12315跟12345谁厉害
12345厉害些，12345是政府热线，有问题都可以反应，12315只是工商投诉热线，一般12345解决的问题比较广一些。
1、性质不同，12345是不属于工商局的，属于政务服务热线，在部分地区也是市长热线，而12315属于工商局，属于消费者热线。
2、管理范围也不同，12345作为行政服务热线，除了日常的投诉之外，还接受相关政务问题的咨询，而12315作为消费者热线，只负责和消费相关的问题。
3、投诉内容不同，12345可以投诉相关单位的职能职权，也可以对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；而12315负责消费纠纷、假冒伪劣等投诉。
12345更厉害一点而且是更全面的，不管什么样的投诉或者反馈，都可以转接到相关部门来处理
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