2024行政部年度工作总结
20xx年，人事行政部在公司领导的部署、支持及各部门的配合、监督下，紧紧围绕管理、监督、服务等工作重点，注重发挥部门承上启下、协调各方的中心枢纽作用，在为公司各部门输送人才、做好服务的前提下，坚持履行人事行政部的各项职能，加强人力资源、行政工作的管理和执行力度，为公司各部门提供有力后勤保障。现将20xx年的工作情况汇报如下：第一部分20xx年工作总结及工作亮点
一、人力资源管理方面：
人力资源管理是人事行政部一项很重要的工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础。在20xx年，随着公司新项目的拓展，员工的招聘、稳定和激励都成为了人力资源工作的重点。在20xx年，人事管理工作紧随着公司发展，细化了部门内部分工及专人专职，积极进行人事管理工作的建立、健全和完善。
1、加强人才招聘引进，满足各岗位人员需求。
20xx年由于物价上涨等原因，使人力资源管理工作面临员工跳槽频繁，招聘难度加大，人力成本大幅增加的难题，人事行政部在尽可能节约人力成本的前提下，积极拓展招聘渠道，较为合理地配置人力资源，将人事招聘与配置工作做到满足需求，使人尽其才，才尽其用。
为了保证公司运营所需人才的及时到位，人事行政部采取多元化招聘手段进行人员招募，自6月份开始，共计参加现场招聘会12场。公司现有招聘信息发布网站4个，日常联系合作的人才网站7个，同时，我们还采取了内部员工引荐的方式和行业、人力资源QQ群的平台进行招聘渠道的拓宽。
20xx年人事行政部累积收到/搜索有效应聘资料350余份、面试人员202人次，各部门/项目入职员工187人，其中管理人员18人，基本满足公司对人才的需求。为了使公司人员招聘与配置有据可依，年中，人事行政部对公司各部门编制人数进行了梳理和明确，公司目前人员编制及实际在职人员情况如下表：
表略
从要求应聘者对面试简历的规范填写、面试评价、关键岗位人员入职前的背景调查等，并做好日招聘登记，随时掌握招聘进度及数量。另外，为了及时了解项目人员动态，人事行政部与各项目明确固定的时间，将人员的入、离、调职等的异动情况及时报送，以做到心中有数，便于及时对项目人员进行补充和调配。
2、创建公平竞争的工作环境和平台，加强员工培训。
企业对员工的培训不仅能够提高员工的技能，而且能够满足员工实现自我价值的心理需要，使其更积极主动地完成工作目标，为企业创造更多的效益。对于员工培训，公司一直非常重视。今年，公司各项目从工作开展实际需要出发，定期对不同层面、不同部门的员工进行岗位职责、公司制度、在岗知识、操作技能等的培训，共计完成培训课时200余个。另外，本着提高管理人员综合管理能力的目的，公司人事行政部组织管理层人员进行了《做企业的主人》、收费管理、考勤管理、品质运行文件、员工手册、财务制度等培训，培训的形式也呈多样化，授课式、探讨式、实操式，在一定程度上调动了学员的积极性和参与度。
3、加强员工关系管理，提高员工认同感、凝聚力。
上半年，公司各项目劳动合同签订不及时、甚至未签订的情况仍然存在。为了进一步明确用工双方的权利和义务，避免出现劳动纠纷，我部有针对性的通知各项目补签，并再次明确签订的标准和要求，现公司劳动合同签订率达100%。另外，对于各部门员工所反映的劳动用工方面的问题，人事行政部积极了解情况，给予员工解释和解答，避免劳动争议，树立公司良好形象。
4、薪酬与福利
