KTV客户经理的工作内容及工作职责 KTV客户经理的岗位职责是什么？
\u670d\u88c5\u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u7684\u5de5\u4f5c\u804c\u8d23\u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5c97\u4f4d\u804c\u8d23
1\u3001\u603b\u5219
\u89c4\u5b9a\u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5728\u5bf9\u5ba2\u6237\u8fdb\u884c\u8bbf\u95ee\u670d\u52a1\u8fc7\u7a0b\u548c\u9500\u552e\u7ba1\u7406\u8fc7\u7a0b\u4e2d\u7684\u57fa\u672c\u5de5\u4f5c\u804c\u8d23\uff0c\u786e\u4fdd\u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u7684\u670d\u52a1\u80fd\u6ee1\u8db3\u5ba2\u6237\u7684\u8981\u6c42\uff0c\u5e76\u4e3a\u533a\u57df\u5e02\u573a\u7ecf\u7406\u63d0\u4f9b\u7ecf\u8425\u4fe1\u606f\u3002
2\u3001\u9002\u7528\u8303\u56f4
\u672c\u5c97\u4f4d\u804c\u8d23\u9002\u7528\u4e8e\u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5bf9\u5176\u5b9a\u5411\u7684\u5ba2\u6237\u8fdb\u884c\u670d\u52a1\u548c\u9500\u552e\u6307\u5bfc\u3002
3\u3001 \u804c\u8d23
3.1 \u8d1f\u8d23\u6309\u7167\u5206\u7ea7\u7ba1\u7406\u89c4\u5b9a\u5b9a\u671f\u5bf9\u6240\u670d\u52a1\u7684\u5ba2\u6237\u8fdb\u884c\u8bbf\u95ee\u3002
3.2 \u8d1f\u8d23\u5377\u70df\u4fc3\u9500\u5ba2\u6237\u7684\u63a8\u8350\u53ca\u4fc3\u9500\u54c1\u3001\u4fc3\u9500\u8d44\u6599\u7684\u53d1\u653e\u3002
3.3 \u8d1f\u8d23\u6240\u8f96\u533a\u57df\u5ba2\u6237\u7684\u5165\u7f51\u3001\u9000\u7f51\u5de5\u4f5c\u7684\u5177\u4f53\u5b9e\u65bd\u3002
3.4 \u8d1f\u8d23\u6bcf\u6708\u5bf9\u6240\u670d\u52a1\u5ba2\u6237\u7684\u9500\u552e\u60c5\u51b5\u8fdb\u884c\u6c47\u603b\u548c\u5206\u6790\u3002
3.5 \u8d1f\u8d23\u6309\u5e02\u5c40\uff08\u516c\u53f8\uff09\u6709\u5173\u8981\u6c42\u5bf9\u6240\u670d\u52a1\u7684\u5ba2\u6237\u8fdb\u884c\u5ba2\u6237\u4fe1\u606f\u7ef4\u62a4\u3002
3.6 \u8d1f\u8d23\u5bf9\u5ba2\u6237\u6709\u5173\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\u6295\u8bc9\u4e0e\u610f\u89c1\u5904\u7406\u7ed3\u679c\u7684\u53cd\u9988\u3002
3.7 \u8d1f\u8d23\u6536\u96c6\u6240\u8f96\u533a\u57df\u5185\u7684\u5377\u70df\u65e0\u8bc1\u7ecf\u8425\u4fe1\u606f\u3002
3.8 \u8d1f\u8d23\u6240\u8f96\u533a\u57df\u5185\u7684\u5ba2\u6237\u6ee1\u610f\u5ea6\u6307\u6570\u4e0d\u65ad\u63d0\u9ad8\u3002
4\u3001\u5de5\u4f5c\u6d41\u7a0b
4.1 \u5ba2\u6237\u8bbf\u95ee\u3002
