为什么说站在对方的角度看问题? 如何站在别人的角度看问题?

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你轻视一个人,你就会对他的一切都漠不关心,不会把他放在心上。你重视一个人,你就会关心他的感受,关心他所处的状况。

戴尔·卡耐基的侄女乔瑟芬·卡耐基曾在纽约担任他的秘书。她当时只有19岁,高中毕业,没有什么工作经验。在刚开始的时候,她十分敏感脆弱。有次戴尔·卡耐基准备指责她,却又马上对自己说,“等一下,戴尔·卡耐基,等一下。你几乎有乔瑟芬两倍的年龄,做事的经验更是多出好几倍,怎么可以要求她能有你的看法、判断和主动自发的精神——何况你自己也并不出色?还有,戴尔,你在19岁的时候是什么德行?记得你像蠢驴一样犯下的错误吗?”

一想到这里,戴尔·卡耐基不得不如实地下个结论:乔瑟芬比我19岁时要好得多,而自己却从来只是责备她。于是,一遇到乔瑟芬犯错时,戴尔·卡耐基总是这样说:“乔瑟芬,你犯下了一项错误。但是,老天知道,我以前也常常如此。判断力并非生来具备,都全得靠自己的经验,何况我在你这个年纪的时候还比不上你呢。我实在没有资格批评你或别人,但是依我的经验,假如你这么做的话,不是好些吗?”

在他的鼓励之下,乔瑟芬成为了一位十分干练的秘书。

卡耐基说:“处理人际关系,就像钓鱼一样,你想得到对方的认同,就要考虑他们喜欢什么?你有什么可以满足他们,并将他们吸引到自己身边来?你想钓不同的鱼,就要投放不同的饵。”他说:“每年夏天,我都去梅恩钓鱼。以我自己来说,我喜欢吃杨梅和奶油,可是我看出,鱼更爱吃小虫。所以当我去钓鱼的时候,我不想我所要的,而想鱼儿所需要的。我不以杨梅或奶油作为钓饵,而是在鱼钩上扣一条小虫或是一只蚱蜢,放到水里。”

曾有一位流浪的画家请求为爱因斯坦画像,爱因斯坦回答是:“没有时间”,画家就说:“但是我需要画你来为我自己做宣传,这样我才能挣钱吃饭啊!”爱因斯坦回答:“哦,既然是这样,那我当然可以坐下来让你画。”

将心比心才能以心换心,爱因斯坦懂得站在对方的角度,替别人着想,这是关心别人、尊重别人的举动。我国古代有很多谏官也有这样的美德,他们随时随地站在老百姓的角度看问题。

在古代齐国,某年大寒,连下了三天三夜的大雪,仍然未有停歇的现象,齐景公穿着轻暖的狐裘,靠在内殿柱上,心想若能多下几天雪,景色将会更动人,这时善观气色的大夫晏婴走进来,立在景公的旁边,望着片片雪花。

景公便对晏婴说:“今年的下雪,一连三天不停,地面积雪已是一尺多深啦!怎么丝毫不觉寒冷呢?反而像是春天似的宜人。”

晏婴看到景公穿着轻柔温暖的裘衣,室内又烧着熊熊火炉,就故意说:“这种天气真是一点不冷吗?”

景公微笑着点点头,仿佛认为自己活了这一大把年纪,还分不清冷与不冷似的。晏婴知道景公不明白他的意思,就直接向他说:“臣听人说:古时候的贤明君王,在吃饭的时候,总会想到是否还会有人挨饿,穿裘衣时总会考虑到是否有人会受冻,过享受的生活时,会想是否有人受苦受难,而您怎么一点也不替别人想想呢?”

景公被晏婴一说,面红耳赤,哑口无言。

多替别人着想,能赢得别人的信任、尊重与友谊;多替别人着想有助于协调人际关系、凝聚人心,增加自己的人格魅力。

世界上唯一能够爱护对方的方法,就是时刻关心对方的需要,站在对方的角度看问题。这是经验之谈,是智慧的总结。

亨利·福特说:“如果你想拥有一个永远成功的秘诀,那么这个秘诀就是如何站在对方的立场上考虑问题。”

维也纳著名心理学家亚佛·亚德勒,写过一本叫做《人生对你的意识》的书。在那本书中,他说:“不对别人感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败,都出之于这种人。”

生活中有很多的问题,就是因为一方不把另一方放在心上、没有站在对方的角度看问题,而带来很多麻烦和不理解。如果每个人都对别人多一份关注,多一份重视,能够站在对方的角度看问题,那么他将拥有良好的人际关系。



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