为了满足公司战略发展的要求，配合组织结构调整，完善内部分配机制，提高企业竞争力，更好的激励员工，公司上半年对原有的薪酬体系进行了调整。此次调资本着逐级别上升的原则，基层以上管理人员的工资在原有的基础上提高了10%。同时，为了进一步激励员工，使员工的薪酬与可量化业绩挂钩，公司对基层管理人员以上的员工实施季度绩效考核制度，并对绩效工资比例进行了提高，更大程度地将激励机制融于企业目标和个人业绩的联系之中。公司推行的绩效考核系统包括财务指标、运营及品质管理指标、制度、团队建设和企业文化以及任务绩效几个方面的内容，每项考核指标均有直接归口部门通过数据收集和分析，客观地给予分数。比如财务指标，财务部通过各项目收费完成率、多种经营、成本控制和历史欠费率四个方面的实际和目标完成比计算出分数;品质部通过每次品质月检和夜查等情况，对项目管理运行的各个方面的指标进行统计，做为每个季度考核分项指标的数据来源;人事行政部通过对各项目员工培训、流失率、员工谈心等人力资源数据进行比对分析给出分数。
1)总的来讲，绩效考核各项指标分数的来源有凭有据，受人为控制因素较小，在一定层面上保证考核是公平公正开展的。
2)人事行政部按照公司的各项新酬和福利政策，对员工的社保和节假日福利，积极落实，以提高员工士气。除按时完成各项新酬和福利考核以外，完成了年度符合社保政策人员的社保办理及社保年检工作。每月按时缴纳员工社保，截止12月，公司缴纳社保人员共计137人。落实了“春节”、“三八妇女节”和“中秋节”等重大节日的员工福利，提高员工的工作积极性。
3)组织进行了年度综合考评及评优，并根据考评结果对各部门优秀员工及管理人员进行了奖励。
4)本年度入职新员工较多，人事行政部为了增强员工归属感，组织多项文化活动，如“元宵节灯谜活动”、“三人篮球赛活动”、“红歌歌唱比赛活动”、“圣诞晚会”等，丰富了员工业余生活，也加快了新员工对公司和其他人员的熟悉度。
二、行政管理方面：
行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的行政办公管理、车辆管理、及物业管理等，完善、督促和实施公司的各项规章制度，同时还要处理一些外部公关事宜，是承上启下、协调各方的重要工作。
1、规范流程、优化制度，完善企业行政体系。
1)完善制度管理，加强管控力度。修订和细化制度如《办公用品管理制度》、《工服管理制度》、《员工产假管理制度》、《公司印章管理制度》、《车辆管理制度》等，细化管理细节并明确责任，加强执行力度。
2)加强办公用品管理，降低成本。人事行政部加强对办公用品的管理，规范流程并严格控制，对之前粗放管理办公用品的模式进行改变，每个部门设立专门的办公用品领用人员、对各部门使用办公用品进行控制和监督，对打印机、传真机等办公设备的进行专人维护。
3)制度规范化，办公无纸化，提高办公效率。修订了《公司印章管理制度》，指定专人对印章进行管理，规范用印使用流程，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。20xx年下半年启用OA办公系统后，无纸化的办公让许多工作更方便更快捷，提高了工作效率。
2、细化车辆管理、物业管理、快递管理，做好后勤保障。
1)完善车辆管理制度，统一车辆管理。自20xx年5月车辆管理和物业管理归入人事行政部管理范畴，人事行政部在车辆有限、人员紧张的情况下，将车辆统一安排、统一调配、统一管理，科学合理的安排车辆行程，使车辆高效率运行，并将车辆管理工作精细化和制度化，修订了《车辆管理制度》，建立车辆专人专车负责制，保证了车辆调度、管理、维修、年检和保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。截止目前公司公务车辆x保养费用x元，使用油量金额：x元，总油耗：x升。
3)加强了物业管理，做好后勤保障。设立行政专员负责公司水电暖的等基础服务工作及时与物业联系沟通解决新办公室的软、硬件问题，保证公司的正常办公。
3)对高新办公区的快递发放设立专人登记和管理并做好费用控制，为销售做好服务支持。