4.1.1\u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5e94\u5728\u6bcf\u5468\u672b\u5236\u8ba2\u4e0b\u5468\u7684\u300a\u5ba2\u6237\u8bbf\u95ee\u65e5\u7a0b\u8868\u300b\uff08\u7cfb\u7edf\u63d0\u4f9b\uff09\uff0c\u5e76\u5bf9\u7167\u300a\u5ba2\u6237\u8bbf\u95ee\u65e5\u7a0b\u8868\u300b\uff0c\u6309\u671f\u3001\u6309\u65f6\u5bf9\u5ba2\u6237\u8fdb\u884c\u6b63\u5e38\u8bbf\u95ee\u3002
4.1.2 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u9047\u6240\u670d\u52a1\u7684\u5ba2\u6237\u53d1\u751f\u7279\u6b8a\u60c5\u51b5\uff0c\u5e94\u7acb\u5373\u5bf9\u5176\u8fdb\u884c\u7279\u6b8a\u8bbf\u95ee\uff0c\u5e76\u586b\u5199\u76f8\u5e94\u7684\u300a\u7279\u6b8a\u8bbf\u95ee\u8bb0\u5f55\u300b\u3002
4.1.3 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u6bcf\u6b21\u8bbf\u95ee\u5ba2\u6237\u65f6\u5e94\u5f00\u5c55\u4e0b\u5217\u5de5\u4f5c\u3002
a) \u5411\u5ba2\u6237\u4f20\u9012\u5e02\uff08\u5c40\uff09\u516c\u53f8\u7684\u4fe1\u606f\uff1b
b) \u5411\u5ba2\u6237\u6536\u96c6\u4fe1\u606f\uff1b
c) \u6838\u5bf9\u5377\u70df\u5e93\u5b58\uff0c\u5e76\u5bf9\u5ba2\u6237\u8ba2\u8d27\u63d0\u51fa\u5408\u7406\u5efa\u8bae\uff1b
d) \u4e3b\u52a8\u534f\u52a9\u5ba2\u6237\u6539\u5584\u5377\u70df\u5546\u54c1\u7684\u67dc\u53f0\u6446\u653e\u51fa\u6837\uff0c\u8c03\u6362\u5df2\u6c61\u635f\u7684\u6807\u4ef7\u7b7e\uff1b
e) \u89c2\u5bdf\u5ba2\u6237\u9500\u552e\u60c5\u51b5\uff0c\u7763\u4fc3\u5176\u5b88\u6cd5\u7ecf\u8425\uff1b
f) \u68c0\u67e5\u5ba2\u6237\u6267\u884c\u7edf\u4e00\u6700\u4f4e\u96f6\u552e\u6307\u5bfc\u4ef7\u7684\u60c5\u51b5\uff0c\u5bf9\u8fdd\u53cd\u4ef7\u683c\u89c4\u5b9a\u7684\u62a5\u8bf7\u533a\u57df\u5e02\u573a\u7ecf\u7406\u5bf9\u5176\u53ca\u65f6\u8fdb\u884c\u964d\u7ea7\u5904\u7406\u3002
4.1.4 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u6bcf\u6b21\u5bf9\u5ba2\u6237\u8bbf\u95ee\u65f6\uff0c\u5e94\u5728\u300a\u8425\u9500\u4eba\u5458\u5e02\u573a\u8d70\u8bbf\u7b7e\u5230\u8bb0\u5f55\u7c3f\u300b\u4e0a\u8bb0\u5f55\u76f8\u5173\u5de5\u4f5c\u5185\u5bb9\u5e76\u7b7e\u540d\u3002\u8bbf\u95ee\u7ed3\u675f\u540e\uff0c\u5e94\u8bf7\u5ba2\u6237\u5728\u8bb0\u5f55\u7c3f\u4e0a\u7b7e\u540d\u786e\u8ba4\u3002
4.2 \u5377\u70df\u4fc3\u9500\u5ba2\u6237\u7684\u63a8\u8350\u548c\u4fc3\u9500\u54c1\u3001\u4fc3\u9500\u8d44\u6599\u7684\u53d1\u653e\u3002
