办公室礼仪

关于办公室礼仪

  关于办公室礼仪,在人际交往中,是需要讲究相关的礼仪的,在办公室里更要讲究相关礼仪。这样才能使双方相处的更加融洽,接下来我为大家收集了一些关于关于办公室礼仪的相关资料,希望能够对大家有所帮助吧!

  办公室礼仪1

   着装仪容规范

  不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁,自己也会感觉良好、自信十足。注意,在穿着上不要百无禁忌,过于招摇。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚;过于休闲的服装,相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外,要是你整天“标新立异”,想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话,上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上,工作肯定不会太认真。

   来访者接待

  前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

  如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台接待应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。

  如果来访者知道找谁,但没有预约,办公室前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。

   接电话礼仪

  办公室前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

  在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(办公室名称,如果办公室名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等”,并马上转接过去。

  如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的`电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。

  鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。

  办公室礼仪2

   注意八大办公室礼仪禁忌

   忌推脱责任

  在办公室一着不慎,满盘皆输。尤其是工作上的事。对于上司委派下来的任务,首先不能挑三拣四。工作完成之后,如果上司不满意,切记不能推脱责任。理由说明一大堆。最后还是要自己完成,还给上司留下不好的印象。

  在现在的职场里,许多都是团队工作,如果出了问题就推脱责任,把错误都归结给别人,这会让同事关系陷入恶性循环,试问,没有和谐的同事关系,团队工作怎么能顺利进行呢?

   忌满腹牢骚

  有的人在生活中怨天尤人,满腹牢骚,但在工作中绝不能牢骚满腹。

  在工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到不顺,或者被上司和同事误解,得不到上司的信任,也不要牢骚满腹,因为这意味着你的不满,没有不透风的墙,你的牢骚会很快传遍办公室每个人的耳朵里,你会得罪每个人。

  牢骚对工作不利,因为你总是抱怨别人,抱怨各种各样的因素,就会导致你消极怠工,到头来工作很难做好,而职场是冷酷的,工作总是做不好,还怨气冲天,没有哪个领导会喜欢这样的人,最后的结果只能是走人。

   忌乱发脾气

  人在职场,身不由己,22岁以后的人开始走向成熟,应该懂得在办公室里克制自己的脾气,控制自己的情绪,情绪失控,怒气冲天的人是野兽。

  办公室是工作的地方,不是发怒的地方。发了脾气,有的人会说狠话,有的人会砸东西,有的人会骂人,有的人甚至会打人。每一种行为都是办公室礼仪的大忌。

  有的人在办公室里谨小慎微,生怕走错了,哪怕是一小步,或得罪了别人,但如果克制不住自己乱发脾气,那可就形象全毁了,而且造成的恶果很难弥补。

   忌拉小圈子、互散小道消息

  办公室是一个小社会,而且是绝不简单的小社会,关系错综负责,切忌私自拉帮结派,形成小圈子,有了自己的小圈子,难免会把很多人隔离在圈子外面,这对一个有志成就大师的人是很不应该的。

  在职场中,男人和女人都不能做长舌妇,小道消息满天飞,最后伤害了办公室的工作氛围。

   忌高声喧哗,旁若无人

  现在的办公室,尤其是对初入职场的新人,基本上都是很多人共用一间办公室,有时候一伸脚就能碰着其他同事,影响别人工作,更别说高声喧哗了。因此,在和同事讨论工作时一定要顾及比人,注意说话的音量。

   忌私事

  办公室是工作的地方,但很多人却意识不到,总是在办公室做私事,尤其是在工作没有做好的时候,这是很忌讳的,叫做“不务正业”。利用工作时间上网聊QQ,用办公室电话处理私事,或者做兼职,这都是应该予以杜绝的。

  忌邋遢鬼

  有时候良好的形象就意味着事业的成功,可现实中,许多职场人士都是邋遢一族。在平时生活中养成了邋遢的习惯,在职场和社交场合就很难改掉,影响自己的形象,从某种意义是行来说,这对事业有致命的影响。

   你是否有以下行为呢:

  头发油腻,头屑乱飞,头发乱蓬蓬;睡眼惺忪,有眼屎;鼻孔不干净,鼻毛外露,鼻沟油腻;牙齿上粘有食物残渣,有口气;有胡子渣,胡须很长乱糟糟;衣领有污渍,有褶皱;西装套裙皱巴巴,有污渍;指甲太长,手指上有墨水印,手臂袖子常卷起来;皮鞋不干净,有磨损。忌举止怪异、娘娘腔

  变态的人在哪来都不受欢迎,如果一个男人举止怪异,说话细声细气娘娘腔,着装打扮女性化,很容易惹人讨厌。

  办公室是个敏感的地方,上司不像父母那么宽容你,同事不像兄弟姐妹那么容忍你,在自己家里你可以毫无顾忌,但是在办公室却必须讲究礼仪。因为职场沉浮跟这些有着不可分割的关系。



  • 鍔炲叕瀹ょぜ浠鏈夊摢浜涘唴瀹
    绛旓細1锛屾帴鍚數璇濄備娇鐢ㄧ數璇濇槸鐧介浠噸瑕佺殑鏃ュ父浜嬪姟宸ヤ綔涔嬩竴锛屽綋鐢佃瘽閾冨搷锛屽簲璇ョ珛鍗虫斁涓嬫墜澶村湪蹇欑殑宸ヤ綔锛岄搩鍝嶄笁澹颁箣鍐呰鎺ュ惉銆傛帴閫氬悗鍏堣嚜鎶ュ叕鍙镐紒涓氬悕绉帮紝浣跨敤鏍囧噯鐨勭ぜ璨岀敤璇傛寕鐢佃瘽瀵规柟鍏堟寕鑷繁鍚庢寕銆2锛 鎺ュ緟鏉ヨ銆傝鏉ヨ鑰呭叆搴э紝璇㈤棶鏄鐧藉紑姘磋繕鏄尪姘存垨楗枡锛岀洓濂藉弻鎵嬫浛缁欐潵璁胯咃紝濡傛灉寰堢儷锛屾彁閱掓潵璁胯...
  • 鑱屽満鍔炲叕瀹6澶ф棩甯绀间华甯歌瘑 鑱屽満鍔炲叕瀹6澶ф棩甯哥ぜ浠父璇嗘槸浠涔坃鐧惧害鐭 ...
    绛旓細5銆佽繋閫绀间华 褰撳浜烘潵璁挎椂锛屼綘搴旇涓诲姩浠庡骇浣嶄笂绔欒捣鏉ワ紝寮曢瀹汉杩涘叆浼氬鍘呮垨鑰呭叕鍏辨帴寰呭尯锛屽苟涓哄叾閫佷笂楗枡锛屽鏋滄槸鍦ㄨ嚜宸辩殑搴т綅涓婁氦璋堬紝搴旇娉ㄦ剰澹伴煶涓嶈杩囧ぇ锛屼互鍏嶅奖鍝嶅懆鍥村悓浜嬨傚垏璁帮紝濮嬬粓闈㈠甫寰瑧銆6銆佹墜鏈虹ぜ浠 鎵嬫満鍙兘浼氬厖褰撹澶氫汉鐨勨滄晳鐢熷憳鈥濄備笉骞哥殑鏄紝濡傛灉浣犱娇鐢ㄦ墜鏈猴紝浣犲鍗婁笉鍦鍔炲叕瀹锛屾垨...
  • 鍔炲叕瀹鏃ュ父鐩稿涔熻鏈绀间华
    绛旓細鍔炲叕瀹鏃ュ父鐩稿涔熻鏈绀间华鈥滅ぜ澶氫汉涓嶆濄 1.涓庡悓浜/棰嗗瑙侀潰涓诲姩鎵撴嫑鍛,濡傛灉鏄湪瀹夐潤鐨勫満鎵,鍙偣澶淬佸井绗戠ず鎰忋 2.鍦ㄥ姙鍏尯鍩熷唴琛岃蛋,搴旀斁杞昏剼姝ュ0銆 3.璺笂閬囧埌鍚屼簨/棰嗗,娌℃湁绱фョ殑浜嬫儏,鏈濂芥槸涓嶈瓒婅繃鍚屼簨/棰嗗銆 4.鍊熺敤鍏徃鎴栬呭悓浜嬬殑涓滆タ,瑕佸強鏃跺綊杩,鏈濂芥槸褰撻潰褰掕繕銆 5. 鏈粡鍚屾剰,涓嶈绉佽嚜鍘荤炕鍚...