4)20xx年上半年企业获得了“市技术中心”和“市工程实验室”等殊荣，项目奖励资金126万，下半年获得市级“守合同重信用”企业殊荣，并接待了省工信厅、市工信委等政府部门的项目检查工作，汇报了企业各项目进展情况，提高了企业声誉并树立了企业的良好形象。
第二部分20xx年工作规划及工作建议
一、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足企业发展。
20xx年，我部将加大各岗位的招聘力度，规范招聘流程，通过多渠道进行缺岗人员的招聘，及时补充人才，提高招聘的效果;保持长期招聘渠道畅通，做好人才信息的储备;加强与各部门员工的沟通，了解、预测员工流动，做好人才调配工作。
二、努力搭建合理的薪酬福利体系。
对于公司来说，薪酬就像一把双刃剑，制定得当就能留住人才，能卓有成效地提高企业的实力和竞争力，而制定不当就会给企业带来危机，人心涣散，所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。
1)在公司各项绩效政策的实践中，人事行政部计划通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范月度的基础考核，不断完善绩效考核政策，加强计划与过程控制，加强会议纪要的执行，强化公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，同时，对同行业的薪资水平加强信息了解，为领导提供决策依据。
2)建立以人为本的薪酬方式。首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感。
3)充分考虑员工福利，做好员工激励工作，与职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
三、搭建内训机制，完善培训体系。
尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，是人事部明年的培训目标。人事部将根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
绛旓細1銆佸彉琚姩涓轰富鍔ㄣ傚鍏徃宸ヤ綔鐨勯噸鐐广侀毦鐐瑰拰鐑偣闂锛屽姏姹傝冭檻鍦ㄥ墠銆佹湇鍔″湪鍓嶃傜壒鍒槸琛屾斂閮鍒嗙鐨勫崍椁愩侀噰璐佸姙鍏楁潗鍙婂姙鍏澶囩淮鎶ゃ佷繚鍏荤瓑鏃ュ父宸ヤ綔锛屽仛鍒颁簡绉瀬涓诲姩銆傛棩甯稿伐浣滃強棰嗗浜ゅ姙鐨勪复鏃舵т簨鍔″熀鏈仛鍒颁簡鍙婃椂澶勭悊鍙婃椂鍙嶉锛屽綋鏃ヤ簨褰撴棩娓呫傚湪鍗忓姪閰嶅悎鍏朵粬閮ㄩ棬宸ヤ綔涓婁篃鍧氭寔鍋氬埌浜嗙Н鏋佺儹鎯呬笉瓒婁綅銆2...
绛旓細2銆佸湪宸ヤ綔璁″垝涓紝姣忔湀閮界獊鍑1-2涓滈噸鐐光濆伐浣溿傚仛鍒板伐浣滄湁閲嶇偣鏈夊垱鏂帮紝鏀瑰彉琛屾斂閮ㄥ伐浣绛夊緟棰嗗鏉ュ畨鎺掔殑涔犳儻銆3銆佸湪鍒涙柊涓庡伐浣滀綔椋庝笂鏈夋墍绐佺牬銆傚湪宸ヤ綔鎬濊矾銆佸伐浣滄柟娉曠瓑鏂归潰涓嶆柇鏀硅繘鍜屽垱鏂帮紝閫傚簲鍏徃鍙戝睍鐨勯渶瑕侊紝鍋氬埌宸ヤ綔鏈夋柊涓炬帾锛屾帹鍔ㄨ鏀块儴宸ヤ綔涓嶆柇涓婃按骞炽佷笂鍙伴樁銆傚垏瀹炶浆鍙樿鏀块儴鏈嶅姟浣滈锛屾彁楂樺姙浜嬫晥...
绛旓細1. 閮ㄩ棬璁剧珛锛氫俊鎭腑蹇冮儴闂ㄥ緱浠ユ垚绔嬶紝骞堕愭璧颁笂姝ｈ建銆2. 浼佷笟鏂囧寲寤鸿锛氭垜浠氳繃榛戞澘鎶ャ佸浘涔﹀銆佹枃鍖栨椿鍔ㄧ瓑鏂瑰紡锛屽寮轰紒涓氭枃鍖栧缓璁撅紝鎻愰珮鍛樺伐鍑濊仛鍔涖3. 璇佺収绠＄悊锛氭垜浠畬鎴愪簡钀ヤ笟鎵х収骞存宸ヤ綔锛屽苟鍔炵悊浜嗗晢鍔℃腐婢抽氳璇佸拰鍛樺伐灞呬綇璇併4. 杞﹁締绠＄悊锛氭垜浠鑼冧簡杞﹁締浣跨敤鍜岀淮淇紝鍔炵悊浜嗚溅杈嗕繚闄╁拰娌硅垂鍏呭...
