简述消费者需要和消费者购买动机,两者有何联系与区别
消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态，即感到缺少些什么，从而想获得它们的状态。而消费者购买动机是指为了满足一定需要而引起人们购买行为的欲望或意念。两者之间的联系与区别如下：
一、联系：
消费者需要可以直接引发消费者动机，产生行为。在某些情况下，缺乏内在的需要，单凭外在的刺激，也能引起消费者动机并导致某种行为。消费者需要只是感到“缺少”，没有明确的愿望，而消费者动机更明确地指向了某特定产品和服务。
二、区别：
1. 实质不同：
消费者需要的实质是消费者生理和心理上的匮乏状态。
消费者购买动机的实质是为了满足一定需要而引起人们购买行为的欲望或意念。
2. 影响因素不同：
消费者需要的影响因素包括年龄、性别、文化、职业和个人经济因素等。
消费者购买动机的影响因素包括消费习俗、宗教信仰、道德规范、年龄结构、文化程度和职业等。
3. 分类不同：
消费者需要的分类包括生理需要和社会需要，以及物质需要和精神需要。
消费者购买动机的分类包括感情动机、理智动机和惠顾动机。
总结来说，消费者需要是引发消费者购买动机的基础，两者在实质、影响因素和分类上存在差异，但又相互关联，共同影响消费者的购买行为。
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