  • 鍔炲叕瀹ょぜ浠鏈夊摢浜
    绛旓細銆愪华琛绀间华銆鍔炲叕瀹宸ヤ綔浜哄憳蹇呴』浠〃绔簞銆佹暣娲併傚叿浣撹姹傛槸锛氬ご鍙戯細鍔炲叕瀹や汉鍛樼殑澶熷彂瑕佺粡甯告竻娲椾繚鎸佹竻娲侊紝鍋氬埌鏃犲紓鍛筹紝鏃犲ご鐨睉锛涚敺澹殑澶村彂鍓嶈竟涓嶈兘杩囩湁姣涳紝涓よ竟涓嶈兘杩囬瑩瑙掞紱濂冲+鍦ㄥ姙鍏灏介噺涓嶈鐣欐姭鑲╁彂锛屽墠杈瑰垬娴蜂笉鑳借繃鐪夋瘺銆傛寚鐢诧細鎸囩敳涓嶈兘澶暱锛屽簲缁忓父娉ㄦ剰淇壀锛屽コ鎬ц亴鍛樻秱鎸囩敳娌硅灏介噺鐢ㄦ贰鑹层傞潰閮...
  • 鍔炲叕瀹鐩稿叧绀间华
    绛旓細1銆鍔炲叕瀹閲屼笉涔辫璇濆悓浜嬫垨涓婂徃鐨勮礋闈㈣瘽棰橈紝缁濆涓嶈鍦ㄥ姙鍏閲岃锛屽嵆浣库滄垜鍙窡浣犺鈥濓紝涔熷緢蹇細浼犲埌鎵鏈変汉鐨勮抽噷锛屽姝や細閫犳垚浜洪檯鍏崇郴绱у紶銆傚鎶ヤ笂鍙哥殑鈥滅寷鏂欌濓紝璁╀汉瑙夊緱寰堝叓鍗︺佹棤鑱娿傚鏋滃彧鏄寰楁祦瑷铚氳锛屽垯瀹规槗浼ゅ鍚屼簨闂寸殑鎯呰皧锛岀敋鑷虫槸鍙嶇洰鎴愪粐銆2銆佸姙鍏閲屼笉瑕侀殢渚胯皥绉佷簨涓嶇鏄緱涓庡け锛岄兘...
  • 鍔炲叕瀹閲岀殑绀间华
    绛旓細鍔炲叕瀹閲岀殑绀间华1 涓銆佸姙鍏閲屼笉涔辫璇 鍚屼簨鎴栬呬笂鍙哥殑璐熼潰闂,缁濆涓嶈兘鍦ㄥ姙鍏閲岃,鍗充娇鈥滄垜鍙窡浣犺鈥,浣嗗緢蹇墍鏈変汉閮戒細鐭ラ亾銆傝繖鏄犳垚浜洪檯鍏崇郴绱у紶鐨勪竴涓噸瑕佸師鍥犮 鎶ヤ笂鍙告垨鍚屼簨鐨勨滅寷鏂欌,璁╀汉鎰熻寰堝叓鍗,澶棤鑱娿傚鏋滄槸娴佽█铚氳,瀹规槗浼ゅ鍚屼簨闂寸殑鎯呰皧,鐢氳嚦鍙嶇洰鎴愪粐銆傞澇鏂撹涓,浠栦汉鐨勬槸闈,鑷湁鍏,鍦...
  • 鍔炲叕瀹ょぜ浠 鍔炲叕瀹ょぜ浠寘鎷摢浜
    绛旓細1銆佹湇楗板崗璋 鍦鍔炲叕瀹涓紝鎵绌跨殑鏈嶉グ瑕佷繚鎸佸崗璋冧竴鑷达紝鍒囧繉閭嬮仮锛屽叏浣撳姙鍏浜哄憳搴旇缁熶竴鐫鍟嗗姟瑁咃紝鏁翠綋鐫瑁呴鏍艰姹傛寮忥紝鍒囧繉杩囦簬浼戦棽銆傜敺澹笉瀹滅┛澶姳鐨勮‖琛佽儗蹇冨拰鐭¥锛屽コ澹垯涓嶅疁绌胯8闇插お澶氥佽繃浜庣揣韬拰杩囩煭鐨勬湇瑁咃紱鐢峰+涓嶅疁绌挎嫋闉嬪拰鍑夐瀷锛屽コ澹笉瀹滅┛鍚庤窡杩囬珮鐨勯瀷銆2銆佷綔涓烘鐐 浣滀负鍔炲叕浜哄憳锛屽湪...