绛旓細20xx骞,浜轰簨琛屾斂閮鍦ㄥ叕鍙搁瀵肩殑閮ㄧ讲銆佹敮鎸佸強鍚勯儴闂ㄧ殑閰嶅悎銆佺洃鐫ｄ笅,绱х揣鍥寸粫绠＄悊銆佺洃鐫ｃ佹湇鍔＄瓑宸ヤ綔閲嶇偣,娉ㄩ噸鍙戞尌閮ㄩ棬鎵夸笂鍚笅銆佸崗璋冨悇鏂圭殑涓績鏋㈢航浣滅敤,鍦ㄤ负鍏徃鍚勯儴闂ㄨ緭閫佷汉鎵嶃佸仛濂芥湇鍔＄殑鍓嶆彁涓,鍧氭寔灞ヨ浜轰簨琛屾斂閮ㄧ殑鍚勯」鑱岃兘,鍔犲己浜哄姏璧勬簮銆琛屾斂宸ヤ綔鐨勭鐞嗗拰鎵ц鍔涘害,涓哄叕鍙稿悇閮ㄩ棬鎻愪緵鏈夊姏鍚庡嫟淇濋殰銆傜幇灏20xx骞寸殑宸...
绛旓細涓ф槸琛屾斂閮鍒嗙鐨勯鍫傘佷粨搴撱侀噰璐佽溅杈嗐佸姙鍏楁潗绠℃帶鍙婂姙鍏澶囩淮鎶ゃ佷繚鍏荤瓑鏃ュ父宸ヤ綔锛屽伐浣滄湁璁″垝锛岃惤瀹炴湁鎺柦锛屽畬鎴愭湁璁板綍锛屽仛鍒颁簡鐢ㄥ績涓诲姩銆傛棩甯稿伐浣滃強棰嗗浜ゅ姙鐨勪复鏃舵т簨鐗╁熀鏈仛鍒颁簡鍙婃椂澶勭悊鍙婃椂鍙嶉锛屽綋鏃ヤ簨褰撴棩娓呫傚湪鍗忓姪閰嶅悎鍏朵粬閮ㄩ棬宸ヤ綔涓婁篃鍧氭寔鍋氬埌浜嗙敤蹇冪儹鎯呬笉瓒婁綅銆2銆佸湪宸ヤ綔璁″垝涓紝姣忔湀閮界獊鍑...
绛旓細20--骞村伐浣滄荤粨锛氫竴銆侀儴闂ㄨ亴鑳藉伐浣滐細1銆佹棩甯镐簨鍔″伐浣滐細琛屾斂宸ヤ綔锛屽崈澶翠竾缁紝鍩烘湰寤朵几鑷冲叕鍙稿悇涓簨椤癸紝闈㈠绻佹潅鐞愮鐨勫ぇ閲忎簨鍔℃у伐浣滐紝琛屾斂閮閫氳繃瀹屽杽閮ㄩ棬鍐呴儴鍒跺害銆侀噸鐢冲叕鍙哥浉鍏冲埗搴﹀強鍚勫矖浣嶅伐浣滄祦绋嬶紝鏉ュ己鍖栧憳宸ヤ富鍔ㄥ伐浣滄剰璇嗭紝鎻愰珮宸ヤ綔鏁堢巼锛岀‘淇濆伐浣滆川閲忥紝鍔涙眰鍜岃皭銆佸懆鍏ㄣ佸噯纭侀傚害锛岄伩鍏嶇枏婕忓拰宸敊銆(1)...