4.2.1 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5e94\u6839\u636e\u7efc\u5408\u6d4b\u8bc4\u7684\u7ed3\u679c\uff0c\u4f18\u5148\u63a8\u9009\u8f83\u4f18\u79c0\u7684\u5ba2\u6237\uff08\u9650\u4e09\u7ea7\u4ee5\u4e0a\u5ba2\u6237\uff09\u8fdb\u884c\u4fc3\u9500\uff0c\u5e76\u5c06\u63a8\u8350\u7684\u540d\u5355\u4ea4\u533a\u57df\u5e02\u573a\u7ecf\u7406\u3002
4.2.2 \u54c1\u724c\u7ecf\u7406\u786e\u5b9a\u4fc3\u9500\u5ba2\u6237\u540e\uff0c\u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5e94\u6309\u89c4\u5b9a\u53d1\u653e\u4fc3\u9500\u54c1\u548c\u4fc3\u9500\u8d44\u6599\uff0c\u5e76\u8bf7\u5ba2\u6237\u5728\u300a\u5ba3\u4f20\u4fc3\u9500\u54c1\u7b7e\u6536\u5355\u300b\u4e0a\u7b7e\u540d\u786e\u8ba4\u3002
4.3 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u6309\u7167\u300a\u6301\u8bc1\u96f6\u552e\u5ba2\u6237\u5165\u7f51\u3001\u9000\u7f51\u5de5\u4f5c\u6807\u51c6\u300b\u529e\u7406\u5ba2\u6237\u5165\u7f51\u3001\u9000\u7f51\u7684\u624b\u7eed\u3002
4.4 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u6bcf\u67085\u65e5\u524d\u987b\u5bf9\u6240\u670d\u52a1\u5ba2\u6237\u4e0a\u6708\u7684\u9500\u552e\u60c5\u51b5\u8fdb\u884c\u6c47\u603b\u548c\u5206\u6790\u3002
4.4.1 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5e94\u6839\u636e\u4e0a\u6708\u5ba2\u6237\u7684\u300a\u7279\u6b8a\u8bbf\u95ee\u8bb0\u5f55\u300b\u4ee5\u53ca\u5ba2\u6237\u7684\u9500\u552e\u60c5\u51b5\u5bf9\u5176\u6240\u670d\u52a1\u5ba2\u6237\u7684\u6574\u4f53\u9500\u552e\u60c5\u51b5\u8fdb\u884c\u6c47\u603b\u548c\u5206\u6790\u3002
4.4.2 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5e94\u5728\u6bcf\u67085\u65e5\u524d\uff08\u8282\u5047\u65e5\u987a\u5ef6\uff09\uff0c\u6839\u636e\u6c47\u603b\u548c\u5206\u6790\u7684\u7ed3\u679c\u64b0\u5199\u300a\u5ba2\u6237\u6708\u5ea6\u9500\u552e\u60c5\u51b5\u5206\u6790\u62a5\u544a\u300b\uff0c\u62a5\u544a\u5e94\u5305\u62ec\u4ee5\u4e0b\u5185\u5bb9\uff1a
a)\u4e0a\u6708\u6240\u670d\u52a1\u5ba2\u6237\u7684\u7684\u6574\u4f53\u9500\u552e\u60c5\u51b5\u5206\u6790\u3002
b)\u4e0a\u6708\u6240\u670d\u52a1\u5ba2\u6237\u9500\u552e\u4e2d\u5b58\u5728\u7684\u95ee\u9898\u3001\u4ea7\u751f\u539f\u56e0\u53ca\u5bf9\u7b56\u63aa\u65bd\u3002
c)\u4e0a\u6708\u6240\u670d\u52a1\u5ba2\u6237\u5bf9\u4e8e\u5546\u54c1\u8d28\u91cf\u548c\u670d\u52a1\u63d0\u51fa\u7684\u4e3b\u8981\u610f\u89c1\u548c\u5efa\u8bae
d)\u9884\u6d4b\u5206\u6790\u6b21\u6708\u5ba2\u6237\u9500\u552e\u60c5\u51b5\u3002
