数字电话交换机功能有哪些
摘要:数字电话交换机是智能化的电话交换机,具有分机功能、系统功能、来话代接、秘书功能、等位拨号功能、电话会议功能、话单监控功能、IP组网功能等,可满足不同客户的需求,凭借体积小、重量轻、安装方便、投资成本低、安全保护等特点,广泛使用于宾馆写字楼、企事业单位、公司和高级工作场所。下面一起来了解一下数字电话交换机的功能吧。一、数字电话交换机是什么数字电话交换机是新一代集程控通信、商务办公智能管理为一体的数字化集团型电话系统,具有100多种可实现微机实时监控的商务办公管理功能,适用于宾馆写字楼、企事业单位、公司和高级工作场所。
二、数字电话交换机功能有哪些
1、分机功能:分机自检、内线呼叫、出中继呼叫、来话转接、强插分机自改呼出等级、账号密码设置功能。
2、系统功能:本局局号、分机号码可任意设置、内外线来电显示功能、自录录引导语音提示功能、入中继群呼功能、内外线电话区别振铃功能、押金管理功能、账号漫游功能、通话限时功能、用户语音查询功能、分机多级别的管理功能、外线直拨呼入分机功能、大容量的话单存储、值班分机拍叉转接功能。
3、其他功能:离位转移强插强拆免打扰查恶意电话来话代接、秘书功能、来显功能、代拨功能、内线热线服务、离位转移、闹钟服务、免打扰、遇忙转移/遇忙回叫弹性编码:分机号码可随意为1--5位数全弹性内部编码,缩位拨号与特呼号拨号。
4、来电显示:内外线具有caller、id主叫识别功能,电脑管理系统自动记录来电号码。
5、语音信箱:人性化语音信箱,自动发出语音,指示用户设置参数及正确使用。
6、电话会议:召集或控制会议,发言席随意更换,收听席可申请发言。
7、等位拨号:分机可免拨局号,和免听二次拨号音拨打外线号码,分机可直接拨打外线。
8、热线服务:分机登记热线服务后,摘机3秒内不拨号,将自动呼叫某分机或外线。
9、经理/秘书:经理分机的来话转移到秘书分机上,由秘书分机再转接经理分机。
10、等级限拨:分机呼出具有多个等级限制,既可限拨出或呼入,又可无限制使用。
11、账号漫游:用户可在任何分机上使用账号拨打电话,账号可漫游也可固定在某分机上使用。
12、押金控制:进行实时控制话费,预付款为零时,中断通话,不会使分机或账号话费超支。
13、话单监控:电脑界面可直观反映通话情况与话单,并可查询话单历史及设置多种打印格式。
14、中继分组:中继可分组别,使不同部门使用不同外线,或将外线设置成只入不出模式。
15、多种局向:分机打外线可拨局向号出局,外线打入方式分直拨分机、总机转接两种。
16、IP增发功能:系统可根据实际使用情况自动增发局号和话务员接入号。
17、IP权限:系统设置IP国际1、国际2、国内1、国内2四个IP权限。
18、IP计费:系统提供灵活的IP计费功能,可根据现行IP资费标准和计费方式,灵活设置IP话机资费、折扣方式、市话是否收费、市话类型等。
19、IP组网:利用IP电话实现组网。
20、日服/夜服功能:白天使用此功能由话务员转接,晚上可直接拨分机号码。
三、数字电话交换机的特点
1、体积小、重量轻、安装方便。
2、无需专用话机,大量降低投资成本。
3、pc接口,内外线来电显示主叫号码。
4、三级安全保护、抗雷击、抗高压、防强电干扰。
5、二次开关电源,直流、交流220v兼容,自动逆变。
6、可靠的长途限制功能,有效地控制您的电话费用。
7、弹性的系统管理功能,完美地配合您的企业运作。
8、高效的系统交换功能,大幅度地提高您的企业效率。
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