绛旓細鐜板皢鍏蜂綋宸ヤ綔鎬荤粨濡備笅锛氫竴銆佷汉鍛樻嫑鑱樺伐浣 2x13骞闈复鐨勯瑕侀棶棰樺氨鏄嫑鑱橀毦銆傛棤璁烘槸蹇搴楄繕鏄患鍚堟ч珮鏄熺骇閰掑簵锛屽潎涓嶅悓绋嬪害鐨勫嚭鐜扮敤宸ヨ崚鐜拌薄銆傞厭搴楀墠鍗婂勾瀹為檯宸ヤ綔涓紝鍛樺伐鎷涜仒闅惧害杈冨ぇ锛岄亣鍒板ぇ鍨嬫帴寰咃紝灏遍渶瑕佸悗鍕ゅ悇鐩稿叧閮ㄩ棬浜哄憳鍗忓姪銆備絾闅忕潃閰掑簵鍚庢湡鍦ㄥ宸ヨ祫浣撶郴璋冩暣鐨勫熀纭涓婏紝鍛樺伐鎷涜仒鎯呭喌2x14骞村簲璇ヤ細鏈...
绛旓細20xx骞磋鏀块儴灏嗕粠浠ヤ笅鍑犱釜鏂归潰鐫鎵宸ヤ綔锛1銆佸畬鍠勫叕鍙稿埗搴︼紝鍚戝疄鐜扮鐞嗚鑼冨寲杩涘啗銆傛垚鍔熺殑浼佷笟婧愪簬鍗撹秺鐨勭鐞嗭紝鍗撹秺鐨勭鐞嗘簮浜庝紭寮傘佸畬鍠勭殑鍒跺害銆傞殢鐫鍏徃鐨勪笉鏂彂灞曪紝鎼炲ソ鍏徃绠＄悊鍒跺害鏃犵枒鏄叾鎸佺画鍙戝睍鐨勬牴鏈傚洜姝わ紝寤虹珛涓濂楀仴鍏ㄣ佸悎鐞嗐佺瀛︺佺粨鍚堝疄闄呭苟閫傚悎鍏徃鐨勭鐞嗗埗搴︿究杩湪鐪夎妭锛屼负浜嗚繘涓姝ュ畬鍠勫叕鍙...
绛旓細涓銆20xx骞鏉ヤ富瑕宸ヤ綔鎴愬氨鍜屼笉瓒 1銆佸仛濂戒汉鍛樺熀纭 鎴戞帴瑙︾殑绗竴浠藉伐浣滄槸浜轰簨鎷涜仒銆傜敱浜庢柊涔＄殑鎷涜仒甯傚満鐩稿鏈夐檺锛屾垜浠互绾夸笂鎷涜仒涓轰富锛屽畾鏈熷湪缃戜笂鏇存柊鎷涜仒淇℃伅锛屾牴鎹柊涔′汉鎵嶅競鍦虹殑鎷涜仒鏃堕棿锛屽幓浜烘墠甯傚満鍙傚姞鐜板満鎷涜仒銆傛垜浠牴鎹叕鍙稿悇涓矖浣嶇殑鍏ヨ亴鏍囧噯杩涜绛涢夛紝閫氱煡浠栦滑闈㈣瘯銆佸鎵广侀氳繃銆佸綍鐢ㄣ傚憳宸ュ叆鑱屽悗锛...
绛旓細4銆佸煿璁鐞嗘柟闈細鍩硅宸ヤ綔鐢变簬鍒氬垰璧锋锛岃繕娌℃湁褰㈡垚涓瀹氱殑鍒跺害锛屽浜庢帰绱㈤樁娈点傛満姊伴儴鐨勫煿璁伐浣滃凡缁忚繘琛屼簡涓娈垫椂闂达紝鍛樺伐琛ㄧ幇鐩稿绉瀬銆傚彧鏄病鏈夊煿璁殑鐩稿簲瑙勭珷鍒跺害锛屻婂瓩瀛愬叺娉曘嬫湁浜戔滀护涔嬩互鏂囷紝榻愪箣浠ユ鈥濄傛湁鍏冲煿璁伐浣滄垜浠幇鍦ㄥ彧鍋氬埌鍒颁簡鈥滀护涔嬩互鏂団濊屾病鏈夊仛鍒扳滈綈涔嬩互姝︹濄備粖鍚庢墍瑕佸仛鐨勫氨鏄...