4.5 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5e94\u5c06\u300a\u5ba2\u6237\u6708\u5ea6\u9500\u552e\u60c5\u51b5\u5206\u6790\u62a5\u544a\u300b\u4ea4\u533a\u57df\u5e02\u573a\u7ecf\u7406\u5ba1\u9605\u3002
4.6 \u4e0d\u5408\u683c\u5377\u70df\u7684\u8d28\u91cf\u6295\u8bc9\u5904\u7406\u7ed3\u679c\u7684\u53cd\u9988\u3002
4.6.1 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5728\u6536\u5230\u4e0d\u5408\u683c\u5377\u70df\u7684\u53cd\u6620\u4ee5\u540e\u5e94\u73b0\u573a\u67e5\u770b\u4e0d\u5408\u683c\u54c1\uff0c\u4e86\u89e3\u4e0d\u5408\u683c\u5377\u70df\u4ea7\u751f\u539f\u56e0\u3002
4.6.2 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5e94\u5982\u5b9e\u586b\u5199\u300a\u5546\u54c1\u53ca\u670d\u52a1\u8d28\u91cf\u4fe1\u606f\u53cd\u9988\u5355\u300b\uff0c\u5e76\u8bf7\u5ba2\u6237\u7b7e\u5b57\u786e\u8ba4\u540e\u5c06\u300a\u5546\u54c1\u53ca\u670d\u52a1\u8d28\u91cf\u4fe1\u606f\u53cd\u9988\u5355\u300b\u53ca\u4e0d\u5408\u683c\u5377\u70df\u5e26\u56de\u4ea4\u533a\u57df\u5e02\u573a\u7ecf\u7406\u5ba1\u6838\u3002
4.6.3 \u5728\u533a\u57df\u5e02\u573a\u7ecf\u7406\u5ba1\u6838\u6279\u51c6\u540e\uff0c\u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u8d1f\u8d23\u5bf9\u4e0d\u5408\u683c\u5377\u70df\u8fdb\u884c\u8c03\u6362\u3002
4.6.4 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5e94\u5c06\u5408\u683c\u5377\u70df\u4ea4\u4ed8\u5ba2\u6237\u624b\u4e2d\uff0c\u5e76\u8bf7\u5ba2\u6237\u5728\u300a\u5546\u54c1\u53ca\u670d\u52a1\u8d28\u91cf\u4fe1\u606f\u53cd\u9988\u5355\u300b\u4e2d\u7684\u201c\u5ba2\u6237\u786e\u8ba4\u201d\u680f\u5185\u7b7e\u5b57\u7b7e\u6536\uff0c\u5e26\u56de\u4ea4\u533a\u57df\u5e02\u573a\u7ecf\u7406\u3002
4.6.5 \u5f53\u5f97\u5230\u533a\u57df\u5e02\u573a\u7ecf\u7406\u5bf9\u6240\u8f96\u533a\u57df\u5ba2\u6237\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\u6295\u8bc9\u548c\u610f\u89c1\u7684\u6279\u793a\u540e\uff0c\u5c06\u5904\u7406\u7ed3\u679c\u5c3d\u5feb\u5411\u5ba2\u6237\u8fdb\u884c\u53cd\u9988\u3002\u5982\u9700\u5411\u5ba2\u6237\u8c03\u6362\u4e0d\u5408\u683c\u5377\u70df\uff0c\u5219\u6309\u76f8\u5173\u89c4\u5b9a\u6267\u884c\u3002
4.7 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5728\u8bbf\u95ee\u5ba2\u6237\u7684\u540c\u65f6\uff0c\u5e94\u89c2\u5bdf\u3001\u4e86\u89e3\u6240\u8f96\u533a\u57df\u5185\u662f\u5426\u5b58\u5728\u65e0\u8bc1\u7ecf\u8425\u7684\u60c5\u51b5\uff0c\u4e00\u65e6\u53d1\u73b0\u5e94\u7acb\u5373\u5411\u533a\u57df\u5e02\u573a\u7ecf\u7406\u6c47\u62a5\uff0c\u7531\u533a\u57df\u5e02\u573a\u7ecf\u7406\u5411\u4e13\u5356\u90e8\u95e8\u53cd\u6620\u5e76\u5c06\u5904\u7406\u7ed3\u679c\u62a5\u5377\u70df\u7ecf\u8425\u90e8\u3002