  • 鑱屽満绀间华鐨勫唴瀹
    绛旓細鎵嬫満鍙兘浼氬厖褰撹澶氫汉鐨勨滄晳鐢熷憳鈥濄備笉骞哥殑鏄紝濡傛灉浣犱娇鐢ㄦ墜鏈猴紝浣犲鍗婁笉鍦鍔炲叕瀹锛屾垨璁稿湪椹捐溅銆佽刀鑸彮鎴栨槸鍦ㄥ共鍒殑浠涔堜簨鎯呫傝娓呮杩欐牱鐨勪簨瀹烇紝鎵撴墜鏈烘壘浣犵殑浜轰笉涓瀹氬浣犳鍦ㄥ共鐨勪簨鎯呮劅鍏磋叮銆備簲銆侀亾姝绀间华 鍗充娇浣犲湪绀句氦绀间华涓婂仛寰楀畬缇庢棤缂猴紝浣犱篃涓嶅彲閬垮厤鍦板湪鑱屽満涓啋鐘簡鍒汉銆傚鏋滃彂鐢熻繖鏍风殑浜嬫儏锛...
  • 鍔炲叕瀹鏃ュ父鎺ュ緟绀间华
    绛旓細鍔炲叕瀹鏃ュ父鎺ュ緟绀间华 1銆佹湁浜烘暡闂紝搴斿洖绛“璇疯繘”锛屾垨鍒伴棬鍙g浉杩;2銆佸浜鸿繘鏉ワ紝搴旇捣绔嬬儹鎯呰繋鎺ャ傚鏋滃涓笉澶熷共鍑榻愭暣锛屾樉寰楅浂涔憋紝瑕佸仛浜涘繀瑕佺殑鏁寸悊锛屽苟鍚戝浜鸿嚧姝;3銆佹暚鑼堕』鐢ㄥ弻鎵嬬閫侊紝鏀惧湪瀹汉鍙宠竟銆傚鏋滃澶╅叿鐑紝瑕侀掓墖瀛愶紝鎴栧紑鐢垫墖;4銆佸悆楗椂鏉ュ锛岃鐑儏鍦伴個璇峰浜轰竴鍚岃繘椁愩傚浜...
  • 鍏充簬鍔炲叕瀹鐨勭幆澧绀间华
    绛旓細绗竴鑺 鍔炲叕瀹ょぜ浠 1.涓婄彮鏈熼棿锛屾闈㈡暣娲侊紝鐗╁搧鎽嗘斁鏈夊簭锛屽姙鍏涓婃棤椋熷搧銆侀ギ鏂欍佸寘銆侀暅瀛愮瓑绉佷汉鐗╁搧浠ュ強涓庡伐浣滄棤鍏崇殑涔︽姤鏉傚織銆2.涔︾珛鏃犵牬鎹燂紝鍐呮斁缁熶竴閰嶅鐨勬枃浠舵彃椤点佹枃浠跺す銆佷功鍜 绗旇鏈 锛屼功绔嬪唴鏂囦欢涓嶈秴杩囦功绔嬮珮搴︺3.鐢佃剳涓绘満銆佺焊绡撴斁浜庢涓嬶紝涓汉搴ф涓婃棤琛g墿锛岀數鑴戝睆淇濆浘鐗囦笉鑳借繃浜庤姳鍝ㄣ
  • 扩展阅读:员工办公桌 ... 《办公室业务》 ... 老板办公室办公桌 ... 办公室沙发办公桌 ... 陈果儿办公室礼仪 ... 办公室开会 ... 在办公室的办公桌子 ... 办公桌坐向最旺 ... 办公室共享 ...

    本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网