新浪微博私信在苹果手机上能收到在三星A7手机上收不到是怎么回事? 我手机总是收不到短信怎么回事啊！我手机是三星a7
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尊敬的三星用户您好：
抱歉，如果您的A7手机无法收到私信，建议您：
1，重新启动手机尝试
2，更新微博版本尝试
3，更新手机版本尝试
4，备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试
5，问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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