淘宝卖家货品未下架被买家拍了付款了，卖家没货怎么办 她去投诉会有什么处罚
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如果买家坚持发货，但卖家未能在72小时内发货，卖家属于违背发货时间承诺：
违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。
注意事项：
作为卖家，应时时关注自己店铺的商品库存，如商品不足或缺货时，及时进行调整下架等操作，避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生。
你和他协商一下退款给她，应该不会有什么事情的呢。淘宝处罚也就是她没收到退款才会要你执行退款的呢。具体的你可以问问淘宝小二看看，这个应该无关大碍的，不要太担心哦
买家卖家可以协商的嘛，没货就赶快申请退货，卖家的话快点退钱给别人，否则投诉成功的话按货款的5%到10%（每个平台可能不一样）补偿拍下货的买家.
你和买家沟通就好了，不用太担心买家会投诉，只要你态度诚恳，买家是不会恶意投诉的。
没有货那你就退货呗.跟店主协商一下啊！！
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