4.8 \u5ba2\u6237\u6ee1\u610f\u5ea6\u6307\u6570\u7684\u63d0\u9ad8
4.8.1 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5728\u6536\u5230\u5ba2\u6237\u670d\u52a1\u4e2d\u5fc3\u6216\u533a\u57df\u5e02\u573a\u7ecf\u7406\u8981\u6c42\u5bf9\u5ba2\u6237\u6ee1\u610f\u5ea6\u8fdb\u884c\u6d4b\u8bc4\u540e\uff0c\u5e94\u7ed3\u5408\u81ea\u8eab\u670d\u52a1\u60c5\u51b5\uff0c\u8fdb\u884c\u5206\u6790\u3002
4.8.2 \u5206\u6790\u540e\uff0c\u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5e94\u91c7\u53d6\u76f8\u5e94\u7684\u6709\u6548\u63aa\u65bd\uff0c\u63d0\u9ad8\u670d\u52a1\u6280\u80fd\u3001\u6539\u5584\u670d\u52a1\u6001\u5ea6\uff0c\u786e\u4fdd\u5ba2\u6237\u6ee1\u610f\u5ea6\u7684\u4e0d\u65ad\u63d0\u9ad8\u3002
5\u3001\u5de5\u4f5c\u8981\u6c42
5.1 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5fc5\u987b\u5177\u6709\u9ad8\u4e2d\u6216\u4ee5\u4e0a\u540c\u7b49\u5b66\u5386\uff1b\u5177\u5907\u8ba1\u7b97\u673a\u521d\u7ea7\u6216\u4ee5\u4e0a\u5e94\u7528\u80fd\u529b\u8003\u6838\u8bc1\u4e66\uff1b\u5177\u6709\u826f\u597d\u7684\u666e\u901a\u8bdd\u8868\u8fbe\u80fd\u529b\u548c\u826f\u597d\u7684\u8bed\u8a00\u6c9f\u901a\u80fd\u529b\u3002
5.2 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5fc5\u987b\u656c\u4e1a\u7231\u5c97\uff0c\u5ec9\u6d01\u5949\u516c\uff0c\u9075\u5b88\u52b3\u52a8\u7eaa\u5f8b\uff0c\u5177\u6709\u5949\u732e\u7cbe\u795e\u3002
5.3 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5728\u4e0e\u5ba2\u6237\u63a5\u89e6\u8fc7\u7a0b\u4e2d\u5fc5\u987b\u914d\u6234\u5de5\u4f5c\u724c\u3002
5.4 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5728\u4e0e\u5ba2\u6237\u63a5\u89e6\u8fc7\u7a0b\u4e2d\u5fc5\u987b\u575a\u6301\u793c\u8c8c\u7528\u8bed\u3002
5.5 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u8fdb\u884c\u5ba2\u6237\u8bbf\u95ee\u65f6\uff0c\u5e94\u4e25\u683c\u6309\u7167\u76f8\u5173\u89c4\u5b9a\u5b9e\u65bd\u5404\u9879\u5177\u4f53\u5de5\u4f5c
\u6709\u5f88\u591a\u6761\u76ee\u90fd\u5f88\u9002\u5408\u4f60\u7684 \u4e0d\u8fc7\u4e5f\u6709\u4e9b\u4e0d\u592a\u5408\u9002 \u6211\u53ea\u80fd\u627e\u5230\u8fd9\u6837\u4e86!
