扰民投诉平台在哪里投诉
市民遇噪音扰民可拨打12369向当地环保部门进行投诉或联系当地城市管理部门或110协商解决。
噪音扰民根据我国社会生活环境噪声排放标准的规定，居民区的噪音标准应控制在45分贝至55分贝之间，超过这个标准的音量，即属噪音扰民。
噪音扰民的相关法规条文如下：
1、开始实施的环境噪声污染防治条例中，对于居民小区内的噪音污染有着明确的规定。18时至次日8时，在已竣工交付使用的住宅楼内，不得进行可能产生噪声的室内装修活动。在其他时间内进行室内装修作业的，应当采取噪声控制措施，避免对周围造成环境噪声污染；
2、条例中还包括任何单位和个人在医院，学校，机关，科研单位，住宅等噪声敏感建筑物集中区域内，使用各类扬声器，音响器材时，应当控制音量，不得产生扰民噪声的规定；
3、居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，因为条例中明确规定，物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。物业公司沟通协调无果，业主可自行拨打12369向环保部门进行投诉。
噪音扰民是根据中华人民共和国环境噪声污染防治法，噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为，只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活，即产生噪音扰民的违法事实。噪声法对噪音扰民行为并没有提出声响一定要达到多少分贝才构成噪音扰民的必要条件。
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