佹爮鍑虹幇閽ュ寵鍥炬爣锛屽彲鑳芥槸鎮ㄤ娇鐢ㄤ簡VPN銆傛偍鍙互鍦ㄨ缃腑鎼滅储VPN锛岀偣鍑昏繘鍏PN璁剧疆鐣岄潰锛屽缓璁偍鏍规嵁瀹為檯鎯呭喌閫夋嫨鏂紑VPN鎴栧叧闂璙PN杞欢銆2. 浣跨敤鐗╄仈缃戝崱/娴侀噺鍗鏃犳硶涓婄綉 鐢变簬绛剧害淇℃伅鐨勫樊寮傦紝閮ㄥ垎鐗╄仈缃/娴侀噺鍗￠渶瑕佺壒瀹欰PN鎵嶈兘涓婄綉銆3. 涓埆搴旂敤鏃犳硶浣跨敤绉诲姩鏁版嵁涓婄綉 锛1锛夋墦寮鎵嬫満璁剧疆锛屽湪鏈...
绛旓細鎵嬫満鍑虹幇鏃犳硶璁块棶绉诲姩缃戠粶鏄鎬庝箞鍥炰簨 鎵嬫満SIM鍗℃瑺璐癸紝缃戠粶杩愯惀鍟嗗仠姝㈢綉缁滄湇鍔 棣栧厛绗竴涓師鍥狅紝灏辨槸鎵嬫満SIM鍗℃瑺璐规墍瀵艰嚧鐨勶紝瀵逛簬鏅氱敤鎴疯岃█锛屾瘡鍒版湀搴曟垨鑰呮湀鍒濇墸璐癸紝鎵嬫満娆犺垂渚夸細鑷姩鍋滄満锛屼竴鏃﹀仠鏈猴紝缃戠粶杩愯惀鍟嗕究浼氱粓姝㈢敤鎴风殑閫氫俊鏈嶅姟锛屽寘鎷墦鐢佃瘽銆佸彂閫佺煭淇°佺綉缁滄湇鍔￠兘鏃犳硶浣跨敤銆傝В鍐虫柟娉曞緢绠鍗曪紝鍙渶瑕...
绛旓細1銆佹墜鏈淇″彿闂锛氭墜鏈烘墍鍦ㄤ綅缃俊鍙峰急鎴栨棤淇″彿瑕嗙洊锛屾棤娉曡繛鎺ュ埌绉诲姩缃戠粶銆傝В鍐虫柟娉曟槸灏濊瘯绉诲姩鍒颁俊鍙峰己鐨勫尯鍩燂紝鎴栬呬娇鐢ㄤ俊鍙峰寮哄櫒銆2銆佽繍钀ュ晢鏁呴殰锛氱Щ鍔ㄧ綉缁滆繍钀ュ晢鍑虹幇鏁呴殰鎴栫淮鎶ゆ椂锛屽彲鑳藉鑷存墜鏈烘棤娉曡闂Щ鍔ㄧ綉缁溿傝В鍐虫柟娉曟槸绛夊緟杩愯惀鍟嗕慨澶嶉棶棰橈紝鎴栬呰仈绯昏繍钀ュ晢瀹㈡湇浜嗚В鏁呴殰鎯呭喌銆3銆SIM鍗￠棶棰锛歋IM鍗″彲鑳芥崯鍧...
绛旓細1. 浣跨敤VPN鏃鏃犳硶涓婄綉 濡傛灉鎮ㄧ殑鎵嬫満鐘舵佹爮鍑虹幇閽ュ寵鍥炬爣锛屽彲鑳芥槸鎮ㄤ娇鐢ㄤ簡VPN銆傛偍鍙互鍦ㄨ缃腑鎼滅储VPN锛岀偣鍑昏繘鍏PN璁剧疆鐣岄潰锛屽缓璁偍鏍规嵁瀹為檯鎯呭喌閫夋嫨鏂紑VPN鎴栧叧闂璙PN杞欢銆2. 浣跨敤鐗╄仈缃戝崱/娴侀噺鍗℃棤娉曚笂缃 鐢变簬绛剧害淇℃伅鐨勫樊寮傦紝閮ㄥ垎鐗╄仈缃/娴侀噺鍗￠渶瑕佺壒瀹欰PN鎵嶈兘涓婄綉銆3. 涓埆搴旂敤鏃犳硶浣跨敤绉诲姩鏁版嵁涓婄綉 锛...