\u8fd9\u4e2a\u5f88\u7b80\u5355\u7684\uff0c\u5c97\u4f4d\u804c\u8d23\uff0c\u65e0\u975e\u5c31\u662f\u5728\u4e0a\u73ed\u7684\u65f6\u5019\u8981\u505a\u5230\u90a3\u51e0\u70b9\uff0c\u6211\u73b0\u5728\u6df1\u5733\u4e00\u5bb6\u591c\u573a\u505a\u540e\u52e4\uff0c\u4f46\u6ca1\u505a\u8fc7\u7ecf\u7406\uff0c\u5475\u5475\uff0c\u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u987e\u540d\u601d\u4e49\u5c31\u662f\u4e0e\u5ba2\u6237\u6253\u4ea4\u9053\uff0c\u6240\u4ee5\u4e5f\u53eb\u8425\u9500\u7ecf\u7406\uff0c\u4e0b\u9762\u5c31\u53ea\u7b80\u5355\u8bf4\u51e0\u4e2a
\u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u7684\u804c\u8d23\u5982\u4e0b\uff1a
1\u3001 \u8d1f\u8d23KTV\u623f\u7684\u8425\u9500\u5de5\u4f5c\uff0c\u76f4\u63a5\u4e0e\u5ba2\u4eba\u63a5\u89e6\uff0c\u4e0e\u5ba2\u4eba\u5efa\u7acb\u826f\u597d\u7684\u5173\u7cfb\uff0c\u63d0\u9ad8\u81ea\u5df1\u7684\u8ba2\u623f\u7387\uff0c\u7559\u4f4f\u8001\u5ba2\u4eba\uff0c\u53d1\u5c55\u5e76\u5efa\u7acb\u65b0\u5ba2\u7fa4\u3002
2\u3001 \u914d\u5408\u516c\u53f8\u7ba1\u7406\u4eba\u5458\u7684\u5de5\u4f5c\uff0c\u4ee5\u516c\u53f8\u7684\u5229\u76ca\u4e3a\u5927\u524d\u63d0\uff0c\u641e\u597d\u5404\u90e8\u95e8\u7ba1\u7406\u4eba\u5458\u7684\u5173\u7cfb\uff0c\u641e\u597d\u5185\u90e8\u6c9f\u901a\uff0c\u4ee5\u4fbf\u66f4\u597d\u5730\u670d\u52a1\u4e8e\u5ba2\u4eba\u3002
3\u3001 \u6ce8\u610f\u4eea\u5bb9\u4eea\u8868\uff0c\u53d1\u578b\u6574\u9f50\uff0c\u8c08\u5986\uff0c\u6307\u7532\u4fee\u526a\u6574\u9f50\uff0c\u5e72\u51c0\uff0c\u7a7f\u7740\u5236\u670d\u3002
4\u3001 \u6109\u5feb\u5730\u63a5\u53d7\u5de5\u4f5c\uff0c\u63a5\u5f85\u5ba2\u4eba\u65f6\u5e94\u4e3b\u52a8\u70ed\u60c5\uff0c\u5f6c\u5f6c\u6709\u793c\uff0c\u843d\u843d\u5927\u65b9\uff0c\u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5fc5\u987b\u4fdd\u6301\u4e00\u79cd\u5065\u5eb7\u5411\u4e0a\u7684\u5fc3\u6001\u5bf9\u5f85\u6bcf\u4e00\u4f4d\u987e\u5ba2\uff0c\u4e0d\u53ef\u539a\u6b64\u8584\u5f7c\u3002
5\u3001 \u987e\u5ba2\u79bb\u5f00\u65f6\u5e94\u6709\u793c\u8c8c\u5730\u4e0e\u9053\u522b\uff0c\u5e76\u9001\u81f3\u697c\u4e0b\u5927\u95e8\u5904\uff0c\u771f\u8bda\u5730\u9080\u8bf7\u5ba2\u4eba\u4e0b\u6b21\u5149\u4e34\u3002
6\u3001 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5e94\u9075\u5faa\u884c\u4e3a\u89c4\u8303\uff0c\u5177\u6709\u826f\u597d\u7684\u54c1\u5fb7\u548c\u7d20\u8d28\u3002
7\u3001 \u5ba2\u6237\u7ecf\u7406\u5e94\u5177\u5fb7\u6700\u57fa\u672c\u7684\u6c9f\u901a\u6280\u5de7\u548c\u8425\u9500\u6280\u5de7\u3002
8\u3001 \u6bcf\u65e5\u505a\u597d\u5de5\u4f5c\u8bb0\u5f55\u548c\u5de5\u4f5c\u603b\u7ed3\u3002
1、 完善的监督KTV包房的服务质量，以达到高比例的上座率，保证高比例的客流量。
2、 配合公司的专业管理人员，建成高格调、高品味、高档次、高科技的KTV包房。
一、营销经理的职责
公司具有七十余间KTV房，营销经理除每日提前订房外，其余包房平均分配每位营销经理，职责如下：
1、 负责KTV房的营销工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订房率，留住老客人，发展并建立新客群。
2、 配合公司管理人员的工作，以公司的利益为大前提，搞好各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地服务于客人。
3、 注意仪容仪表，发型整齐，谈妆，指甲修剪整齐，干净，穿着制服。
4、 愉快地接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼，落落大方，营销经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客，不可厚此薄彼。
5、 顾客离开时应有礼貌地与道别，并送至楼下大门处，真诚地邀请客人下次光临。 6、 营销经理应遵循行为规范，具有良好的品德和素质。
7、 营销经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。
8、 每日做好工作记录和工作总结。
二．营销经理的工作技巧：
1．在服务过程中，营销经理对于自己订的包房，要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时地进行服务，共同配合达到留住客人的目的。
2．在服务过程中，营销经理遇到初次见面的客人，首先要留给客人好感的目的介绍，建立与人友好和谐的关系。
3．要做好服务工作，营销经理必须了解客人的心理，以便适时恰当地为客人提供优质的服务。
A．营造轻松的气氛，在包房中，营销经理要与客人积极地沟通，掌握几种游戏方法，几个笑话小段，活跃气氛，让客人得到放松，并且愿意与你交谈。
B．善解人意，善于观察客人，引导客人，满足其心理需求，真正成为你的朋友，从而建立稳定的顾客群。
C．使客人有被尊重感，营销经理认真的工作，全心全意为客人服务。
D．当个好听众，有些客人长期处于一种精神压抑的状况，心中的郁闷很想找个地方释放，在娱乐中，正是一个人身心放松的时刻，营销经理要善于抓住时机，让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解，从而赢得客人对你的信任。
工作技巧要靠营销经理在实际工作中不断地学习和完善，积累经验，提高工作质量和效应。
三．营销经理的职业素质：
1．强烈的敬业精神，娱乐业务的对象是有感情的客人，而且是晚间的工作时间，于是增加了服务难度，营销经理又是真接面对客人，服务质量好与坏，高与低直接影响公司的声誉及效益，所以更要求营销经理具有敬业精神。
2．敏锐的观察能力，在与客人接触过程中，积极地与其交谈．沟通了解客人对公司的意见和建议，能够揣摩客人的心理，根据不同类型的客人，提供所需的服务。
3．良好的服务态度，语言，特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作提供最佳服务，体现良好的服务态度最基本的条件，服务用语必须是礼貌用语，让素不相识的客人感到你的好客．热情与客人谈话时要面部表情自然，略带微笑，语气亲切真挚热诚稳重。
4．说服客人的能力，在娱乐行业中，会遇到行行色色的客人，营销经理要做到不急不燥，遇到个别情形的客人，要积极配合管理人员，高质量地完成对客人的服务，结帐一系列工作，真诚地与客人交谈，改变其态度。
5．宽广的知识面，作为一名营销经理，不断地接触各层次的客人，要求有较强的求知欲，对企业知识社会知识语言美学等知识略微掌握，这样在接触客人的时才会得心应手，应付自如。注意积极培养自己的内在气质。
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